Kötü, iyi, kötü: temiz ya da internette yorumlar temizlemek için değil?
İpuçları Imarketing / / December 19, 2019
Yapılan araştırmalara göre, tüketicilerin 45 yaklaşık% incelemelerde güven ve 7 ila 10 kişiden mal veya hizmet satın almadan önce çevrimiçi görüntüleyebilirsiniz. Eğer sık seyahat Örneğin, muhtemelen TripAdviser değerlendirme ve turlar bakmak. restoran seçerken, onlar forumlarda bu konuda yazmak olmadığını kontrol edin. Plastik pencerelerin makinesi, klima yüklemesini onarmak için şirket arıyoruz, yoksa başkalarının öneri bilmek istediğinizde.
sorusu gerekirse düzeltilerek, ihtiyacınız internet ve nasıl izlemek için itibarı ile ilgili bakım ve edilip edilmeyeceğini değildir.
Nasıl izlemek için SERM?
Ne yazık ki, monitör SERM için hiçbir evrensel bir araç (Arama Motoru İtibar Yönetimi). Ve birkaç nedeni vardır:
- Arama motorlarına - bu vb sadece Yandex ve Google, aynı zamanda YouTube, sosyal ağlar, değil Bazı kanalları etkili Araçlar, isteğe da diğer iyi çalışacak.
- İnternete Kaynaklar - bu yorumlar ve makaleler yanı sıra videolar, resimler, tweetler vs.
- Arama motoru algoritmaları o sonuçların ihracı yarın gibi nasıl görüneceğini tahmin etmek zordur, böylece hızla değişiyor.
izlenmesi için bir araç örneği arama motorlarında markanın bahseder olduğunu SERMOMETER. Monitorix ve SemanticForce yardım çevrimiçi medya farklı türde için herhangi bir yanıt takip edin. YouScan ve IQBuzz Sosyal medyayı izleme konusunda uzmandır.
Bu ve diğer araçlar veri hızı çalıştıkları olan kanalları, ve aynı zamanda sonuçların eksiksiz bulunmaktadır. diğer ücretsiz iken ek olarak, bazı hizmetler, ödenmesi gerekir.
El ile üne takip edebilir?
o küçük bir şirket ise, etkili bir şekilde marka kılavuzunda ilgili açıklamalarda doğrulayabilir.
Bunu yapmak için, sadece konunun sonuçlarına aşağıda önerilen programları üzerine inşa sorgular ve göz girin:
; + "yorum"; + "müşteri yorumları"; + "görüşler"; + "Müşteri yorumlar".
Aynı ilke sizin için mal, hizmet veya diğer önemli soruları kontrol etmek Can. Ayrıca Twitter, Facebook, YouTube ve diğer kanalların söz bakmak gerekir tamamını görmek için.
Çevrimiçi itibarınızı ayarlamak için 7 yol
bir SERM izlemek için giderken, açıkça görünmektedir. Ve şimdi en ilginç kısmı: Firmanızın sonuçlarının ilk sayfasında çok cazip görünmüyor ne yapacağını? "Temiz" ün. Ve aşağıda bunu nasıl için birkaç seçenek vardır.
Doğru ürün, hizmet, hizmet seviyesiProblemini ortadan kaldırmak bütün tepki ortaya çıkarır. Eğer şanslıysanız, yeni olumlu geribildirim eski negatifi yerini alacaktır. Çoğu durumda, bu yöntem gerçekçi değildir.
sosyal ağlarda Hesapları İlk sayfalardan istenmeyen bilgilerin yerinden için etkili bir yol - ve düzenli içerik güncellendi. İlginç tvitaete bir sürü varsa, tabii ki, çeşitli olumsuz yorumlar karşı güçlü bir silah olan müşterilerinizin arkadaşları binlerce payı Facebook'ta orijinal içerik, göndermek.
PR-Madde - Çeşitli web sitelerinde malzemelerin yayınlanması için bir fırsat, aynı zamanda medya ile ilgili yazdıklarıma potansiyeli sadece ve onların makaleleri derece yeterli sırada yer aldı.
Kendi düzenli olarak güncellenen blog - harika bir fikir oluşturmak ve yüksek kaliteli içeriği dağıtmak için. Daha iyi içerik, daha okuyup, daha fazla makale tüm istenmeyen yerinden, internette görünür hakkında görüş bildirir.
SERM-Madde şirket veya marka ürün veya hizmetlerin, doğrudan ilgili yazılı ve saygın kaynaklarda yayınlanmamaktadır. değerlendirmeleri "ve benzeri anahtar kelimeler böyle eklemeyi unutmayın. Bu "temizlik" çevrimiçi itibar hızlı ve etkili bir yoldur. İnternet otomatik servisleri, süreci basitleştirmek için izin araçlar çalışır. Seçeneklerden biri - MADDE değişimi. Çalışır ve karşılığında, örneğin, nasıl çalışır WebArtexŞirket web sitesine bağlantı bezankornaya eklenen makalelerin sonuna şirket hakkında yazı Sıralı. Yavaş yavaş 2 ve daha fazla sayfa bunu geciktirerek, konunun birinci sayfasında malzemelerdir böyle bir film yerine.
Bu yöntem, elbette, hızlı ve verimli çalışır. Ama, tabii ki, bir maliyeti hakkında ve yani içeriden gelen düşünüyorum. E. hala çok hizmet, ürün kalitesi ve iyileştirmek için bir şeyler yapmak. Diğer taraftan da, itibar - bu çok ince olduğunu. Bu "out sıkmak" nasıl ardından yoldan gitmek için 1 kez olmalı "İnternet" olumsuz uğraştığını bile çok zordur Seçici% 100500 veren ilk sayfaları - kalitesi ( "Akado dereceleri", "derecelendirme Tasarruf", "Aeroflot derecelendirme" üzerinde negatif).
tartışma forumları ve bloglar katılın. Etkinliğe yorum. Kendinizi alanınızda uzmanı olarak, o zaman başka seçeneğimiz yok ama aktif olarak çok yazmak ve.
Promosyonlar, yarışma, çekiliş, sponsorluklar meselelerinden uzak onun dikkatini alarak marka etrafında pozitif duygu yaratır. Buna ek olarak, tüm bu marka medya, blog yazarları, sıradan insanlar hakkında makaleler, yorumlar, yorumların proaktif yayın için bir vesile olur. Tabloların tonu pozitif olacaktır muhtemeldir.
****
Her şeyden bu yöntemler SERM ile% 85 çalışmak - 's takı, parça işi. PR-makale, blog, paylaşmak, parça ve sanayi ve hizmet / mal üzerinde daha çalışmalarında gelişmelerle ilgili açıklama - işler komutlar PR-yönetici ve produktologov içermesi gerekir. Özellikle çok önemli bir SERM'dır küçük ve orta ölçekli e-ticaret iş için (Alternatif bunun nedeni doğrudan çabuk olacak otomatik araçlar ve ustaca çalışmak -) SERPs uygulanmasını etkilemez ihracı. Örneğin, makaleleri bir arada Borsası, nerede SERM-sipariş makale ve bu izleme servisi + değerlendirme etkisini izlenir. Bu kombinasyon ama sadece onun düzeltilmesi için de uygun SERM oluşumu için iyidir.