İNCELEME: Patrick Lencioni "Şirketin, kalbi"
Kitaplar / / December 19, 2019
Patrick Lencioni
rehberlik geliştirme konusunda uzmanlaşmış danışmanlık firması The Table Grubu Başkanı türünde yazılan "Meeting tarafından ölüm" "Beş ekipleri mengene" yazarı, en çok satan ekipleri, İş-kurgu.
Ne dernekler kelimesini "başarılı organizasyon" duyduğunuzda var mı? Büyük olasılıkla, bu şirketin onun multi-milyon dolar, pazar lideridir ve herkesin dilinde kuruluşun adı diyecekler. Ve nasıl sağlıklı örgütü tarif edersiniz?
Birçok sağlıklı organizasyon başarılı bir organizasyon = inanıyoruz. Ama bu doğru değildir. Sağlıklı şirket - iyi bir üne sahip maddi başarılı şirket ibaret değildir. Aynı zamanda bir organizasyon, bir komut, aynı odada ödenen ve harcama saatleri insanların değil, sadece bir grup bir takım. Bu kimin şirket kültürü eklem ve neşeli eğlence çalışanlar değil aynı zamanda çalışanların örgütün değerleri paylaşan aslında sadece bir şirkettir. Bu şirket, açıkça genel toplantılarda kendi düşüncelerini ifade tereddüt etmedi her çalışanın. Böyle şirkette önlemek yok çatışmalaronlar sadece yıkıcı değil, aynı zamanda üretken olamayacağını biliyoruz.
Sağlıklı bir organizasyon oluşturma hakkında ise, kitabında, Patrick Lencioni diyor.
"Şirketin kalbi" ilk sayfalarından onun samimiyetini büyülüyor. Lencioni kendisi profesyonel şeyi bilen bildirerek, kendisine övücü kasidelerde kitabını başlar. O bu işi yazıyor - "beklenmedik bir yolculuğun sonucu" Gezi babası, yetenekli bir satış acentası, yazar ve çocuklukta başlatılır "çoğu zaman kendi şirketi yönetme hakkında ağıtlar çalışma üzgün döndü." Çocukken bile, Patrick bu olmamalıdır anlaşılmaktadır.
Hala üniversitede okuyan, Lencioni, çalışmaya başladı yönetimi hakkında ilk fikirleri var ve mezuniyet sonrası bir danışmanlık firmasında iş buldu. Sonra babasının söylediklerini bir şey hissettim. bir bütün olarak organizasyonun işleyişi ilkeleri - Yazara göre, o finans, strateji, pazarlama öğretti, ama neredeyse hiç olduğunu.
Patrick Lencionibir rekabet avantajı kazanmak için en büyük fırsat strateji, finans ve pazarlama değildir; açıkça bir şey daha az - ve o yolda organizasyon go boyunca yükseliyor.
Sonra Patrick sağlıklı örgütün bu eksik bileşeni bulmakta kariyerine adamak karar verdi. O kurumsal Amerika'da organizasyonel gelişim alanında çalışan başladı ve daha sonra birlikte meslektaşları ile kendi şirketini kurmak ve danışmanlık başladı. Şimdi Patrick Lencioni - Masa Grubu kurucusu ve başkanı, 1997 yılından bu yana şirketlerinin iyileştirme isteyen yöneticiler yardımcı meşgul.
Şirketin kurtarma görevi
Kitabın ilk bölümü "Şirketin kalbi" Şirketin kurtarma hedefi yöneticileri için bir öncelik olması gerektiğini okuyucuya gösterir. İnceler önyargılar ve genellikle sağlıklı bir organizasyon oluşturmak için müdahale hatalar yöneticileri. Yazar, ayrıca şirketin rahatsızlığı fiyat çok yüksek olduğunu, somut örneklerle okuyucuya anlatır ve gösterir.
Patrick LencioniAslında, şirketin kurtarma - etik veya ahlaki açıdan 's bütünlük, ancak, çoğunlukla bugün varsayılır. sağlık - - Organizasyon bütünlük vardır o yekpare olduğunda, kendi kendine yeterli ve istikrarlı, yönetim, operasyon, strateji ve kültür koordine ve anlamlı zaman vardır.
Dört gerekli adımlar
Bu bölümde sağlıklı bir kuruluşa yolda yapmanız gereken dört zorunlu adımları açıklar:
- Uyumlu bir yönetim ekibi oluşturun.
- Kazanç netliği.
