Mini MBA: İnsan Kaynakları Yönetimi - Rusya Yönetim Okulu'ndan ücretsiz kurs, 250 saat eğitim, Tarih: 9 Eylül 2022.
Miscellanea / / December 09, 2023
Personel yönetimi alanında yönetsel ve mesleki yeterliliklerin geliştirilmesi için eksiksiz bir mesleki yeniden eğitim kursu. Bir programda:
Liderlik. Liderlik kavramı ve temelleri, öz yönetim, kişisel etkinlik, iş iletişiminin özü.
Kontrol. İşletmenin büyümesine yönelik yönetim, ürün geliştirme, stratejik analiz ve fikirlere sistem görünümü.
Pazarlama. Fonksiyonlar ve görevler, dijital pazarlama, dijital ekonomi ve iş dönüşümü, rekabet ortamı.
Finans. Finansal yönetim ve geliştirme araçları, yatırım projelerinin analizi, risk yönetimi.
Kadro. İşin temeli olarak insan sermayesi, çalışan yaşam döngüsü, ekip oluşturma ve motivasyon sistemleri.
Projeler. Proje faaliyetlerinin özellikleri, lansmanı, yönetimi, kurumsal proje yönetim sistemi.
Uzmanlık. Personel Yönetimi:
— Şirketin İK stratejisi. Denetim. Analitik. İş süreçlerinin otomasyonu.
— Personel giderlerinin bütçelenmesi.
— Personel değerlendirme kriterleri: bir yeterlilik modelinin geliştirilmesi.
— Temel şirket dokümanlarının geliştirilmesi.
— Personel gelişim sisteminde değerlendirmenin yeri. Değerlendirme Merkezi. Personel rezervi.
— Farklı yöntemler kullanarak not verme üzerine çalıştay: Hay, Tower Watson ve diğer okullar.
— Çalışan performans yönetimi. Maddi ve maddi olmayan motivasyon.
— KPI geliştirme çalıştayı.
— Personelle çalışırken yönetimi değiştirin.
— İK pazarlaması. Bir İK markasının yaratılması ve tanıtılması. Profesyonel iç ve dış halkla ilişkiler.
Doktora, yönetim, eğitim ve personel gelişimi danışmanı. Perakende sektöründe İK teknolojilerinin geliştirilmesi ve uygulanması konusunda pratik deneyime sahiptir.
İş koçu, satış yönetimi ve kişisel verimlilik danışmanı. Yönetici Ortak, Projeler Departmanı Başkanı
Şirketin İK stratejisi. Denetim. Analitik. İş süreçlerinin otomasyonu
• İK stratejisinin geliştirilmesi ve uygulanması: İK direktörü: rol, yeterlilikler, işlevler. 2020 yılına kadar personel yönetiminde temel eğilimler. Şirketin iş stratejisine dayalı bir İK stratejisi seçmek. Sosyo-ekonomik çevrenin etkisi.
• İK denetimi: fonksiyonunuzun "müşteri" tarafından görünümü: Hızlı değerlendirme teknolojileri ve yöntemleri. Personel yönetim sisteminin kapsamlı teşhisi. Denetim sonrasında İK sisteminin ayarlanması.
• İK analitiği: Amaçlar ve hedefler. Memnuniyet, sadakat ve katılım, İK stratejisinin etkili bir şekilde uygulanmasının göstergeleridir. Göstergeler piramidi. Referans değerleri ve kıyaslama. Temel metriklerin gözden geçirilmesi. Personele yapılan yatırımın geri dönüşü. İşgücü piyasasının izlenmesi: maddi ve maddi olmayan motivasyon dengesi, çalışanlara eksik ödeme ve fazla ödeme riskleri.
• İK departmanı iş süreçleri ve bunların otomasyonu: Stratejik ve taktik düzeydeki süreçler. İK süreçlerinin düzenleme ilkeleri ve düzeyleri: “Politikalar”, “Yönetmelikler”, “Prosedürler”, “Talimatlar”. İş süreçlerinin seçimi ve otomasyon için yazılım seçimi.
