Yanlışlıkla yanlış kişiye transfer gönderdiyseniz ne yapmalısınız?
Miscellanea / / September 08, 2023
Kural olarak para iade edilebilir. Ancak bazen bu sadece mahkemeler aracılığıyla yapılabilmektedir.
Hayat korsanı yazdı, kartınız bilinmeyen bir gönderenden transfer alırsa ne yapmalısınız? Bir hata yaparsanız ve parayı yanlış yere aktarırsanız hangi adımları atmanız gerektiğini bulalım.
Cep telefonunuzun parasını öderken hata yaptınız
Bu tür durumlar oldukça sık ortaya çıkar. Telefon numarasını yanlış girdiğinizi fark ederseniz mobil operatörünüzle iletişime geçmeniz yeterlidir. İşlemin onaylanması için mutlaka makbuz istenecektir. Daha sonra aktarılan tutar yanlış numaradan doğru numaraya aktarılacaktır. Özellikle 1-2 rakamı yanlış girdiyseniz bu kolaydır.
Mobil bankacılık uygulamanızı kullanarak ödeme yaptıysanız otomatik olarak bir makbuz oluşturulur. Bulup kopyalayıp operatöre göndermeniz yeterli olacaktır.
Var olmayan banka bilgilerini kullanarak para aktardınız
Bu durumda parayı iade etmek de oldukça basittir. Belirttiğiniz sayı ise kartlar veya hesap mevcut değil, bu da transferin tamamlanmayacağı anlamına gelir. Para hesabınızdan hiç çıkmayabilir. Ancak birkaç gün içinde silinip geri dönmeleri mümkündür. Ve bankacılık uygulamasında bir hata mesajı ve başarısız bir işlem alacaksınız.
Yanlışlıkla geçerli bir banka hesabına para aktardınız
Bankadan para gönderdiyseniz ve alıcının hesap numarasını belirttiyseniz transfer anında tamamlanmayacaktır. Paranın gönderilmesi ve yatırılması arasında birkaç saat geçebilir. Eğer henüz işleminiz gerçekleşmediyse transferi geri çekebilirsiniz. Bu yüzden Arama Bir yanlışlık fark edilir edilmez derhal bankaya iletilir. Finans kurumunun çalışanları size bundan sonra ne yapacağınızı söyleyecektir.
Telefon numarasını kullanarak mobil uygulamadan transfer yaptınız
Bu en zor durumdur. Paranızı geri almanız kolay olmayabilir. Bu durumda işlem neredeyse anında tamamlanacaktır. Para başka bir kişinin kartına aktarılacaktır ve bankanın bunları iade etme hakkı yoktur.
Ancak paranıza veda etmek için acele etmeyin. İşte atmanız gereken adımlar.
1. Derhal bankanızı arayın ve hatalı transfer hakkında bilgi verin.
Belki size süreci nasıl hızlandıracağınız konusunda tavsiyelerde bulunacaklardır. para iade. Bankanız size yardımcı olamazsa şaşırmayın. Çalışanlarının müşterilerin neden transfer yaptığını anlaması gerekmiyor. Ancak hata mesajınızı kaydedecekler - bu gerçek mahkemede işinize yarayabilir.
2. Alıcının bankasıyla iletişime geçin
Çekin üzerinde finans kurumuyla ilgili bilgiler yer alıyor. Büyük olasılıkla ofise gelip yanlış çeviri hakkında bir açıklama yazmanız istenecektir. İşlemin tarih ve saatinin yanı sıra aktarılan tutarı da belirtmelidir. Hatanın nedenini belirtmeniz istenebilir. Örneğin telefon veya kart numaranızda bir rakamı yanlış girdiniz.
Elbette transferi onaylayan tüm belgeleri sağlamanız gerekecek - bunlar bankanın güvenlik servisi tarafından incelenebilir.
3. Alıcının kendisiyle iletişime geçin
Bu, parayı aktardığınız telefon numarasının aynısı elinizde varsa mümkündür. Ancak kişiyi parayı iade etmeye ikna etmeyin. Bir tür zor duruma girmekten korktuğu için reddedebilir. dolandırıcılık planı.
