Karar verme - 4brain'den ücretsiz kurs, 30 günlük eğitim, tarih 30 Kasım 2023.
Miscellanea / / December 02, 2023
Seçim sorunu, yaşı, cinsiyeti, uyruğu, eğitimi vb. ne olursa olsun her zaman bir kişi için geçerli olacaktır. Yaşam deneyimi elbette öğretir ve zamanla karar vermek kolaylaşır, ancak istisnasız tüm kararların doğru ve doğru olacağının garantisini vermez. etkili. Karar verme, ustalaşması çok fazla çaba ve bilgi gerektiren bir beceridir.
Burada farklı yollardan gidebilirsiniz: ya her şeyi deneme yanılma yoluyla öğrenin, bunun için çok fazla zaman ve sinir harcayın ya da araştırın gerekli bilgileri yapılandırılmış ve kompakt bir biçimde elde etme fırsatı, böylece zihinsel ve zamandan tasarruf etmenizi sağlar kaynaklar. Web sitemizde bulunmanızın bir nedeni olduğuna inanıyoruz ve sunulan “Karar Verme” kursu, kararları hızlı ve doğru bir şekilde nasıl alacağınızı öğrenmenize yardımcı olmak için oluşturuldu.
Kursumuzda yalnızca etrafınızda olup bitenlerin çoğunun belirli kurallara ve kalıplara tabi olduğunu öğrenmekle kalmayacak, aynı zamanda günlük yaşamda, öğrenmede ve hayatta insan faaliyetini önemli ölçüde kolaylaştıran çeşitli pratik teknikler ve teknikler, ipuçları ve öneriler iş.
Karar verme nedir ve neden önemlidir?
Çoğu yaşam durumunda davranışımız için bir strateji seçmek zorundayız ve bize bunu yapmıyormuşuz gibi görünse bile her zaman seçeriz. Ancak karar verme becerisi, çeşitli seçenekler arasından durumu en iyi şekilde etkileyecek olanı bilinçli olarak seçebilme yeteneğidir. Basitçe söylemek gerekirse, belirli bir durumun “faydasını” değerlendirmeye yardımcı olan belirli bir amaç fonksiyonu vardır. Sadece seçimi yapan kişiyi değil, onun sevdiklerini, arkadaşlarını, meslektaşlarını ya da genel olarak tüm insanlığı ilgilendirebilir. Karar verme yeteneği ise amaç fonksiyonunun maksimum değerine sahip bir senaryo seçme becerisidir. Seçimin her zaman nesnel olarak doğru olmadığını unutmamak önemlidir - belirli bir kişinin görüşüne göre bu sadece en iyisidir.
Seçim yapmanın ve karar vermenin zor olduğu durumlar vardır. Örneğin, yukarıdaki amaç fonksiyonu aynı değerleri üretebilir, farklı seçenekler eşdeğer olabilir ve her iki senaryo da bir kişi için eşit derecede değerli olabilir. Ve eğer bir karar veremiyorsa kararsız olarak nitelendirilebilir.
Karar vermedeki zorlukların bir diğer çeşidi ise hedef fonksiyonun oluşturulmamış olmasıdır. Başka bir deyişle kişi ne istediğini bilmiyor. Bu durum çok daha karmaşıktır ve zorlukların nedenlerinin daha ciddi bir şekilde belirlenmesini gerektirir.
Yukarıdakilere dayanarak, karar verme yeteneği bir dizi beceriyi temsil eder:
- Mümkün olan maksimum sayıda çözümü görme becerisi
- Her özel durum için önceliklendirme (hedef işlevi tanımlama) becerisi
- Birçok çözüm arasından bir tanesini seçme becerisi
Tüm bu işlevlerin başlangıçta bir kişi için (çocukluk çağındayken) yetişkinler tarafından yerine getirildiğini belirtmek gereksiz olmaz. Ancak yaşlandıkça kendisinin yapması gereken seçimler de artar. Ve genel olarak, bir kişinin yetişkinliğe ulaştıktan sonra gelecekteki yaşamını belirleyen herhangi bir kararı zaten verebileceği kabul edilir.