Personel maliyetleri için bütçeleme
• Bütçeleme kavramı, İK bütçesi.
• Bütçe türleri, bütçelemenin temel teknikleri ve yöntemleri.
• Şirketin maliyet (gider) türleri.
• İK bütçesi: yerel, işlevsel.
• Personelin sınıflandırılması ve sayısı, çalışma standartları.
• Personelin kategorilere ve gruplara göre sınıflandırılması.
• Personelin listesi ve ortalama sayısı.
• İş gücü tayınlaması, personel işlerinde emek yoğunluğu hesaplama örnekleri.
• Bordro bütçesinin oluşturulması.
• İşgücü maliyetlerinin bileşimi.
• Bordro planlama yöntemleri: geleneksel, doğrudan, normatif, benzetme yoluyla.
• Farklı yöntemler kullanılarak yapılan FZP hesaplamalarına örnekler.
• Bordro fonunda ikramiyelerin planlanması.
• Personel seçimi ve adaptasyonu, eğitimi ve gelişimi için bütçe oluşturulması.
• Personel arama ve adaptasyon maliyetlerinin bileşimi.
• Geleneksel ve doğrudan yöntemler kullanılarak seçim maliyetlerinin planlanması.
• Personel eğitimi ve gelişimi için bütçe oluşturma prosedürü.
• Farklı yöntemler kullanılarak personel eğitimi ve geliştirilmesine yönelik bütçe oluşturma örnekleri.
• Giderlerin analizi ve gerekçelendirilmesi, bütçe taslağının savunulması.
• Kurumsal faydalar ve etkinlikler için harcamaların planlanması.
• Faktör analizi kullanılarak bordro giderlerinin gerekçelendirilmesi.
• Bütçe sapmalarına neden olan faktörlere dayalı maliyet hesaplama örnekleri.
• Personel maliyetlerinin bütçelenmesi.
• Bütçeleme kavramı.
• Personelin sınıflandırılması ve sayısı, çalışma standartları.
• Ücret bütçesinin oluşturulması - maaş bordrosu.
• Personel seçimi ve adaptasyonu, eğitimi ve gelişimi için bütçe oluşturulması.
• Giderlerin analizi ve gerekçelendirilmesi, bütçe taslağının savunulması.
Kendini motive etme. Kaynakların mobilizasyonu. Planların ertelemeden uygulanması
• Kendini motive etme.
• Hedefler, hayaller, yaşam tarzı.
• Kaynaklara odaklanmak ve harekete geçirmek.
• Planlarımızı ertelemeden gerçekleştiririz.
• Benim durumum.
Yeni zaman yönetimi
• Neden istediğimiz her şeyi yapmayı başaramıyoruz?
• Uygun plan – nedir ve nasıl hazırlanır.
• Gerçekçi planlama teknikleri.
• Büyük görevleri ve projeleri planlamak.
• Önceliklendirme.
• Tek tip ilerleme ve ulaşılamayan görevler.
• Planınızı korumak ve acil durumlarla başa çıkmak.
• Ekip zaman yönetimi.
• Ertelemek ve yapmak istemediğiniz görevler üzerinde çalışmak.
• Elektronik planlayıcılarla zaman yönetimi sisteminin oluşturulması.
Lider ve ekip
• Liderliğin anlamı nedir?
• Liderin Yolu.
• Liderlik nitelikleri nasıl geliştirilir.
• Liderin gücü ve etkisi.
• Liderin kişisel etkinliği.
• Yolda nasıl kalınır?
• Lider ve ekip.
• Ekibin sistematik görünümü.
• Ekip yönetimi stilleri.
• Ekiplerin verimliliğini artırmak.
• Çalışanları ve ekipleri motive etmek.
Lider ve çalışanlar
• Etkili yönetim için bir Liderin neye ihtiyacı vardır?
• Amaçlılık ve sonuç odaklılık.
• Tahmin ve planlama.
• Kontrol ve öz kontrol.
• Karar vermek.
• Problem çözme.
• Delegasyon.
• Çalışanlarla iletişim.
