Profesyonel müzakereci - Rus Yönetim Okulu'ndan ücretsiz kurs, eğitim, tarih: 6 Aralık 2023.
Miscellanea / / December 09, 2023
Neler dahil
-Kullanışlı platform
-İnteraktif kurs
-Kendi kendine bilgi testi
-İleri düzey eğitim sertifikası
-30 gün boyunca sınırsız erişim
Rus Yönetim Okulu'nda MBA öğretmeni. Yönetim becerilerinin ve liderliğin geliştirilmesi, müzakere yönetimi konusunda uzman.
Rusya Yönetim Okulu'nda MBA programı öğretmeni, işletme koçu, liderlik, personel yönetimi, satış, müzakere ve kişisel verimlilik alanında danışman.
Bir danışmanlık şirketinin genel müdürü ve lider eğitmeni. Rusya'nın farklı şehirlerinde satış eğitimi yaklaşımının özelliklerini anlar. İK direktörü olarak deneyime sahiptir.
Brian Tracy Akademisi ve resmi eğitim sağlayıcısı FranklinCovey tarafından liderlik ve satış eğitimi programları yürütme sertifikasına sahiptir. Yaratıcı Liderlik Merkezi'nde Yardımcı Eğitmen (Financial Times'a göre dünyada ilk 5 arasında yer almaktadır).
15 yılı aşkın bir süredir iş koçu olarak deneyim.
Yayınlar
Hangi Batılı yönetim deneyimi Rusya'da geçerli değil (dp.ru).
Röportajlarda neden konuşkan ve kibirli oluyoruz? (life.ru).
Bir startup için personel nasıl seçilir? (klerk.ru).
Robot ikamesi tehdidi: elektronik kasiyerler, sırada kim var? (life.ru).
Seni kovmak istediklerinde nasıl kalacaksın (life.ru).
Meslektaşlarla ne konuşulmamalı? Hayat hikayesi (life.ru).
Kalpten dalkavukluk. Patronunuza nasıl doğru şekilde hediye verilir (life.ru).
Operasyonel psikodiagnostik uzmanı, profilci, imaj uzmanı. Seminerlerin yazarı ve sunucusu, iş danışmanı. Marka yönetimi tecrübesine sahip.
Sertifikalı iş koçu, iş ve kişilerarası iletişimde operasyonel psikodiagnostik ve izlenim yönetimi uzmanı. Profil uzmanı, imaj uzmanı, kariyer koçu.
Uzmanlık:
İK profili oluşturma
Personel değerlendirmesi ve adaptasyonu
Ekip oluşturma
Hassas Yetenek
Yönetim Becerileri
İmaj danışmanlığı
Etkili iletişim, davranış ve duygularla çalışma uzmanı. Zorlu müzakereler ve iletişim sürecinde esnekliğin geliştirilmesi alanında uygulayıcı.
Etkili iletişim, davranış ve duygularla çalışma uzmanı. Zorlu müzakereler ve iletişim sürecinde esnekliğin geliştirilmesi alanında uygulayıcı.
Mesleki yeterlilik alanı:
Muhatabın davranış modelinin belirlenmesi.
Müzakerelerdeki yalanları tespit etmek.
Muhatabın konumunun istikrarsızlaştırılması, zorlu müzakereler.
Potansiyel müşterileri ve acenteleri işe almak.
Duygusal zekanın ve stres direncinin gelişimi.
Sistem düşüncesi ve üstbilişsel becerilerle çalışmak.
Yayınlar
http://delovoe.tv/event/V_Gosdume_predlozhili_rasshirit_vozmozhnosti_polucheniya_besplatnogo_visshego_obrazovaniya/
https://lenta.ru/news/2020/10/04/phrazi/
https://tvzvezda.ru/schedule/programs/content/201608171139-ti1d.htm/20191151753-ut81b.html/player/
https://tvzvezda.ru/schedule/programs/201608171139-ti1d.htm/2019124910-8tmAz.html
https://m.5-tv.ru/news/311770/pocemu-braki-porascetu-okazyvautsa-krepce-brakov-polubvi-otvet-psihologa/
https://www.5-tv.ru/news/314439/aze-govorila-kakie-vyrazenia-provociruut-naagressiu-otvet-psihologa/
https://www.5-tv.ru/news/314209/ulybka-nepravdiva-ekspert-ocenil-poslednee-foto-konkinoj-szenihom/
https://cont.ws/@sonofcont/1702190
https://smolensk-i.ru/society/speczialist-po-vyyavleniyu-lzhi-prokommentirovala-otvety-figurantov-dela-vlada-bahova_314858
https://www.kp.ru/daily/27235/4362213/?utm_campaign=internal&utm_medium=section_politi
Müzakere yönetimi: kurallar ve teknikler
• Müzakereler ile diğer iletişim türleri arasındaki fark.