Kişi daha da gelişiyor ve yalnızca kendisini değil diğer insanları da etkileyecek kararlar almayı öğreniyor. Onlar. başkaları adına kararlar almayı, örneğin evde çocuklarının davranışlarını düzeltmeyi veya işyerinde çalışanları yönetmeyi öğrenir. Bu beceri de çok önemli ama aynı zamanda daha zor çünkü... Seçeneklerin sayısı artar ve hedef işlevi kişisel çıkarları ve başkalarının çıkarlarını içerir.
Bir kişi nasıl karar vereceğini bilmiyorsa seçenekler arasında kalır, bu da tutarsız eylemlere yol açar ve hatta durumun kendi akışına bırakılmasına neden olur. Ve burada, bu stratejiyi en uygun strateji olarak seçerek hiçbir şey yapmamaya karar vermediğini, ancak hiçbir karar vermediğini ve pasif bir gözlemci olarak kaldığını not etmek önemlidir.
Ancak bu tür bir pasiflik yalnızca nadir durumlarda - durumun olumlu olduğu ve müdahale gerektirmediği durumlarda - kabul edilebilir. İşler kötüye gittiğinde, ister belirli bir kişiyi ister bir grup insanı ilgilendirsin, bunu değiştirmek her zaman harekete geçmeyi gerektirir. Eylemler makul bir eylemdir ve her birinin arkasında, onu gerçekleştirmek için verilmiş bir karar vardır. Karar veremeyen kişi, olumsuz durumları çözecek aksiyonlar alma konusunda da yetersiz kalır.
Bütün bunlar, karar verme yeteneğinin her şeyden önce harekete geçme, durumları çözme, sorunları çözme ve kişinin kendi hayatını iyileştirme yeteneği olduğunu gösteriyor. Ve bir kişinin bu beceriye ne kadar hakim olduğu, hem kendi yaşamını hem de mesleki sonuçlarını ve diğer insanların sonuçlarını belirleyebilir. Artık profesyonel çözümlerden bahsetmenin zamanı geldi.
Yönetim kararlarının önemi ve önemi
Modern pazarın koşulları çok zorlu ve rekabet çok yüksek. Tüm şirket ve kuruluşların benzer teknolojilere sahip olduğu böyle bir ortamda, rekabetin başarıda rolü büyüktür. Son derece etkili, doğru ve akılcı kararlar, belirlenen hedeflerle yüzleşmede ve bu hedeflere ulaşmada ve her düzeyde rol oynar. kılavuzlar.
Yönetim kararları, güvenilir analizlere dayalı olarak yönetim nesneleri üzerinde hedeflenen etki yöntemleri olarak tanımlanır. Belirli bir yönetim durumunu karakterize eden ve etki hedefini ve bunu başarmanın yollarını belirleyen bilgi hedefler.
Bu pozisyondan karar vermek, kuruluşların ve işletmelerin yöneticileri veya departmanları tarafından gerçekleştirilen ana ve hatta bazen en önemli işlevlerden biridir. Sürekli yönetim kararları alma ihtiyacı, kelimenin tam anlamıyla liderlerin ve yöneticilerin tüm faaliyet alanlarına nüfuz etmektedir. Bu nedenle yönetime herhangi bir şekilde dahil olan herkesin karar alma sürecinin özünü anlaması gerekir. Kuruluşun bir bütün olarak etkinliği, yönetim kararlarının ne kadar yeterli ve zamanında alındığına bağlıdır.
Özellikle Rusya hakkında konuşursak, ülkemizde çok uzun bir süredir yönetim personelini karar verme konusunda profesyonelce eğitmeye yönelik hiçbir girişimde bulunulmamıştı. Bu, tüm ciddi kararların çeşitli daire ve bakanlıkların en üst düzeyinde alındığı bir idari komuta aygıtının varlığından büyük ölçüde etkilendi. Daha düşük seviyeler yalnızca infazla ilgiliydi.
Ancak piyasa ekonomisine geçişle birlikte yönetim kararlarını alma sorumluluğu her düzeyde ciddi şekilde arttı. Alınan her karar kuruluşların konumunu etkilemeye başladı ve artık bunu denetleyen bir üst otorite yok.
Ekonominin çok yoğun bir şekilde geliştiği günümüzde yöneticiler, büyük risklerle ilişkilendirilen sorunları çözmek için yeni yollar arama ihtiyacıyla giderek daha fazla karşı karşıya kalmaktadır. Çok sayıda süreçle ilgili yönetim kararları artık gelişimlerinin karmaşıklığı ve yüksek derecede sorumluluk ile karakterize edilmektedir.