• Çalışan potansiyelinin geliştirilmesi.
İş sistemi
• Dikkat yönetimi.
• Entelektüel sermaye yönetimi.
• Kaynak dengesi.
• Strateji.
• Modern şirket tasarımı.
• VUCA dünyası ve şirketler için gereksinimler.
• Sistemler ve yapılar.
• Kaynak-hedef modelleme.
• Yönetmek.
• Dijital dünyada akıllı yönetim.
• Belirsizlik ve bunun yönetim üzerindeki etkisi.
Sistem tasarımı
• Karmaşıklık yönetimi araçları.
• 3 kullanışlı analiz aracı.
• Sorunlara çözüm bulmak için bilimsel araştırma yöntemi.
• Kontrol sistemlerini tasarlamaya yönelik araçların matrisi.
• Bir değer teklifinin geliştirilmesi.
• İşin dijital dönüşümü.
• Dijital dönüşüm ekibi.
• Dijital olgunluk ölçeği.
• Üst düzey yöneticilerin yetkinlikleri.
• Dijital dönüşüm teknolojileri.
Pazarlama sistemi ve fırsat arama
• Pazarlama fonksiyonları. Pazarlama düşüncesinin evrimi. Değer oluşumu.
• Modern pazarlama: strateji, taktikler, trendler.
• Pazarlama Yönetimi.
• Pazarlama bilgileriyle çalışmak. Pazar kapasitesinin hesaplanması.
• Konsantrasyon indeksi. Uzman yöntemler. Piyasayı analiz etmenin düşük bütçeli yolları.
• Pazarlama araştırması. Görevin amaçları. Uygulama özellikleri.
• İnternet analizi. Uçtan uca analiz.
• Pazarlama araştırması senaryosu. CJM'nin inşaatı.
• Yeni bir ürün geliştirmeye yönelik algoritma. Fikirlerin üretilmesi. TASARIM düşüncesi.
• Mavi Okyanus Stratejisi. Yeniliğe değer verin. Yenilikçi iş modelleri.
Değer yaratmak ve teşvik etmek
• Konumlandırma. Farklılaşma noktaları. Nişlerin konumlandırılması.
• Konumlandırma: bir harita oluşturmak ve oluşturmak için algoritma.
• Markalaşma: geliştirme algoritması ve kimlik.
• Adlandırma. İsim geliştirme. Rusya Federasyonu'nda ticari markaların tescili.
• Marka tasarımı. Ambalaj bir marka farklılaştırma stratejisidir. Marka KPI'ları.
• Marka stratejisi. Özel markanın (özel markanın) değerindeki büyüme. Marka portföyü optimizasyonu.
• Fiyatları belirleme yöntemleri. Fiyat psikolojisi. Dinamik ücretlendirme.
• İletişimde strateji ve taktikler. Yaratıcılık ve medya stratejisi geliştirmeye yönelik algoritma.
• Entegre İnternet pazarlaması. İnternet pazarlama araçları.
İnsan Kaynakları Yönetimi Stratejisi
• Şirketin insan sermayesi. İK fonksiyon denetimi.
• İK stratejisi.
• İK analitiği.
• Personel maliyet yönetimi: bütçe oluşumu.
• Personel maliyet yönetimi: maliyet optimizasyon yöntemleri.
• Şirketin kurumsal kültürü.
• Organizasyonel değişiklik yönetimi: uygulama için geliştirme / hazırlık.
• Organizasyonel değişim yönetimi: dirençle uğraşmak/değişimi sürdürmek.
• Personel pazarlaması. İşveren değer önerisi.
• Farklı kuşaklardan çalışanlarla çalışırken İK markasının tanıtılması.
İnsan kaynakları yönetimi alanındaki temel teknolojiler
• Yetkinlik modeli.
• Kişisel değerlendirme.
• İşe alma.
• Personel adaptasyonu. Mentorluk.
• Personel eğitimi ve gelişimi.
• Motivasyon teorileri.
• Maddi motivasyon sistemi.
• Ücretin sabit kısmı. Derecelendirme.
