Yönetim Yüksek Lisansı - Hizmet İnovasyonu ve Tasarımı (IBDA) - kurs 495.000 ruble. RANEPA'dan, eğitim, Tarih: 1 Ekim 2023.
Miscellanea / / December 01, 2023
Dil: Rusça
Eğitimin devamı: 1 yıl
Eğitim formatı: harmanlanmış
Başlangıç tarihi: 1 Ekim 2023
Eğitimin maliyeti: 495.000 ovmak.
Program, çeşitli hizmetlerin başlatılması, geliştirilmesi ve sağlanması alanında uzmanlar yetiştirmek için tasarlanmıştır. şirketlerde inovasyon, yaratıcı düşünme ve müşteri odaklılık kültürünün geliştirilmesine yardımcı olur.
Hizmet tasarımı, mevcut bir hizmeti iyileştirmek veya yeni bir hizmet oluşturmak için araçlar sağlar. Bu yalnızca üzerinde çalışmanız gereken bir dizi araç ve çerçeve değildir; bu, düşüncenizin gelişimine dayanan farklı, yeni bir düşünme ve problem çözme paradigmasıdır. yaratıcılık, geleceği tahmin etme yeteneğini geliştirmek ve müşteri ihtiyaçlarına hızlı bir şekilde uyum sağlamak, onlara ve onların ideal deneyimine önem vermek ürün. Programın bir parçası olarak kendinizi müşteri deneyimi araştırmasına kaptıracak ve gelişimin tüm aşamalarından geçeceksiniz. ürün veya hizmet: ilk araştırma, fikir oluşturma, prototip oluşturma, uygulama ve sonuçta test yapmak.
Kabul koşulları
Program, herhangi bir uzmanlık veya çalışma alanında yüksek öğrenim görmüş veya almakta olan kişileri kabul etmektedir: lisans, uzmanlık, yüksek lisans dereceleri.
Ancak iş deneyimi gerekli değildir.
Kabul prosedürü
Kabul edilmek için başvuruda bulunmanız gerekir. Eğitim başvurunuzu aldıktan sonra program koordinatörü sizinle iletişime geçerek görüşme tarihi ve saatini belirleyecektir.
Antreman Takvimi
Hafta içi 2 gün 19.00 – 22.00 ve Cumartesi 10.40 – 18.00 (bazen Pazar olabilir, nadir durumlarda kurs yapısı gerektirdiğinde Cumartesi ve Pazar da olabilir).
Kişiler:
Brusova Ksenia
Tel.: +7 (916) 730-12-80, +7 (495) 113-55-83
E-posta: [email protected]