Bu, farklı seviyelerdeki yöneticiler arasında, tüm olasılıkları ve riskleri dikkate alarak son derece etkili yönetim kararları geliştirme, alma ve uygulama becerisinin özel önemini belirler. Aslında bu, dikkatinize sunulan kursun önemini bir kez daha gösteriyor.
Karar Verme Temelleri
Girişin bu kısa bölümünde, teorik ve giriş odaklı olmasına rağmen, yine de bir şeyler sunmak istiyoruz. Artık bazı şeyleri yeniden düşünebileceğiniz ve verimliliği artırabileceğiniz birkaç yararlı öneri Alınan kararlar. Sunulan bilgiler size eğitimde, işte, işte, ailede, arkadaşlıklarda ve yaşamın diğer alanlarında daha iyi seçimler yapmayı öğretecektir.
-
Çerçeveden vazgeçin
Düşünceniz size yalnızca iki seçenek sunduğunda: "Evet" veya "Hayır", kendinizi bir kutunun içinde sıkışıp kalmış halde bulursunuz. Aralarında seçim yaparken sadece bir alternatifin sınırları içinde sıkışıp kalıyor, gerisini görmezden geliyorsunuz. Bunun yerine, her şeyi basitleştirme ve çeşitlilikten kaçınma arzusuna ve içgüdüsel arzusuna rağmen, çözümü başka bir düzlemde aramanız gerekir.Buna ek olarak, insanlar genellikle bir uzlaşma bulma veya bir seçim yapmak zorunda kalmadan her iki seçeneği aynı anda takip etme olasılığına rağmen, iki uç arasında bir seçenek bulmaya çalışırlar. Sık sık olmasa da, birden fazla eylem seçeneğinin aynı anda mevcut olduğu durumlar ortaya çıkar.
-
Daha geniş görün
Karar vermek için asla acele etmemelisiniz. Maksimum seçenek sayısını görmeye çalışmak çok daha doğrudur. Bu, her zaman yararlı olmayan duyguların etkisinden daha iyi gezinmenize ve kendinizi korumanıza olanak tanır.Düşüncenin başlangıçta kendisi için belirlediği hedefe aşırı bağlanmaya gerek yok. Sonuç olarak, karar verme yeteneği hareketsiz hale gelir ve yalnızca kararı neyin doğrulayacağını ve onunla çelişen şeyin fark edilmeden kalacağını görürüz.
Açık seçim her zaman en iyisi değildir ve bunun arkasında daha iyi kararlar saklı olabilir. Bir karara bağlanmak tehlikelidir ve seçimi genişletmek için diğer yolların karşılaştırmalı bir analizi yapılmalıdır.
-
Bilgi toplamak
Herhangi bir karar vermeden önce mevcut sorun hakkında mümkün olduğunca fazla bilgi toplamanız gerekir. Başkalarından, internetten veya kitaplardan, diğer bazı üçüncü taraf kaynaklardan elde edilebilir.Büyük miktarda bilgi, soruna ilişkin vizyonunuzu genişletecek, sorunun başlangıçta görünmeyen ayrıntılarını ve inceliklerini aydınlatacak ve durumu daha objektif anlamanızı sağlayacaktır. Yeterli miktarda bilgi ile çalışarak mevcut seçeneklerin tüm artılarını ve eksilerini değerlendirmek ve dolayısıyla en uygun olanı tercih etmek mümkün olacaktır.
-
Duygusal olmayın
Söylediğimiz gibi duygular, özellikle de anlık olanlar, çoğu zaman karar vermede ciddi engeller oluşturur.Duygulardan kurtulmak için farklı yöntemler kullanabilirsiniz: Birkaç dakika sakin bir şekilde nefes alabilir, dikkatinizi dağıtabilir, etrafa bakabilirsiniz. durumu dışarıdan görmek, tutkular azalana kadar bir süre beklemek vb. Bu arada, olumsuzlukları yönetmeye ilişkin makalemizi de okumanızı öneririz. duygular.