• Ücretin değişken kısmı. Amaçlara göre yönetim.
• İnsan kaynaklarının durumuna ilişkin dahili araştırma.
Verimliliği artırmaya yönelik finansal araçlar
• Şirket yönetimi için etkili bir teknoloji olarak bütçeleme.
• Finansal modellemenin temeli olarak birim ekonomi.
• Bir işi ölçeklendirirken kâr bölgesinin belirlenmesi.
• İş geliştirme modelinin altyapısal sınırlamalarının belirlenmesi.
• Gelir ve gider bütçesine dayalı olarak iş performansını tahmin etmek.
• Nakit akışı bütçesine dayalı dengeli bir iş geliştirme planının oluşturulması.
• CFS göstergelerine dayalı yatırım politikasının oluşturulması.
• Tahmin dengesine dayalı olarak kaynak ihtiyacını ve olası işletme finansmanı kaynaklarını tahmin etmek.
• Üç temel yönteme dayalı dahili iş değerlendirmesi. İş değerini artırmak için terminal değerinin uygulanması.
• Ekonomik katma değere dayalı iş değerlemesi.
Finansal yönetim sisteminin kurulması. Yatırım projelerinin analizi ve risk yönetimi
• Şirket yönetim görevleri için mevcut raporlama sistemlerinin pratik uygulaması.
• Şirketin temel analizi. Şirketin operasyonel analizinin kontrol paneli.
• Bir işletmenin mali durumunu teşhis etmek için temel yöntemler: tarihsel, dikey, plan-gerçek.
• Hareketsizleştirilmiş varlıkların belirlenmesi yoluyla artan verimlilik. Varlık cirosu.
• Nakit döngüsü modeli göstergelerinin analizine dayanarak yönetim kararları alma metodolojisi.
• Mali sonuç beyanına dayalı performans analizi.
• İşletme faaliyetlerinin verimliliğini etkileyen faktörlerin kapsamlı bir analizine yönelik metodoloji.
• İç ve dış yatırım projelerini analiz ederken temel başarı faktörleri.
• Bir iş yönetim sisteminin temeli olarak risk yönetimi. Risk matrisi oluşturmak. Risk yönetimi yöntemleri.
• Yatırım projelerinin risk yönetimine dayalı hassasiyetinin analizi ve proje uygulama senaryolarının geliştirilmesi.
İşletmelerde esnek proje yönetimi
• Esnek tasarım yaklaşımlarının iş hayatındaki yeri. Ürün Geliştirme, Müşteri Geliştirme ve Yalın Başlangıç.
• Projenin ve işin iş modeli.
• MVP. Çözüm bulmak için minimal düzeyde çalışan bir ürün.
• Pivot: Bir kararın veya stratejinin ne zaman ve nasıl değiştirilmesi gerektiği.
• Proje yönetiminde çevik. Farklı Çevik yaklaşımların popülerliği.
• Scrum. Sprint kavramı. Scrum'daki roller.
• Takım üyeleri. İşlevler ve gerekli beceriler.
• Projedeki belgeler: Ürün biriktirme listesi. Sprint biriktirme listesi. Açılış tablosu.
• Süreçler: Sprint planlama, inceleme ve geriye dönük. Scrum toplantısı.
• Scrum'ın uygulanması. Sorunlar ve çözümler.
Projelere klasik veya “planlı” yaklaşım
• 5 aşamalı proje yaşam döngüsü. PMBoK'a göre katılımcılar ve rolleri.
• Etkin proje lansmanı. Paydaş gereksinimleri ve Şart.
• Proje içeriği. Hiyerarşik iş yapısı (WBS).
• Görev sürelerinin ve proje programlarının hesaplanması.
• İşin maliyetinin ve proje bütçesinin hesaplanması.
• Riskin belirlenmesi ve azaltılması.
• Proje yürütme yönetimi.
• Proje son tarihlerinin, bütçesinin ve içeriğinin kontrolü.
• Yönetim sistemini değiştirin.
• Proje raporlaması. Proje kapanışı ve öğrenilen dersler.