Kadar sert eleştirilere yanıt vermek için: Steve Jobs yöntemini
Ilişki / / December 19, 2019
Bazı insanlarla makul bir diyalog sürdürmek mümkün değildir. Değil, hakaret yanıt tenezzül bu ipuçlarını dikkate almak.
Bu makale okumak değil, aynı zamanda dinleyebilirsiniz sadece. İsterseniz - Bir podcast açın.
1. eleştiri tahmin etmeye çalışın
Eğer bir sunum veya konuşma ile gelip Eğer dinleyiciler eleştiri neden olabilir hangi maddelerin düşünün. Belki de zaten sen cevap veremez ki daha önce benzer yorumlar yaptı. Kasıtlı, ne diyeceğini. Boş bir yanıt olması, o tatsız sözlere yanıt verdiklerini daha kolay olacaktır.
2. hemen yanıt vermeyin
Sinirlenme ve hızlı bir şekilde tepki vermezler., Düşüncelerinizi toplamak, bir bardak su dökün doğru kelimeleri seçmek.
3. bir dost genel ifade ile başlayın
biri sırasında eleştiriye İşler onun yanıtı performansları cümle ile başladı: "Eğer değişim şey çalıştığınızda, en zor engellerden biri bu insanlar bir şey başlarına, bu soruyu sormak gibidir." Onun cevabı yumuşamış ve o rakibi ile kabul ederse gibi başka konuşmadan o olmadığı açıktır rağmen ilk bakışta öyle görünüyor.
Her zaman muhatap görüşüne kabul etmedi bile bir dost cevap başlatın.
4. Eğer duymak istiyorum bu soruya cevap
İşler belirli bir programlama dili hakkında ve onun özel hayatı ile ilgili bir soru sordu iken, o hakkında yorum yapmadı. O daha genel soruya yanıt verdi: "Bazı hatalar şirkette ve gelen değişimleri sırasında orada işlendi teknoloji şirketlerinde biri hâlâ daha sonuca bağlıdır: geliştiricilerden veya müşteriler? "
Bu her zaman çalışır politikacıların klasik manevra olduğunu.
5. Sonuç olarak, onların hatalarını kabul, ama takımına destek
Eğer büyük hayranı olmak zorundadır. Özellikle sadece kendisi ve ekibi güvenebilirsiniz zaman başlangıçta. tanıdınız taahhüt hatalarÖğrendiklerinizi dersler bize bildirin, ancak sizin ve takım çalışması zor ve neden destek hak ettiğini zorunlu kullanımlarından sonra.
İnsanlar söz öyleyse, kitleye kendinizi uyum, değer sıkı çalışma için kullanılır.
Örneğin, İşler sonuca varmıştır: "Biz hataları bulmak ve bunları düzeltin. Ama ne şimdi yapılmalı çok önemli bir aşamada ve çalışkan olan takımı, destek olmaktır. "
ayrıca bkz🧐
- Hayır, hayır ve hayır tekrar: neden her zaman tüm ile anlaşmak zorunda değil
- Doğru bir hakareti cevaplamak için 7 Yolları
- Eğer böyle yapmazsan nasıl yakınları ile iletişim kurmak için