-
Önceliklerinizi belirleyin
Kararların doğru olması için her zaman gerçek hedeflerinizi ve arzularınızı bilmeniz gerekir. Pek çok zorluk, bir kişinin temel önceliklere uymayan değerlere dayanarak kararlar alması (veya bunu yapmaya çalışması) nedeniyle ortaya çıkar.Bir düşünün: neden bir seçim yapıyorsunuz? Mevcut seçenekler ihtiyaçlarınızı ne kadar iyi karşılıyor? Karar verildiğinde rahat olacak mısın? Yalnızca gerçekten neye ihtiyacınız olduğunu anlayarak doğru karara varabilirsiniz.
Diğer şeylerin yanı sıra, önceliklere aykırı kararlar çoğu zaman iç çelişkilere ve kişinin kendisiyle çatışmalara neden olur ve ruh sağlığı büyük ölçüde buna bağlıdır. Doğru kararları vererek her şeyin yanı sıra sağlığınıza da dikkat ettiğinizi unutmayın. Ana hedeflerinize ulaşmanıza katkıda bulunacak kararlarda öncelikler her zaman daha yüksektir.
-
Basit çözümleri düşünün
Daha önce tek bir alternatif yerine birden fazla alternatif aramanız gerektiğini söylemiştik ancak burada bazı sınırlamalar var. Örneğin, benzer seçeneklerin geniş seçimi karar vermeyi kolaylaştırmaz. Bu tür seçeneklerin sayısı arttıkça seçime temel oluşturan değişkenlerin sayısı da artacaktır. Ve ne kadar çok değişken olursa, seçim o kadar zor olur.Bu durumda, basit kararlar için alan yaratmanız gerektiğine dair poker literatüründeki tavsiyelerden yararlanabilirsiniz. Zor kararlar vermekten kaçınmaya çalışmalısınız. Bunu yapmak için, neyin gerçekten önemli olduğunu ve neyi görmezden gelebileceğinizi anlamak için zaten erken aşamalarda temel öncelikleri belirlemek gerekir.
Bunu yaparak, öncelikle, tüm seçenekleri düşünme ve analiz etme konusunda aslan payına düşen zamandan tasarruf edeceksiniz ve, ikincisi, seçim görevini basitleştirin çünkü Yalnızca en uygun olanlar hizmetinizde olacaktır alternatifler.
-
Dene
Tüm artıları ve eksileri sonsuza kadar düşünebilirsiniz. Ancak harekete geçmeye başlamak çok daha verimlidir. Elbette bu seçenek, çözümün "test" versiyonunu çalıştırmanın mümkün olduğu durumlar için daha uygundur. Bu, bir karar verdikten sonra sizi hangi beklentilerin beklediğini öğrenmenize yardımcı olacaktır.Çalışanların bile nasıl çalışacaklarını anlamak için bir deneme süresi boyunca işe alındığını ve ancak o zaman işe alma kararının verildiğini unutmayın. Bu aynı test versiyonudur. Test yapma imkanı yoksa en doğru tahminleri yapabilmek için mümkün olduğunca fazla bilgi toplayın.
-
Koşulları ayarlayın
Etkili kararlar vermek için, belirli eylemlerin gerçekleştirileceği belirli koşulları (tercihen olumsuz olanları) belirleyerek bir hile kullanabilirsiniz.Karar verirken her şeyin yoluna gireceğine inanarak aşırı güven tuzağına düşebilirsiniz. Ancak sorunlarla karşılaştığınızda artık kararınıza güçlü bir şekilde bağlı kalarak geri adım atamayacaksınız.
Bahsettiğimiz koşullar bunun önüne geçilmesini mümkün kılacaktır. Bu, kararınızın bozulabileceği çeşitli değişkenleri ayarlamanız gerektiği anlamına gelir. Örneğin, bir yatırım projesine para yatırmaya karar verdiniz, ancak aynı zamanda kendinize bir yıl içinde yatırımlar kâr etmeye başlamazsa projeden ayrılacağınıza söz verdiniz - bu sizin şartınızdır.
Bu yöntem zor durumlardan kaçınmanıza yardımcı olur, gizli riskleri görüp bunlara hazırlanmanıza, kaçış yollarını belirlemenize ve olaylara daha gerçekçi bakmanıza olanak tanır. Ayrıca kararınıza daha az bağlı kalacak ve aşırı özgüvenden kurtulacaksınız.
