Tüketici davranışı nasıl yönetilir - elbette 150.000 ruble. SKOLKOVO Yönetim Okulu'ndan, eğitim 8 hafta, Tarih: 15 Aralık 2023.
Miscellanea / / November 30, 2023
SKOLKOVO Yönetim Okulu, 2006 yılında Rus ekonomisinin ana sektörlerini temsil eden büyük şirketlerin kurucuları, hayırseverler olan Rus girişimciler tarafından kuruldu.
Ortaklığın sonucu, iddialı bir fikrin hayata geçirilmesiydi: kağıt üzerinde bir projeden Rusya'daki ve Sovyet sonrası alandaki en büyük özel işletme okulunun kurulmasına kadar. Kurucuların desteği ve ilgisi, SKOLKOVO topluluğunun bugün gelişmesine yardımcı oluyor. SKOLKOVO Yönetim Okulu'nun tüm faaliyetleri, Okulun değerlerine dayanarak gerçekleştirdiği misyonun uygulanmasına odaklanmıştır.
Okul Misyonu
Ülkeyi ve dünyayı kalkındıracak, kalkındıracak insanlar yetiştirmek.
Yetenekli insanların başarılı olmasına yardımcı olun.
Değerler:
- Dünyaya açıklık
- Girişimci Liderlik
- Sürekli gelişim
- Bir işbirliği biçimi olarak ortaklık
Kitle
- Kendilerini ve topluluklarını, şirketlerini, endüstrilerini, ülkelerini ve dünyayı dönüştürmeye çalışan insanlar ve ekipler.
- Kendileri, ekipleri, aileleri veya ülkeleri için en iyi eğitim, araştırma ve danışmanlık çözümlerini isteyen başarılı ve yetenekli insanlar.
- Başarıya ulaşmak ve ülkeyi ve dünyayı daha iyiye doğru değiştirmek için çabalayan, aktif bir yaşam tarzına ve girişimci karaktere sahip, girişimci, enerjik ve hırslı insanlar.
Eğitim yaklaşımının özellikleri ve benzersizliği
Okuldaki eğitim süreci, yeni bilgi ve yeterlilik kaynakları ve birinci sınıf teknolojilerin kullanılması için sürekli bir araştırmadır. Okulun programları, kendinizin, ekibinizin, ülkenizin ve dünyanın yaşam kalitesini artırmak amacıyla diğer başarılı ve yetenekli insanlarla ekip kurma fırsatıdır.
SKOLKOVO Yönetim Okulu'nun alanı:
- En iyi küresel eğitim, yönetim ve iş uygulamalarına ve çözümlerine erişim
- yeni projelerin doğduğu, ülke ve dünya için olumlu faaliyetlerin harekete geçirildiği bir alan
- Dünyanın en iyi eğitim standartlarına dayanarak geliştirilen eğitim ürünleri
- araştırma ve veri yönetimi
- birinci sınıf profesörler ve uzmanlar
- ileri eğitim teknolojileri
- Başarılı ve yetenekli, benzer düşüncelere sahip insanlardan oluşan topluluk
- entelektüel, duygusal ve fiziksel değişimler için güven ortamı
2004 yılından bu yana tasarım/mühendislik alanında çalışmakta olup, 2015 yılından bu yana İnsan Deneyimi ve Stratejik Tasarım alanlarında uzmanlaşmaktadır. Kullanıcı ve müşteri deneyiminin yanı sıra kuruluş çalışanlarının deneyimlerinin yönetilmesi / Tasarım-Yönetim, Hizmet Tasarımı, Müşteri Deneyimi, Çalışan Deneyimi; Organizasyonların müşteri odaklı stratejiler / Müşteri Odaklı Strateji ile geliştirilmesi ve dönüştürülmesinin yanı sıra; Ve yeni kullanıcı çözümlerinin tasarımı için laboratuvarların oluşturulması / Hizmet Tasarım Laboratuvarı, Tasarım Süreci, Müşteri Odaklı Yenilik, Yaratıcı Liderlik. “Zor” bölgelerde ve “yeni büyümenin” olduğu yerlerde yaşam kalitesini iyileştirmek için çalışır / Toplum temelli kentsel gelişim, Sosyal Etki için Tasarım. Britanya Yüksek Tasarım Okulu ve Skolkovo İşletme Okulu'nda öğretim görevlisi.
İşletme Uygulamaları Profesörü, Operasyonlar ve Dijital Gelişimden Sorumlu Rektör Yardımcısı.
Svetlana, medya, bankacılık ve eğitim gibi çeşitli sektörlerde değişim yönetimi ve başarılı dijital dönüşümler konusunda benzersiz deneyime sahip bir üst düzey yöneticidir. Svetlana'nın profesyonel alanları iletişim, medya, pazarlama, halkla ilişkiler ve eğitimdir.
