Bagaj kayıp veya zarar görmüşse ne yapmalı

Neden kayıp bagaj

nedenleri insan faktörlerine hata sıralayıcı tarayıcıdan çok farklı olabilir (düzlem yanlış daldı içine dalma için zaman yoktu). uçuş bağlanırken en yaygın sorunlar oluşur.

İstatistiklere göre WorldTracerBagaj Raporu 20162016 uluslararası bagaj izleme sistemi 23100000 valiz ve çanta kayboldu. Şekil korkunç görünüyor. Eğer yakından bakarsanız, her bavul 1000 sadece 6.5 üzerinden sahipleri için zamanında ulaşamamış olduğu ortaya çıktı.

Ya bant üzerinde hiçbir bagaj yoktur

Panik yapmayın! Bunu bir bavul ya da bebek arabası ya da spor malzemeleri gibi bazı genel şeyler bulamadın mı? ikincisi ise, her şey yolunda. Özel bagaj hep yanlışlıkla taşıma sırasında hasar yok böylece, ayrı bir pencerede verilir.

bunu bavul kaçırdıysanız, bazen bir Yolcu Hizmetleri çağrılabilir, kayıp bagaj Kayıp & Bulundu ait sayaç gidin. Tipik olarak, hizmet bagaj alanından çıkarılır. Bir raf değilse, gitmek havaalanı, herhangi bir üyesini sorun.

Eğer kayıp bagaj anlayacaksınız kadar terminali bırakmayın!

Çalışanlar Kayıp & masa ilk bagaj mevcut kupon isteyecektir ve çanta sizinle birlikte bakmaya çalışacağız buldum. Verdiğiniz birini, ve kendinize bir saniye bırakın: arama hiçbir şey kurşun geldi, iki kopya halinde Mülkiyet Usulsüzlük Raporu (PIR) özel bir form doldurmak için sunulacaktır.

Form, kendileri hakkında uçuş verilerini bilgilerini belirtmek için ve detaylı bir şekilde davayı açıklamak gerekecektir. Havaalanı çalışanları uluslararası bagaj WorldTracer muhasebe sistemine bu bilgiyi GİRİLEN. Ve hangi can, bir kayıt numarası verilir bağımsız bir şekilde, kontrolbavulun find olsun.

Kayıt numarası üç basamaklı havaalanı kodu, bagajınızı iki basamaklı beş haneli havayolu kodunun bir kombinasyonudur. Örneğin, LEDLH15123 aracı Lufthansa St. Petersburg havaalanında çanta kaybetti.

Bir kayıt numarasını aldıktan sonra, Terminal bırakabilir. ne zaman orada eşyalarını olacak Sadece, beklemek zorunda kalacak. Bu arada, ellerinde bagaj kalıntıları üzerinde bir yırtma etiketi. kaydetmeyi unutmayın. Bu çantayı almak için gelecekte sağlayacaktır.

Lost & Found masasında temel ihtiyaçları satın almak için para sunabilir. Bu havayolu görevi ve bunun iyi niyet değildir.

Her taşıyıcı kendi kurallarını ve böyle bir durum için miktarını belirler. Güncelleştirme bilgileri Lost & Found bar ve havayolu de ikisi de olabilir.

aniden ödeme sağlanmazsa, temel ihtiyaç alımlarından tüm belgeleri saklayın. Ardından havayolu bu tutar için tazminat başvurusunda mümkün olacak.

Ne zaman dönüş bagaj

sonraki dokinut uçağı aynı seferini yapmakta iken sizin torbaları sanık sizinle değişim koltuklar için zaman yoksa, ücretsiz otelinize teslim etti.

bagaj ücretsiz teslimat - havayolu şirketinin yükümlülük.

WorldTracer sistemi 100 gün içinde bagaj izler. Ondan sonra da kayıp olarak kabul edilir.

Yerel yönetmeliklere göre28.06.2007 numara 82, Art Rusya Ulaştırma al Bakanlığı. 154Bagaj 21 gün gözaltında kabul edilir. Bundan sonra onu kaybettim durumunu alır. 22 dakika bir gün sonra tazminat alma havayolunun adresine şikayette yazmak için. iddia serbest formda yazılır, bu havayolu ofisine şahsen başvuruda veya web sitesi aracılığıyla yapabilirsiniz. F unutmayın I. bagaj ve biniş, bagaj kaybı, WorldTracer kayıt numarası eylemi: O., iletişim bilgileri, belgelerin kopyalarını alın.

Ya hasarlı bavul

Bavul hala seninle uçtu ama açıkça taşıma sırasında hasar görmüş: tekerlek veya sap kırılmış derin yontma vardır. Bu durumda, yine yardım için çalışanlar Kayıp & hizmetini Bulundu. Onlar hasar bagaj gerçeğini kayıt ve havaalanında kalacak biri iki kopya, içinde hareket (hasar raporu) yapmak ve ikinci kollarına size verilecektir gerekir.