-
Eleştiriyi kabul et
Bazen dışarıdan gelen eleştiri doğru kararı vermenize yardımcı olur. Ancak eleştiriden doğru sonuçları çıkarabilmeniz gerektiğini anlamak önemlidir, çünkü eleştiri her zaman yapıcı değildir, özellikle de diğer insanların korkularının ve beklentilerinin nesnesine yansıtılması durumunda. Eleştirinin psikolojik arka planı çok önemlidir.Ama yine de eleştiren kişi bir müttefik olarak algılanmalı, özgüvenden kurtulmanıza yardımcı olmalı ve aldığınız kararın zayıf yönlerini işaret etmelidir. Eleştiri, duruma farklı bir açıdan bakmanıza ve olup bitenlerin daha objektif bir resmini elde etmek için bu bakış açısını kendi bakış açınıza dahil etmenize yardımcı olur.
-
Yukarıdakilerin hiçbirini yapmayın
Kulağa ne kadar tuhaf gelse de yukarıdaki ipuçlarından hiçbirini uygulamanıza gerek olmayan durumlar vardır. Seçenekler avantaj ve dezavantajlara göre belirlendiğinde karar vermeye yardımcı olurlar. Ama hiçbir eksiklik olmayabilir, değil mi?Seçeneklerden birini tercih ettiğinizde hiçbir şey kaybetmeyeceğinizi anlıyorsanız, yukarıda söylenenleri bir kenara bırakın, bir karar verin ve olup biteni izleyin. Burada basit bir kural geçerlidir: Seçimin hiçbir maliyeti yoksa, uzun süre düşünmenize gerek yoktur; sadece harekete geçin.
Gördüğünüz gibi doğru kararları vermeyi öğrenmek sanıldığı kadar zor değil. Doğal olarak, bu beceriye tam olarak hakim olmak için verilen tavsiyeler son derece sınırlıdır, ancak eşit derecede önemli diğer konuları tartışacak olan “Karar Verme” eğitimimiz de bu nedenle oluşturulmuştur.
Dersler nasıl alınır?
“Karar Verme” eğitimi, sizi karar vermenin teorik ve pratik temelleriyle tanıştırmayı amaçlamaktadır. Bu nedenle, göreviniz teori çalışmalarına mümkün olduğunca dikkatli yaklaşmak ve bilgiyi mümkün olduğunca hızlı bir şekilde pratik uygulama düzlemine yansıtmak olacaktır.
Her dersi çalışmak için 1-2 gün yeterli olacaktır, ardından 1-2 günü gerçek koşullarda eylemlere ve yardımcı materyalleri incelemeye ayırabilirsiniz. Aslında pratik hayatınızda sürekli bulunmalıdır çünkü yeni bir beceride ne kadar çabuk ustalaşacağınızı ve hangi sonuçlara ulaşabileceğinizi belirleyecektir.
Karar Verme Dersleri
Kursumuz karar verme sürecinin bireysel bileşenlerini inceleyen beş ders içermektedir. Hem teorik hem de pratik yönelimi vardır, dolayısıyla öğreneceğiniz bilgiler herkes için faydalı olacaktır.
Dersleri sunulan sırayla almanızı öneririz, ancak destekleyici materyallere başvurmanızı öneririz: Bunlardan bazılarına bağlantılar vereceğiz ve bazılarını kendiniz aramanız gerekecek (listesi sunulan kitaplar dahil) altında).
Derslerin tutarlı bir şekilde tamamlanması, günlük ve yönetimsel işlerin özelliklerini daha iyi anlamanıza olanak sağlayacaktır. Yeni bilgiyi anında uygulayabilmek, kararları mümkün olan en iyi şekilde özümsemek ve özümsemek pratik. Ama bunun nasıl bir bilgi olacağını biraz açıklığa kavuşturalım.
Ders 1. Sorunlar: türleri, teşhisleri, analizleri
Karar verme, görüldüğü gibi, çeşitli sorunların çözümüyle doğrudan ilgilidir. Ancak sorunları yetkin bir şekilde çözmek için onları anlamak, teşhis ve kapsamlı analiz yapmak gerekir. Buna karar vermenin temeli denilebilir ve bu kadar zor bir beceriyi inceleyerek ustalaşmaya başlamanız önerilir.
İlk derste problem kavramı ve psikolojik, bilimsel, sosyal, ekonomik, yönetimsel, çevresel ve diğer problemler gibi problem türleri tanıtılacaktır. Ayrıca sorunları teşhis etme ve analiz etmenin temellerini ve bunun için kullanılan yöntemleri de öğreneceksiniz: histogram, kontrol sayfası, tabakalaşma, dağılım grafiği, kontrol grafiği, Pareto grafiği ve grafiği Ishikawa.