• Bir müzakerecinin yeterlilikleri.
• Müzakerelere hazırlanmak için algoritma.
• Ortaklık müzakereleri.
• İş görüşmesi.
• Evrensel ikna modeli.
• Etki türleri.
• Tartışma ve psikotipler.
• Zorlu müzakereler.
• Kendinizin ve rakibinizin duygularını yönetmek.
• Kendinizi manipülasyondan nasıl korursunuz?
Topluluk önünde konuşma becerileri
• Derse giriş. Neden topluluk önünde konuşmayı öğrenmelisiniz?
• Bir konuşmaya hazırlanmak: dinleyicileri analiz etmek ve doğru hedefleri belirlemek.
• Topluluk önünde konuşmanın yapısı.
• Konuşmacının ve topluluk önünde konuşma yerinin hazırlanması.
• İzleyiciyle teması sağlama teknikleri.
• İzleyicilerle teması geliştirmek ve dikkati sürdürmek.
• Konuşma seçenekleri: Konuşmanıza nasıl başlamalısınız?
• Topluluk önünde konuşmada dinleyicilerin sorunsallaştırılması ve tartışma.
• Karmaşık ve kışkırtıcı soruların yanıtları.
• Eyleme geçme motivasyonu ve konuşmanın tamamlanması.
Profil oluşturma. Karakter bilgisi
• Tipolojinin temelleri, insan düşüncesinin özellikleri
• Karakter türleri (gösteri eğilimi, saldırgan eğilim, takılıp kalma eğilimi, duygusal eğilim, aktif eğilim, yaratıcı eğilim)
• İnsan karakterinin çeşitli psikotiplerinin oluşumunun türleri, özü ve temelleri
• Psikotipin dış belirtileri (jestler, yüz ifadeleri, kendini ifade etme tarzı, kendini sunma özellikleri)
• Farklı psikotiplere sahip kişilerin hedefleri ve değerleri
• Karakter tipi bilgisine dayanarak muhatabın davranışını düzeltmeye yönelik teknolojiler
• Muhatabın psikotipini dikkate alan çatışma yönetimi
• Düşünce türü ile kişinin psikotipi arasındaki bağlantı
• Yüz özelliklerine göre karakter profili oluşturmak
• Video ve fotoğraf materyallerine dayalı psikotipin belirlenmesi
• Psikotipin belirlenmesinde hatalar ve yanlışlıklar
• Bir kişinin psikotipini belirlemek için bilgi toplamanın özellikleri
• Ünlü kişilerin psikotiplerinin analizi, video örnekleri
• Kendini analiz etme sorunu ve kişinin kendi davranışsal belirtilerini düzenleme yeteneği
• Tek kişide psikotip kombinasyonlarıyla çalışmak
• Grup iletişimi sırasında insanları etkilemeye yönelik pratik araçlar
• Çeşitli psikotiplerin taşıyıcılarını etkilemenin ek yolları
• Muhatap davranışının analizinin ve gözlemlenmesinin eğitim sonrası geliştirilmesine yönelik alıştırmalar
Yalanları tespit etmek. Müzakere gücü
• Yalan nedir? insanlar neden yalan söyler? Yalan biçimleri ve türleri. Yaklaşık donma noktası, aldatmanın başladığı noktadır.
• Gerçeği belirlemek için dikkate alınması gereken nefes alma sıklığı ve derinliği, yutkunma, terlemenin yoğunluğu ve otonom sinir sisteminin diğer belirtileri.
• Yüzdeki aldatma belirtileri. Mikro ifadeler.
• Duyguların çarpıtıldığına dair işaretler. Duyguları tanımlamak için bir eğitim programı kullanmak.
• Beden dili (duruşlar, jestler, mekandaki konum) ve yorumlanması.
• Sözlü (sözlü) aldatma işaretleri, konuşma kalıpları.
• Yalanı tanırken dikkate alınması gereken bireysel farklılıklar.
• İnsan davranışının temel çizgisi ve bundan sapmalar.
• Karşı tarafın şüpheli olduğunu bilmesine/bilmemesine bağlı olarak yalan tespit tekniklerindeki farklılıklar.
• Hipotezleri test etmek için hedefe yönelik sorular hazırlamak.
• Telefon görüşmesinde yalanların tespiti. Yazılı metinden yalan tespiti. Yalan tespitinde hatalar ve önlemler.
• Ünlü kişilerin (politikacılar ve televizyon gazetecileri, sanatçılar) konuşmalarının video ve fotoğraf materyallerinin analizi.
• Konuşma ve anket yürütme kuralları. Soruların sırası, ilgi alanlarının temas noktaları ve muhataplara uyum sağlamanın diğer yöntemleri.
• Yalanları teşhis etme becerisini geliştirmeye yönelik algoritma.