"Markalar çok olumsuz sizi aldatmasın": pazarlama hile çoğu out nasıl
Zengin Olmak Için / / December 20, 2019
Birkaç gün önce, Internet elektrikli süpürge üzerinde aradığını ve şimdi teknoloji reklamını her yerde takip eder. markalarının davranışlarına yol, bu durum şaşırtıcı değildir. ne kullandıkları diğer yöntemleri bulmak ve nasıl kendi lehine sarılmasıdır.
Alexander Timashov
İş Geliştirme EmailMatrix Kıdemli Yöneticisi.
Neden pazarlama korkma
Biz sözü duyduğunuzda "hile pazarlama," kategorisinden çekici hile hatırlıyor "iki fiyat için üç puan al." müşterileri çekmek için bu tür yöntemler pazarlama karşı olumsuz bir tutum kurdu. Şirket ile herhangi bir temas tüketici aldatma amaçlı ve daha planlanandan daha harcamak zorunda kalır gibi görünüyor.
Bu gerçek: markalar gerçekten para kazanmak istiyorsanız ve niyetlerini gizlemek değildir. Ancak, hiç kimse aldatmak gidiyor. seyirci ana hedefi - Gerçekten o aldı ki tüketici zevk ve sonra arkadaşlarıyla bilgi paylaşımı bir ürün hakkında konuşmak için.
Her şeyin olduğu Yani, şirket beş aşamadan standart düzeni kullanılmıştır:
- Gözde mekan.
- Aktivasyon.
- Tut.
- Öneri.
- Gelir.
İlk hizmetler uygun arama, sekmeler değerlendirmeleri yardımıyla Dikkatinizi çekmeye her şekilde çalışıyoruz Eğer mal var bu yüzden ve hızlı teslimat, - olduğunu, başlığın altındaki ikinci paragraf ulaştı "Aktivasyon". Satın alma yapıldıktan sonra şirket amaçları müşterileri tutmak. Bu amaçla, kuvvetle sizinle etkileşime: gönderme haberleri ve olayları, dükkana hakkında unutmamak için.
Belirli bir hizmeti aracılığıyla alışveriş yapmak istiyor, neden arkadaşlarınıza bu konuda söyleme. Gelir - bu sonradan son nokta düzeni etkileyen sahne önerileri, açar Yani. Pazarlamacılar kanallar diğerlerinden daha iyi çalışmış olan öğrenmek ve onlar harcanan daha fazla para elde etmenin mümkün olup olmadığını öğrenmek.
Markalar çok daha kolay böylece çok kârsız aldatmak için, müşterilerin ile etkileşim.
Harder yeni alıcı bulmak ve mevcut olanlarla koparmamak için daha getirmek.
pazarlama korkmamalı nedeni budur. Çoğu zaman ona sadık kalması, daha iyi bir hayat kurmak için çalışan şirketlerin yardımıyla.
Ne pazarlamacıların bizi öğrendi
Pazarlamacılar gerçekten gerekli olduğunu ona sunmak için seyirci inceliyoruz. Bu tür Google Analytics ve "Yandex Metrikleriyle" gibi özel hizmetler, yardımcı olur. Onlar site ve ne eylemler yapar girer kim izler.
Temel müşteri bilgileri - cinsiyet, yaş, coğrafi konumu. Bunu yaparsanız kimse umurunda aynı adreste Mark mallar teslim almak. Hizmetler de arama sorguları bazında toplanır ilgi alanlarınız hakkında bilgi verir. Bütün bunlar ne tür izleyici ziyaretleri Alanı anlamaya yardımcı olur.
çıkarları pazarlamacıları bir sonraki madde - trafik kaynağı. yardım afiş, dış bağlantıları, telefon görüşmeleri: İnsanların gelip böylece anlamak önemlidir.
Buna ek olarak, uzmanlar kullanıcı davranışına dikkat. Biz sayfaların en sık onlar daha hızlı planından daha fazla zaman harcamak ve çalıştırmak müşteriler tarafından ziyaret edilen öğrenmek gerekecek.
Son - Analiz alışveriş. Müşterilerin indirimli olarak satın almak için istekli olduklarını popülerdir ve ne sadece satış sırasında dikkate geciktirecek hangi ürünleri anlamak için bir fırsat verir.
Zor basit analitik verilerde pazarlama için doğru taktikleri tercih çizmek için. Çoğu zaman dükkanlar ek hizmetler, örneğin, daha doğru veri elde etmek sitedeki işlemlerden zincirini izlemek bağlanın. Diyelim ben altı ay sonra bir set üstü kutu satın aldı ve başka bir üç ay sonra oyuna seçilen bir televizyon aldım söylüyorlar.
Aynı dize birkaç kez tekrar ederse, benzer ilgi alanlarına sahip benim cinsiyet ve yaş insanlar aynı şekilde hareket edeceğini sonucuna varabiliriz. Bu müşteriler zevk eminiz teklifler yapabilir. Ancak, her iletişim stratejisi böylece seçici ve dikkatli olun, özel bir yaklaşım ve büyük masraf gerektiren - Ana kural, bir pazarlamacı para kazanmak istiyorsa.
Bazı insanlar izleme çıkarları gizlilik işgali için de geçerli olduğunu endişeleniyorum. Endişelenecek bir şey olmadığını düşünüyoruz. Ben bilgisayar için rahat bir sandalye arıyordu Bir gün: Yumuşak bir yastık ve ayarlanabilir kol dayama yerleri, bu nedenle geri incitmek değil. Bu örneklerin yaklaşık 200 000 ruble olduğunu ortaya çıktı.
