İzin verdiğimiz gibi e-posta kendilerini yönetme ve ne yapacağını
Verimlilik Ilişki / / December 19, 2019
e-posta ile çalışıyorsanız size bir çekiç aniden bir ya da diğer vizon mol dışarı alır ile "yakalamak" için gereken oyun, oynarsa, yalnız değilsin, senin gibi görünüyor. iş iletişimin ana kanal - varsayılan e-posta. üzerinde değerlendirmeler Radicati Group, ortalama ofis memuru 100 e-postalar günde yaklaşık alır. Bu sayı,% 15 yıl artmaktadır. 2012 yılının Temmuz ayında danışmanlık firması McKinsey Global Institute "toplumsal ekonomiyi başlıklı bir rapor yayınladı: artan Sosyal aracılığıyla Anahtarcı değer ve Verimlilik: Sosyal teknolojilerin »(Sosyal Ekonomi aracılığıyla değer ve verimlilik Teknoloji). Bu tabandaki çalışanlarının e-posta yönetimi için çalışan zamanlarının% 28'ini harcama söylüyor.
Bir düşünün. Bir 50 saatlik haftalık çalışma varsa, 14 saat size posta okuma ve yazma harcadıkları var. Word, Excel ya da diğer çalışma programlarına kadar zaman harcamak olası değildir.
-posta adresinin gerçekten etkili bir iletişim kanalı olsaydı belki bu rakamlar bir sorun olmaz. Aksine, bazı şirketler için böyledir. Ama çoğu durumda değil. Tabii ki, e-posta var olma hakkına sahiptir, ancak yer almak gerekmez. araştırma
gösteriGelen düşürür IQ kontrol O sabiti.Son yıllarda, e-posta iş iletişimlerinin gerçek belası haline gelmiştir. Bununla birlikte, tüm hastalıklar için sorumlu olmamalıdır. teknolojiyi suçlamak uygundur: Aynaya bakıp için iyi bir bahane. İçeri bakarsak Sonuçta, sorunun gibi e-postada olmadığını anlayacaktır, ama biz onları nasıl kullanıyoruz.
(Bazı rağmen) noktası e-posta vazgeçmek değildir. Fikir rasyonel onu kullanmaktır.
Nerede başlar?
, E-posta ≠ konuşmayı anlama
E-mail yoluyla gerçek hayatta aynı şekilde diyaloga olamaz. mektuplarında hep zaman aralıkları vardır ve metin mesajları karşı tarafa gösterilen yakın dostluğuna amaçlanmamıştır. Chicago New York Üniversitesi ve Nicholas Epley (Nicholas Epley) Justin Kruger (Justin Kruger) Üniversite kanıtladıSözsüz sinyaller insanların yokluğunda yanlış e-postaları yorumlamak That.
Psikologlar düzgün ruh hali sadece yarım kısa mesajla elde vakaların olduğunu yorumlamak olduğunu bulduk. İfadeler, ne yazık ki, yardım, örneğin, alay mizah ayırt etmek değil. Bu genellikle yanlış anlamalara yol açar. Eğer muhatap net sözdür olmadığını tahmin etmek amacıyla bir bozuk para atmak için her zaman hazır mısınız?
Üç harften kuralını uygulayın
E-posta samimi konuşmalar için en iyi yer değil gerçeğini kabul etmek, harekete geçerler.
Üç harften kuralını kullanın: Sorun üç e-postalarda çözülmediği takdirde, size kişisel bir toplantı gerekir.
Kişisel yanı sıra (planlama, toplantı örneğin) idari görevler olarak çözümlerine uygulanabilir. Size çok zaman kazandıracak ve hayal kırıklıkları çeşitli koruyacaktır. herkes için değil gibi Ancak, bazı yoldaşların hoşnutsuzluğunu hazır olun. Makul bir varsayım payı, ama onun Zamanla "posta var tüm konularda." kurulum kurtulmak için
acil meseleler e-posta karar vermeyin
Sorun gerçekten önemlidir ve acil eylem gerektiriyorsa, e-maillerde çözmez. Bunu yapmak için, bir telefon var. Bu şirkette bir kural olsun.
görevleri yönetmek e-posta kullanmayın
E-posta - Bu bir görev yöneticisi değil. Ama pek çok insan gibi kendi kapasitesinde e-posta kullanıyor. Şaşmamak sürekli dikkati dağılır. Ben görevlerle danışmak, kutuyu açtı ve iş ve kişisel iletişim akışını çarptı. Ne açık bir e-posta istemcisi unutmadan onlara geçmek için kolaydır.
Görev yönetimi ayrı uygulamalar vardır: Todoist, DropTask, Akış ve diğerleri. Bu da size ulaşmak için çalışıyoruz hedeflere yöneliktir, email yedek değil.
Fiyatı: Ücretsiz
Fiyatı: Ücretsiz
Aynı proje yönetimi. Trello, Asana ya Basecamp - konforlu ve kilometre uzunluğundaki konuşmalar kurtaracak uygun fiyatlı araçları.
madende kömür madenciliği için nasıl iletişim düşünmeyin
Çok az insan kendi çalışma ilişkilerinde serbesttir. çok Onlar işlerini nefret, Onların meslektaşları, müşteriler ve ortaklar seçemezsiniz gerçeği dahil. Daha iyi bir ifadeyle her şeyi tartışmak yerine iki dakika, bir düzine mesajları yazma - Bazıları telefonda konuşmak için çok "meşgul" dir.
Bu durumda, kendi iletişim (kelimeler, hız vb) şekline dikkat etmek gerekir. Eğer gerçekten telefon ve konuşma utangaç insanlarla etkileşim istiyorsanız kendinize sorun. Potansiyel müşteri ya da ileride tedarikçilere başvuru sahiplerine Şirketinizde boş pozisyon bak. başlangıçta madende cevher mayınlı sanki iletişim, bunlar değişecek şansı nedir?
hayat ötesine email farkında olun
İşte orada! yakın posta kutusuna korkmayın. Dünya çökmedi. Bu açıktır, ama çoğu için bir vahiy olabilir. Yani, Klick Sağlık şirkette yasaklı Çalışanlar, e-posta kullanmak. başkalarına kendilerini CEDE kontrolü için bir araç - onun Genel Direktörü, e-postaya göre.
Ne düşünüyorsunuz: E-posta yöneten insanlar olsun veya olmasınOnların yürütme onları görevlerini ve düzenini zorlamak?