Nasıl gibi görmeyen, AliExpress ile mallar için para dönmek için

Ne zaman AliExpress ile mallar için iade alabilirsiniz

Kısacası, her zaman. Şey yanlış renk veya boyutunu geldi resim gibi görünüyor şey, iş yapmaz veya hasarlı, ünlü markası altında sahte olduğunu - Eğer para arkadan alabilirsiniz. AliExpress nedenle ürün değil sadece böyle olsa bile, geri almak için alınabilecek, normal bir pazar olarak faaliyet göstermektedir.

Ama duruma bağlı, bunu yapmak için çaba farklı bir tutar yapmak zorunda ve bazı durumlarda, biraz ekstra ödeme.

Biz AliExpress iki geri ödeme seçenekleri vardır.

1. geri gönderim Ürün içermeyen Kısmi veya tam geri ödeme

AliExpress kendisi mallar hiç gelmediği takdirde tam bir geri ödeme için başvuruda önerir. talebinizin miktarı malın değerinden düşük olduğu durumlarda kullanılan Kısmi para iadesi. Örneğin, beyaz bir tişört sipariş ama mavi geldi. Sen ve aşınma mavi hazır ama osadochek kalmıştır. Ve örneğin, maliyetin% 50, rahatsızlık için telafi etmek, geri ödeme için başvuruda bulunmaktadır.

Eğer kısmi bir geri ödeme ile% 1-100 maliyetini talep böylece tazminat miktarı, kendin söyle.

son rakam sonuç olacaktır Ticaret satıcı. Eğer kabul etmezseniz, konuşma AliExpress yönetimini bağlayıp son kararı yapacaktır. Küstah olmak ve bir miktar karşılaştırılabilir sorunu belirtmek önemlidir. spor bilezik çalışmazsa, niyetinizi malların bedelinin tamamını net olacak döndürmektir. Ancak iki dikiş ortadan gömlek, küçük bir delik için, sizin için ve daha az sorabilirsiniz.

2. Mal ve para dön

Sen anlaşmazlık parça numarasına satıcı ve eklenti öğe geri gönderin. Satıcı parsel aldığınızda para döndü. çabalar her zaman haklı değildir ile bu yöntem, daha zahmetli.

Eğer gerçekten pahalı ürün satın varsa Ama, bazen daha karlı onu geri göndermek ve tartışmada kısmi geri ödeme ve risk olmaktan yanlış başvurusu için daha para dönmek için. Ve ürün tamam ise o tek yol, ama sizin gibi yok.

Kargo hesaplanabilir web sitesi Rus Gönderin.

dönmek için bir yol nasıl seçilir

Bir karar vermek ve kendi başlarına maliyetlerini hesaplamak için var olacaktır. Ama kusurları olan düşük maliyetli paketleri genellikle sevk olmadan yalnızca iadesi çıkarmak daha karlı.

Let en Sipariş demek bluz boyutlu tablonun Satıcı ve şey küçüktü. Onun fiyatı - 800 ruble, ağırlık - 350 gram. 540 ruble hakkında, Saint Petersburg maliyetlerinden Çin'e gönder. Size Yani sadece 260 ruble kazanmak. Çok daha karlı örneğin bluz maliyetinin% 90 geri ödeme talebinde bulunmak - 720 ruble ve şey daha sonra satmak veya bağışlamak.

Nasıl geri ödeme yapmanın

1. parseller alındığını onaylamak için acele etmeyin

Teknik olarak, size parseller alındığını onaylamak sonra bir anlaşmazlık açmak için 15 gün var. Sipariş teslim edilemeyen olarak işaretlenmiş ise o istatistiklerini etkilediğinden Satıcılar, çok daha uyumludur.

2. toplama kanıt

en kısa sürede satıcı ile olası bir anlaşmazlık için hazır olun Biz aldık parsel. Video dekompresyon kaldırmak emin olun. büklüm kodu parça, daha sonra paketin bütünlüğü ve tamper ile kamera etikete gösterin. Bu gönderme veya bariz kusurları eksiklik ispat edecektir.

fotoğraf ve satıcı ile yazışma ekran görüntüleri gibi kullanın. sipariş pantolon önce bir danışman tavsiyesi istedi varsa, onun ölçümleri, şekilleri ve fotoğrafları gönderdi Ağırlığı ortalama dalgalanma, bunun yanlış bir tercihin suçluluk kanıtlamak için satıcı yardımcı olacaktır boyutu. bu dizüstü için uygun, ama pek bir akıllı telefon üzerinde nalezaet olduğunu kapak devletler için açıklama sonraki fotoğraf çekmek kendime bir laptop satın almak durumunda.