Ders 2. Çözüm türleri. Karar verme süreci. Karar teorisi
Genel olarak karar vermek, doğru ve güvenilir kararlar vermekten çok daha kolaydır. Karar verme psikolojik bir süreçtir, yani her zaman mantığa ve sağduyuya bağlı değildir. Kararların kendisindeki farklılık ve karar verme sürecindeki birçok nüans buradan kaynaklanmaktadır. Rasyonel kararlar haklı olarak en etkili olanlar olarak kabul edilir, ancak diğer türleri de göz ardı edilmemelidir.
İkinci derste sezgisel ve yargısal kararları öğreneceksiniz, ancak bunun büyük kısmı rasyonel kararlara ve bu kararları verme sürecine ayrılacak. kabul, birkaç aşamadan oluşur: teşhis, kriterlerin ve kısıtlamaların formüle edilmesi, alternatiflerin belirlenmesi ve değerlendirilmesi, nihai seçim ve uygulama. Buna ek olarak karar vermeye yönelik dört grup yaklaşımdan ve karar teorisinin temellerinden bahsedeceğiz.
Ders 3. Etkili çözümler aramak ve geliştirmek için yöntem ve teknikler
Herkes zor bir durumdan çıkmanın en uygun yolunu bulamaz ve bu her zaman kolay değildir. Günümüzde etkili çözümlerin aranması ve geliştirilmesi için birçok farklı yöntem ve teknik geliştirilmiştir. Ve kişisel etkinliğini artırmakla ilgilenen herkesin görevi, bu yöntem ve teknikleri anlamak ve her özel durum için uygun olanı seçmektir.
Üçüncü derste, etkili çözümler bulmak ve geliştirmek için günümüzde en popüler ve talep gören yöntem ve tekniklerden bahsedeceğiz. Bunların arasında beyin fırtınası, synectics, Delphi yöntemi, fikir mühendisliği, odak nesne yöntemi, SWOT analizi, sistem analizi, Eisenhower matrisi, Descartes karesi, Bush fikir matrisi ve diğerleri bulunmaktadır.
Ders 4. Alınan kararların etkililiğinin değerlendirilmesi
Kararların etkinliğini değerlendirmek, onları almak kadar önemlidir, çünkü bu sayede eylemlerin yeterli olup olmadığını, onlara odaklanıp odaklanamayacağınızı anlayabilirsiniz. gelecek, ne gibi yardımlar sağlayabilecekleri vb. Ancak günlük kararlar ve yönetim kararları farklı algoritmalar kullanılarak değerlendiriliyor ve dördüncü bölümde bunlardan bahsedeceğiz. ders.
Buradan, kararların günlük yaşamda nasıl değerlendirildiğini ve yönetim kararlarını değerlendirmenin temellerinin neler olduğunu öğrenecek ve bunları değerlendirme yöntemleri hakkında bilgi sahibi olacaksınız: indeks, denge ve grafik yöntemleri, eleme yöntemi ve karşılaştırma yöntemi, fonksiyonel sistem analizi ve ekonomik-matematiksel yöntemler.
Ders 5. Karar verme psikolojisi
Sizin de anladığınız gibi karar verme, insan psikolojisiyle yakından iç içe geçmiştir. Bu konu aynı zamanda bu konunun ayrıntılarının daha doğru anlaşılması için de çok önemlidir. Bugün bu alandaki en popüler ve konuyla ilgili araştırmalardan bazıları, İsrailli Amerikalı psikolog Daniel Kahneman'ın, Diğer şeylerin yanı sıra, “iktisat biliminde psikolojik tekniklerin uygulanması, özellikle de belirli koşullar altında yargıların oluşumu ve karar vermenin incelenmesinde” Nobel Ödülü belirsizlik."
Eğitimin beşinci ve son dersinde ise Kahneman ve meslektaşı Amos Tversky'nin bakış açısından karar vermenin psikolojik özelliklerine değineceğiz. Özellikle iki düşünme sisteminden (hızlı ve yavaş düşünme), Kahneman'ın teorisinin ortaya çıkmasının önkoşullarından ve onun sayısız deneyleri sonucunda çıkardığı sonuçlardan bahsedeceğiz.