Haberci iletişim kurallarının 14

Ne kadar hızlı çıktı iş konularında yazmak için olsun, ve kaosa grup sohbeti açmak için değil, nasıl mesajlara yanıt verdiklerini gerekir. Özellikle Layfhakera için baş TamTam haberci boşa çıkartma yayınlanmıştır için hayli ağrılı olmamaya, haberci iletişim konusunda birkaç ipucu hazırladık.

Vladimir Kochetkov

Kafa haberci TamTam.

Genel kurallar

1. Ne zaman cevap vermek zorunda?

haberci bir mesaj gönderme hızlı ama bir yanıt alma zaman alabilir. mesaj okundu bile, hemen cevap beklemek gerekli değildir. Görüşülen cevaplamak için gerekli bilgiye sahip değiliz, değil ruh halinde, meşgul olabilir. Hatta düşünmek offline olarak gidebilir. Bu hoş olmayan, ama rahatsız edilmemelidir.

Birkaç saat ve bir gün sonra mesajı hatırlatın. Cevap acilen ihtiyaç duyulması halinde, diğer tarafın aramaya en iyisidir.

2. Sen cevap veremeyeceği?

İdeal olarak, bir mesaj ve yanıtın alınması arasındaki zaman görmezden olduğunu düşünmüyordu muhatap (en fazla günden daha) küçük olması gerekir. Haberciler postalardan daha hızlı yanıt anlamına gelir. mesajı aldığını ve olamaz ya cevap istemiyor Ama eğer, bu yalnızca yazma onu gördüğünü, ancak zamana ihtiyacım var. postu en kötü şey ve gelmedi davranırlar.

3. Geceleri, normalde çalışmalarında yazma?

şu anda yazamıyorum, bu yazma daha iyi değildir. diğer taraf bildiriminde gecesi başlamaz edelim. Hala geceleri ve hafta sonları yazıyorsanız, insanların sana cevap vermeye hazır olmadığı akılda tutmak gerekir. Yani şu anda bildirimlerini kapatmak yok.

4. hepsi aktarmak mümkün haberci çalışma var mı?

Operasyonel sorunları artık hızla çözülmesi ve vaka tartışması, tabii ki, haberci içine almaya başladı. şema, plan ve izleme sonuçlarının daha iyi Görev Yöneticisi veya postada eski moda şekilde bırakılır böylece Ama çünkü yazışmalar bolluğu bazı sorunlar basitçe kaybolmuş olabilir.

5. Neden çıkartmaları yeniden gönderilmesini musunuz?

Suratlar, çıkartmalar, ifadeler - yazışmalarda duygularımızı ifade etmenin bir yoludur. Ama bazen onları yeterince iletişim kurarken yorumlamak zordur. çıkartmalar ve ifadeleri seçip size ve diğer tarafa eşit anlaşılabilir.

Öte yandan, çıkartmalar ve Emoji kelimelerin çok sayıda kurtulmak ve duygu iletebilirsiniz. Dolayısıyla basit bir sonuca: Tamamlayıcı hep yazışma konu hakkında bilgi ve tema çıkartmalar dalmış ve emoji düşünün.

6. Nasıl bir iletiyi geri nasıl?

Bir mesaj göndermeden önce, çift kontrol edin. Özellikle otomatik düzeltme özelliği kullanmak durumunda. Kaç ilişkileri birçok fırsatlar çünkü saçma hataları ve Otomatik Düzelt düştü nasıl yıkıldı! Bazı haberciler mesajları düzenleyebilir, ancak okuma işareti kadar hatayı fark zamanım yok riski her zaman vardır olabilir.

Ve diyalog penceresini karıştırmayın. Doğru. Bu dünya kadar eski, ama yine sohbet başlığı okumak için değer. Aniden, yerine patronu abi seni yazmak?

7. Sen HARFLERLE yazabilirim?

İnternette, CAPS - çığlığıdır. ağlama, bu yazma kapaklar için gerekli değildir. Sen görme engelli insanlar ile ilgileniyor sadece bir istisna yapabilirim.

8. Kötü haber olarak mı?

Kötü haber ve eleştiri gerçek iletişimde messenger transfer edilmelidir. Özellikle eğer bir deyişle serbest bırakılmıştır. Yazdığınız her şey zaskrineno ve kullanılmış olabilir. Sonra çok utandırıcı olacak.

9. Neden bazı sesli mesajlar öfkelendirir?

Sesli mesajlaşma çok uygundur ve haberci yakın diğer tarafa almak için izin ancak sürece onlar farklı kullanıcılar arasında oldukça karışık duygular üretmek olarak. Daha böyle bir format sever olsun, muhataplarıyla kontrol etmek.

Metroda ve gürültülü bir cadde üzerinde sesli mesajlar kaydetmek için çalış. görevde olduğunu ve kulaklıklar el altında değilse kaynağı daima, örneğin, ses dinleyemezsiniz unutmayın. Bazı önemli noktalar - adresleri, talimatlar, vb - bu metinde iletişim daha iyidir.

ses kaydı ve zaman izin verirse, bir uzun bir mesaj göndermek için daha iyidir. rahatsız dinlemek için bu 10 kısa bir sesli mesaj Katılıyorum.

grup sohbetlerine davranış kuralları

10. Böylece sohbetten kurallarını takip edemez?

ofis, üst öğesini sohbetler binalar işgalcilere: hayatımızı daha grup sohbetleri hale geldikçe. Ve bu bir sorundur. (Varsa, tabii ki, değil meslektaşları, zaten iyi biliyorum) katılımcılara tanıtmak Chat girdikten sonra. Dikkatle bazen tartışmaya bazı yasak konuları sohbet kurallarını okuyun.

11. Nasıl bir grup sohbetine gitmek için?

cevabını özlü "Merhaba" ve bekleme ile bir diyalog başlamayın. Eğer grup yazışmalarda bir yabancı gördüğünüzde kendinizi tanıtmak unutmayın.

12. Nasıl değil grup sohbetleri ile avunmak için?

Şu anda hiçbir önemli konu ele alınmamıştır varsa, sohbet günde bir kez kontrol edilebilir. Her beş dakikada bir aynı konuşmayı kontrol etmek haberci gitmek gerekli değildir.

13. Her şey etrafında sıkıcı eğer sen konuyu değiştirebilir?

Grup sohbeti hep uzun yazışmalar yapmak, ya da konunun (offtopic) uzağa taşımak için bir günaha olduğunu. Yapmayın.

çocuklarının fotoğrafları paylaşma ister misiniz? Basitçe kişisel mesaj, grup sohbeti göndermek, veli komite bunun için en iyi yer değil.

14. Ve sadece sorarlarsa?

Bir grup zaten sohbet geldiğini hatırlatırız gelişinizden önce yazışma oldu. Eğer bir şey sormak istiyorum, sohbette mesajlar için arama yerleşik düşünmek yararlı olabilir.