Alıcıdan bankasıyla iletişime geçmesini ve paranın yanlışlıkla alındığını bildirmesini isteyin. Gönderenle hiçbir şekilde bağlantısı olmadığını ve transferi beklemediğini. Ayrıca bir beyanda bulunması da gerekebilir. İçinde aktarılan tutarı talep etmediğini belirtecek ve bankadan parayı gönderene yani size iade etmesini isteyecektir.
Bu her iki taraf için de harika bir çözüm. Paranın gerçekten yanlışlıkla geldiğine ikna olduğunda, alıcının sizinle yarı yolda buluşmasını bekleyebilirsiniz. Sonuçta, kaynağını bilmediğiniz parayla uğraşmamak ve bariz yanlışlıkları düzeltmesi için bankaya güvenmek, paraya dönüşmekten kaçınmanın iyi bir yoludur. dolandırıcıların kurbanı.
Başvurunuzu ve ekteki belgeleri inceleyen alıcının bankası, parayı size iade etme talebiyle müşteriyle kendisi iletişime geçebilir. Ancak bu işlem ancak transferi alan kişinin rızası ile mümkündür. Böyle bir onay olmadan bankanın kendi hesabından para çekip size aktarma hakkı yoktur.
4. Alıcı işbirliği yapmayı reddederse, mahkemeye gideceklerini kendisine bildirin
Bir kişinin parayı iade etmek istememesi olur. O halde sebepsiz zenginleşme talebinde bulunarak onu sorumlu tutma hakkına sahipsiniz. Kanun senin tarafında; öyle diyor Madde 1102 Rusya Federasyonu Medeni Kanunu. Para alıcıya ait değilse, alıcının bunları saklama hakkı yoktur ve iade etmesi gerekir. Ve ona nasıl ulaştıklarının önemi yok.
Bu aşamada, alıcıyla telefonla değil, bir elçi aracılığıyla iletişim kurmak daha iyidir - bu şekilde her şeyi yapabilir ve kaydedebilirsiniz. Ekran görüntüleri yazışmalarınız. Muhatabınıza, Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 1102. maddesi uyarınca hareket etmeyi ve onunla mahkemede görüşmeyi planladığınızı bildirin. Bazen bu, bir kişinin başkalarının parasını cezasız bir şekilde zimmete geçirebileceği umudunu bırakması için yeterlidir. Bu, kendi özgür iradenizle bankanızla iletişime geçmeyi kabul ettiğiniz ve finans kurumundan paranızı iade etmesini istediğiniz anlamına gelir.
Eğer ısrar ederse aslında bir dava hazırlamak zorunda kalacak.
5. Bir dava açın ve çıkarlarınızı mahkemede savunun
Gerçekten gönderdiğinizi kanıtlayan tüm belgeleri hazırlayın tercüme ve hemen bir hata bildirdi. Yasalara göre hareket edersiniz ve lehinize bir karar çıkacağına güvenebilirsiniz. Bu tür davalar Rusya Federasyonu'nda zaten değerlendirildi ve mahkeme karar verdi karar dikkatsiz başvuranın lehine.
Ancak itirazınızı geciktirmeyin: zaman aşımı şuna eşittir: Haklarınızın ihlal edildiğini öğrendiğiniz günden itibaren üç yıl. Ayrıca harekete geçmeden önce bir avukata danışmak isteyebilirsiniz.
Bu gibi durumlarla karşılaşmamak için para göndermeden önce detayları dikkatlice kontrol edin. Belki zaman alacaktır. Ancak bu sinir bozucu hatayı düzeltmek çok daha fazlasını gerektirecektir.
Bilmeye değer başka ne var💳
- Haklarınız ihlal edilirse bankaya nasıl ve nereye şikayette bulunabilirsiniz?
- Borca girmemek için banka kartı nasıl kapatılır
- Birine bir süreliğine banka kartı vermek mümkün mü ve nasıl bitebilir?