Profesör Mironyuk, Executive MBA derecesini 2016 yılında Chicago Booth İşletme Fakültesi'nden aldı. Ayrıca Yale School of Management'ta “Davranışsal Ekonomi”, Stanford İşletme Yüksek Okulu'nda “Dijital Ekonomi, Piyasalar ve Fintech” programlarını tamamladı. Svetlana şu anda Bocconi Üniversitesi'nde DBA programında okuyor.
Svetlana, Rus şirketlerinde ve medya kuruluşlarında geniş bir yönetim deneyimine sahiptir. İlk bağımsız Rus medyasının oluşturulmasına katıldı: NTV, Ekho Moskvy ve Segodnya gazetesi. 2003-2014 yılları arasında Rusya'nın en büyük medya holdingi RIA Novosti'nin genel yayın yönetmenliğini yaptı ve onu pazar liderine dönüştürdü. 2016-2018 yıllarında Rusya'nın en büyük bankası Sberbank ve PwC Rusya'da pazarlama dönüşümünde görev aldı. 2019 yılından bu yana Moskova Yönetim Okulu Skolkovo'da Operasyonlar ve Dijital Gelişimden Sorumlu Rektör Yardımcısı olarak görev yapmaktadır.
Profesör Mironyuk birçok devlet ödülü ve mesleki ödülün sahibidir. 2016 yılında finans sektörünün en iyi pazarlama direktörlerinden biri (ACAR) olarak tanındı. İki kez (2007 ve 2011'de) yılın medya yöneticisi, 2013'te ise on yılın medya yöneticisi (Ulusal Ödül) ödülüne layık görüldü. Kendisine IV. derece Onur Nişanı ve Anavatan Liyakat Nişanı verildi.
Svetlana, 2017'den beri Moskova İşletme Okulu SKOLKOVO ile işletme uygulamaları profesörü olarak işbirliği yapıyor. Svetlana'nın ana öğretim ve araştırma ilgi alanları şirketlerin dijital ve organizasyonel dönüşümüne, dijital dijital kanallarda markalar ve uzmanlar için pazarlama, tüketici davranışları ve sadakatin yanı sıra iletişim kuralları ve itibar yönetimi. Svetlana'nın deneyimi okulun tüm önemli eğitim alanlarında talep görmektedir. Açık, kurumsal ve lisans programlarında ders vermektedir.
Svetlana, sosyal açıdan önemli projelere ve çeşitli kar amacı gütmeyen kuruluşların faaliyetlerine aktif olarak katılmaktadır: Gift of Life Vakfı ve Friends Vakfı. Moskova Hayırseverlik Okulu'nda gönüllü olarak ders veriyor.
Misafir Profesör, Rusya Ulusal Ekonomi ve Kamu Yönetimi Akademisi (RANEPA), VTB Bank.
RANEPA Kamu Yönetimi Yüksek Okulu Dekan Yardımcısı ve VTB Bank Bilgi Teknolojileri Organizasyonu ve Yönetimi Bölümü Genel Müdürü. RANEPA'da dijital ekonomi ve dijital dönüşüm konularıyla ilgili 60'tan fazla programın geliştirilmesinden ve geliştirilmesinden sorumludur. Programlar devlet yetkililerine ve büyük şirketlerin çalışanlarına yöneliktir. Daha önce Sberbank Kurumsal Üniversitesi'nde 36.000 yöneticiye yönelik programlar geliştirmişti.
20 yıldan fazla bir süredir St. Petersburg Devlet Üniversitesi (SPbSU) İşletme Enstitüsü Finans ve Muhasebe Bölümü'nde doçent olarak görev yapmaktadır. Misafir profesör olarak St. Petersburg'daki Stockholm Ekonomi Okulu'nda Executive MBA programlarında ders vermektedir.
Fuqua İşletme Fakültesi'nin (Rusya ve BDT) bölgesel danışma konseyi üyesi ve iki EFMD komitesinin üyesi: EOCCS sertifikası ve EPAS akreditasyonu. 2009 yılında Rusya Federasyonu Eğitim ve Bilim Bakanlığı'ndan onur diploması aldı.
Programdaki öğrenme çıktılarının değerlendirilmesi. Kendi işinize yeni uygulamalar kazandırmak için eylem planı hazırlamak
18 Aralık (Pazartesi) 19:00-20:30 — Profesörlerle CANLI oturum
26 Aralık (Salı) 19:00-20:30 - konuk uzman ve vaka yazarı Alexandra Evdokimova ile çevrimiçi apartman toplantısı
27 Aralık (Çarşamba) 19:00-20:30 — Profesörlerle CANLI oturum
17 Ocak (Çarşamba) 19:00-20:30 — Profesörlerle CANLI oturum
16 Şubat (Cuma) 19:00-20:30 — Profesörlerle CANLI oturum