Eğer kanıtlarla hoşnutsuzluklarını teyit zaman, yönetim AliExpress genellikle şekilde alır.

3. satıcıya yaz

Doğru yerde doğru düğmeleri kart var.

Bu, isteğe bağlıdır konuşmak ve açık tartışmaya olabilir. Ama yüksek puanı depolamak, sen deneyebilirsiniz. Tipik olarak, iyi bir üne sahip satıcıları müşteri karşılamak için çalışıyoruz ve hemen küçük kusurların giderilmesi için ödeme para dönmek veya kusurları olmaksızın aynı şeyi gönderebilir.

en basit cümlelerle yer almaktadır. Tüm satıcılar yabancı dilde akıcı ve çevirmek Çin özel servislere şikayetler.

4. Açık tartışma

Her iki doğruladı ve henüz teslim edilmemiş olan karşılık gelen buton, sipariş kartları için kullanılabilir.

İlgilendiğiniz olanı seçin - Sadece para iadesi veya mal ve para iade.

İlk durumda, mal ya da değil ulaştı Eğer iddia miktarı belirtin. Eğer ortaya çıkan üründe uygun olmayan bir şey varsa, daha fazla şansı tamamlanmamış maliyet dönüşünü kazanmak için. Satıcıya küçük bir miktar bırakın ve uyumlu olacaktır.

serbest formda problemleri tarif edin. AliExpress yönetimine derhal odaklanın. fotoğraflar ve videolar yükleyin.

İade etmek seçerseniz, neden belirtin. Diğer şeyler aynı olarak. Sadece hala satıcıya mal göndermek zorunda ve parça numarasını belirtmek için.

5. anlaşmazlık Monitör

Satıcı beş gün tepkisine verilir. Eğer kabul etmezseniz, vaka yönetimi sitesine bağlanacaktır. Daha sonra sol menüde, "Siparişlerim" sağ üst köşesinde tıklamayla açılan menüden seçmek, ayrıntılı bilgi edinmek için - "İade ve tartışmalara" madde kartındaki bilgileri.

bazen satıcı Derhal şartlarını kabul. geri mal göndermeden tam ya da kısmi iade gelince, o hile başlar. İşte popüler düzenleri:

1. Satıcı ikna edici uyuşmazlığı kapatıp dostça sorunu çözmek için. o cevap uzatabilirsiniz ve tüm terimler sona çünkü, bunu yapmayın. para zaten kart gördü yalnızca, anlaşmazlık kapatın.
2. Satıcı istekleri Mal dönmek için. yazışma hazırlık ifade bir paket göndermek, ama tüccar pahasına, bu olanlar yüzünden onun hatası için. Büyük olasılıkla, nezaketle evde paketten ayrılmasına izin verdi.
3. Satıcı ticaret ve tazminat miktarını azaltmak için çalışıyor. Onun teklifi memnun değilseniz, anlaşabiliriz. Ya onun üzerinde durun.

kişiselleştirmeyin, kibar olun, gerçekleri işletmek - karar verirken AliExpress moderatörleri dikkate bu alacaktır. anlaşmazlığın sonucudur orada yayınlanacaktır.

Ne zaman para iade

Genellikle, para yeterince hızlı kartınıza geliyor. AliExpress kendisi döneminde 3-20 içinde beyananlaşmazlık sona erdi ve kredi kartına iade alamadım işgünü. geri gelen eşyanın sayıldığında andan itibaren bu kez ne zaman satıcının parsel alacak.

para iade edilmezse, mühür sizin mallar için ödeme onun çeviri üzerinde marka, ve kişiyle bir banka ekstresini almak Müşteri hizmetleri AliExpress.

Puan hatırlamak

1. korkma AliExpress sipariş. Başarısız satın alma para kaybedersiniz anlamına gelmez. Oyun alanı vicdansız satıcıları karşı sigortalanır ve sık sık şekilde alır.
2. değerlendirmeleri okumak, yakından AliExpress öğeleri seçin ve sipariş ile kaçırmak için satıcı yeniden yazar. yeterince para değerini değerlendirmek için. talihsiz sırayla olursa külfeti geri mal göndermek zorunda kalacak üzerinde ve pahalı.
3. videoda açma koli vur. fotoğraf ve ekran görüntüleri satıcı ile bir anlaşmazlık iddia desteklenmesi.
4. Bir itirazda açabilirsiniz hangi tarihlerde, takip edin. Bu sorunları çözmek için en iyi yoldur. Zaman geldi Ama eğer değil kaybetmek umut ve e-posta desteği yok.