Sonra kendi havayolu temsilcileri bina havaalanında bulun. Eğer bulursanız kendinizi havaalanı personeli başvuramaz: onlar istemi.

havayolu temsilcisi azından iddiası formunu doldurmanız gerekecektir. Standart F ek olarak I. O., adresleri ve telefon numaraları, uçuş, bagaj zararların detaylı açıklamalar ve başvuruda bulunduğunuz için miktar olmalıdır.

bir bavul satın almak için kontrol edecek bu miktarı teyit edin. Daha sonra havayolu bir kopyasını göndermek mümkündür.

havayolu temsilcisi daha önce havaalanının çalışanı yayınlanan o belge ve bagaj hasarı sertifikasını binmeden, senin talebin bir kopyasını yapacaktır. Şimdi karar için sabırlı ve bekleme olmak zorunda.

Gelecekte, havayolu ödeme kayma onarım bir bavul veya tamir imkansızlığı eylemi isteyebiliriz. hareket serbest formda yazılır, herhangi atölye verebilir.

Kaç irade ödeme kaybolması veya hasar görmüş bagaj için

Kanun neyse, Çantanızı kayıp ya da sadece hasarlı. En yüksek miktarlar aynıdır.

Uluslararası uçuşlar için Ödemeler

120'den fazla ülke (Rusya Federasyonu - bunlardan biri) hava trafik düzenlemeleri Birleştirilmesi için Montreal Konvansiyonu katıldıUluslararası Hava Taşımalarına için Belirli Kuralların Birleştirilmesi Hakkında SözleşmeHangi tazminat miktarını belirler.

tazminat miktarı ödeme yapay yollarla olarak kabul edilir - Özel Çekme Hakkı (SDR). - ve her gün değişen dolar, euro, yen, Çin yuanı ve sterlin: Onların ders beş para sepeti dayanmaktadır. 1 SDR maliyet bulunabilir Uluslararası Para Fonu veya kullanım Online hesap makinesi.

bagajın kaybolması, gecikmesi veya hasara uğraması durumunda havayolu 1 000 SDR kadar ödeme yapmakla yükümlüdür.

Maksimum Eğer 83 000 ruble hakkında alabilirsiniz. Havayolu mümkün olduğunca bu miktarı azaltmak için çalışacağız anlaşılmalıdır. "1 000 SDR'lerden" Sözleşme Madde ona o hakkı verir.

iç hat uçuşlarıyla Ödemeler

bavul Rusya Federasyonu içindeki uçuşu sırasında kaybolan veya zarar görürse, tazminat miktarı Hava Kanunu ile belirlenirRusya Federasyonu, Sanat Hava Kanunu. 119. Tutarlar çok daha mütevazı olması ve kayıp bavul ağırlığına bağlıdır. Sen hasar veya bagaj kaybı için 11 000 ruble bagaj ve up kilogram başına 600 ruble alacak.

beyan değeri ile Bagaj

Bu hükümler bir beyan değeri ile bagaj için geçerli değildir. Uluslararası uçuşlar ve yerli mümkün olduğunca değerini bildirin. o ödeme zorunda kalacak için (ücretli her taşıyıcı kendi belirler). Çantanı kaybolması veya şımarık Ama eğer kayıt sırasında bu tutarı alacaksınız.

Hiçbir havayolu bagaj pahalı ekipman, takı veya menkul konulan parayı döndürmez. Bunların taşınması kurallarına göre el bagajında ​​gitmek gerekir.

Gelecek için ipuçları: kalkıştan önce yapılması gerekenler

1. Valizler, eski etiketleri ile asılı, son derece romantik görünür. Ama eski barkodlar kapalı bant, tarayıcılar ve yardım kabuğuna şeyler görmek istiyorum.
2. Satın bagaj etiketibavulun yerleşik değilse, tembellik ve onu doldurmayın. Bu önemli ölçüde Bagaj arama süresini azaltır.
3. bu işler, Layfhaker ezilmiş alamadım iş olayı uçan ederse, el bagajı iyi bir ceket ve pantolon koymak (Bunun nasıl bu kadar yazdığım). vaka geç bile, yedek giysiler olacak ve onların pijama görünüm için ortakların önünde allık gerekmez.
4. Eğer bir bavul koymak şeylerin bir fotoğraf çekin. Bu özellik eksik bir envanterinin hazırlanması hızlandırır.
5. Yanlışlıkla bir bantla alınmamalıdır işaretleri ile bir bavul olun. Burada parlak yardımcı olacaktır kayış veya özel durum.
6. Erken havaalanında varıyoruz. O senin bagaj yanlış uçaklara gönderildiğini ortaya çıkarsa daha zaman tanımak kayıt ve yükün içinde gücünü ve sinirleri kurtaracak.
7. check-in bagaj etiketi sopa arka yüzündeki bilet, havaalanının çalışanı size yapmadım eğer At.

---

Hiç benim bagaj kaybetmek mı? Ne kadar para alabilir? Veya seyahat ışığa tercih ve el bagaj atlar mı? yorumlar kısmında görüşlerinizi bizimle paylaşın!