Üzgün ve ne yapacağını, düşünmeye başladı edildi: çok para harcamak için normal bir model veya rahatsız satın alın. aniden özellikleri ve fiyatı için idealdir bir sandalye reklam ekranında, belirdi: Sonuç olarak, seçim yapmak zorunda değilsiniz. Ben izleme çıkarları sıra lehine oynayabilir böylece, onu satın ve çok memnun etti. Internet'te meraklı gözlerden kurtulmak istiyorsanız, aynı zamanda, sen gizli veya sürekli temizlenen Çerezler modunu kullanabilirsiniz.
pazarlama taktikleri faydalanmak için nasıl
kendileri yararlanacak için etkileşimin her aşamada müşteri çıkarabilir. site kullanıcılarının yaptığı ilk ziyaret sırasında sıklıkla e-posta bırakmak sunmak ve bunun yerine bir indirim için promosyon kodunu teslim edecektir. Bu ilk sipariş üzerine kurtaracak bir kerelik seçenektir.
Bir süre sonra üzerine, seni sinir posta iptal edebilirsiniz.
kârlı teklif bir depo - torku tutarak. Bu aşamada şirket daha satın Sana ilgi duyan edilir. dükkanlar Unutmamanız gereken, yeni hareketler icat böylece, ilk kârsız sonra sonraki her alım için indirim ver.
İstediğiniz varsayalım buzdolabı seçmekAma onları anlamadı. İlk bakışta açıkça görülmektedir Tek fark - renk ve yükseklik. Arka arkaya modellerini görmek başlar böylece Bu ilkeye göre, kolay tanımlamak değildir. Gittiğiniz böylece en iyi model, başarısız oldu bulun. Bu durumda, posta, bir buzdolabı aradıklarını basit bir hatırlatma ile bir mektup gönderilecektir.
Eğer birkaç gün içinde ise yine sitesine gidecek, ama yine de, seni karar veremez Bu fiyata en popüler modeline dayanan kişisel öneriler gönderecek aralık. Daha sonra postaneye buzdolabının üzerine komple rehber gelir, tekrar bırakabilir. Böylece mağaza kendi başlarına öğeleri seçin ama aynı zamanda asist de, güven oluşturucu için.
Bir başka özelliği - terkedilmiş bir sepet. buna ürünü ve izni ekleyin. Bir sonra bitmemiş satın alma hatırlatılır iken ve küçük ile iş teklifi bitirmek indirim. Müşterilerin daha sık koydu kullanmaya başlamışlardır, çünkü bu yöntem artık daha az sıklıkta kullanılır, ancak bazı mağazalarda bu uygulama hala devam etmektedir. geri dönüp kayıt devam ederse Bankalar genellikle yıllık hizmeti sunuyoruz.
İyi bir yolu kesinlikle hiçbir şey yapmamış olduğu göz önüne alındığında, kaydedin.
Bir mobil uygulama hizmeti varsa ek olarak, onun kullanım için bir bonus yakalayabilir. Genellikle ilk sipariş için hediyeler alırlar. sadakat programları hakkında unutmayın. Onun bağlantısı genellikle check-in zamanında otomatik olarak yapılmaktadır, ancak istisnalar da vardır. Daha iyi bir fırsat başka bir teklif almak için ya da eylem yer almak kaçırmayın.
alışverişlerini tamamladıktan sonra, birçok artık deposuyla iletişim, ancak yine dikkatinizi çekmek için bir kaç yoldan var. Bunlardan biri - teklif hemen kazanılmasından sonra hizmet kalitesini değerlendirmek için. İkincisi - Kullanım bir ay sonra ürünün fikirlerinizi anlatmak istiyoruz. ayrılmadan hatırlamaVe karşılığında güzel bir bonus. Servis onların zayıflıklarını bilmek yararlıdır, çünkü olumsuz bir değerlendirmesi dahil hoş geldiniz. şirket bile Movers müşterilerine çok kaba olduğunu fark olmayabilir.
Diğer bir yolu yararlanmak için - hizmet öneririz. Eğer bir arkadaş getirebilir, her iki ikramiye alacak. Son bir seçenek - açık iletilere sitelerden sen görüntülenmemiş. İndirimler genellikle yeniden etkinleştirme senaryosunda eklenir. Onlar konu satırına alakalı kelimeleri tanıyabilir: "Seni özledik" ve diğer benzer ifadeleri "Eğer temas olmadı".
unutmayın
- Dijital bir iz bırakarak gitmek korkmayın. mağazadan size uygun ürün veya ilgilenilen bir ürün üzerinde bir indirim sunabilir beri.
- Kayıt ve abonelik koşullarını kontrol edin. Onlar için genellikle ilk satın alma veya teslim indirim vermek.
- Eğer bir ürün seçin yapamıyorsanız - Mola. Mağaza size uygun fiyat aralığında veya tam Hyde popüler önerileri yardımcı olabilir.
- Sepete Ekle. Yani bir ek indirim alabilirsiniz.
- satın aldıktan sonra posta takip edin. Bir Yorum bırakmaya ilişkin ikramiye alabilirsiniz.
- sadakat programına katılın. Ayrı kayıtlar ise - geçmek unutmayın.
- Tavsiye programı farkında olun. Bu yanıltıcı diğer ikramiye olup olmadığını kontrol edin.
- neredeyse unutulmuş hangi mağazalardan e-postaları kaçırmayın. Yeniden etkinleştirme senaryo genellikle indirimler ekleyin.
ayrıca bkz🧐
- muadillerine süpermarket pahalı ürünler nasıl seçilir
- Nerede para gider ve ne yapacağını
- 5 Yolları akıllı tüketici olmak ve alımlarda tasarrufu başlatmak için