- netlik uzatın.
- netlik güçlendirin.
Bilindiği gibi anlayışı yoktur örgütün yönetim yapısı arasında ise toplantı sonrasında ise, kafadan balık çürür ve yok açıkça hedefleri var tanımlanır liderler kafasında lapa bırakın ve daha sonra astlarına niçin yaptıklarını kendileri anlamadı talimatlar vermesi, organizasyon kısa ömürlü olacak Başarılı oyuncu. Bu dehşetli sonuçları önlemek için, kitabın ikinci bölümünde anlatılıyor öğrenmek için.
Lencioni nasıl birbirleriyle açık olmalarını öğretmek için nasıl ortak bir hedef, doğru işe motive etmek takım liderlerini ralli konusunda söylüyor. Eğer, şirket hedef ve amaçları karşı karşıya anlayan açıkça sürekli çalışır ve bir yönetim ekibimiz var olduğunda yapabilirsiniz sonraki adıma geçin: açık yaymak, açıktır ve açıkça görevlerin anlam kademedeki çalışanları tebliğ önce Onlar durmak.
Dördüncü adım - netlik geliştirmek için - kendi emek faaliyetlerinde tüm çalışanların değerleri ve kuruluşun hedeflerine tarafından yönetildiğini sağlamaktır. sadece örgütün değerleri paylaşan olanlar işe ve bu değerleri kabul etmeyenler veda için neden önemli olduğunu da bu bölümde yazar açıklar.
Patrick Lencioniörgüt kültürü sığmayan hatta güçlü bir çalışanın kaydetme, bu kalanını gönderir Çalışanlar net bir sinyal: liderler değerler olduğunu beyan konusunda çok ciddi değildir.
Bu bölümde dört adımdan her bir kontrol ifadeleri ile sona erer. Onlara olumlu yanıt verirsen, gerekli adımlar tamamlamış şirketin sağlığını iyileştirmek için emin olabilir.
Toplantıların öncü rolü
Patrick LencioniBirisi örgütün sağlığını değerlendirmek için tek yolu seçmemi hediye etseler, toplantı sırasında yönetim ekibi izlemeyi tercih ederim.
Birçok çalışan, onları zaman kaybı, somut sonuçlar nadiren yol açar olmaya düşünüldüğünde toplantılar sevmiyorum. Lencioni Bunun en önemli nedeni, birçok yönetici harcama olduğuna inanmaktadır tek kazık tüm operasyonel konuları dökmektedir "konferans güveç", tarzında Toplantı ve çalışma diyoruz Toplantı. Sonuç olarak, çalışanlar normalde çok fazla soru olarak, herhangi bir sorunu ele olamaz ve bunlar kısa bir süre için onları yayını. Bu görüşmeden ne gibi sonuçlar? Yani sıfır, doğru.
"Toplantı güveç," yazar toplantıları aşağıdaki türde yerine önermektedir:
- Günlük "dekolmanı uçan" (Süre: 5-10 dakika). yönetim ekibi güncel olayları ve operasyonel bilgi alışverişini tartışmak için bir kaç dakika her gün karşılamaktadır. yönetim ekibi kişisel toplantıları her çalışma gün düzenlemek mümkün değilse, günlük uçan müfrezesi elektronik haberciler tarafından gerçekleştirilebilir.
- Haftalık (taktik) toplantısı (Süre: 45-90 dakika). Her iki haftada bir veya ayda bir kez, haftada bir kez yapılabilir. Lencioni toplantının bu tip "Konferans güveç" yaklaşım ve yararsız tartışma düzine soruları olabilir inanmaktadır. Bunu önlemek için, hiçbir ön formu ve gerçek zamanlı olarak toplantı gündemi sunmaktadır: İlk liderlerin her ayıracak Toplantı 10 dakika onun görüşüne göre, layık, iki ya da üç soruyu tespit tartışması. Bu gerçek değil, hayali sorunlar ele üretken içine toplantı açmak için yardımcı olacaktır.
- Tematik toplantılar (Süre: 2-4 saat). liderler zor durumlarla ve sorunlarla uğraşırken rol oynadığı sırasında güncel konularda Bu toplantı. Sorunlar çok farklı olabilir: gelir seviyesi keskin bir düşüş, personel veya kaynakların eksikliği, vb.
- Üç aylık site dışı toplantıları (Süre: 1-2 gün). Bu tür toplantılar ofisinden uzakta tavsiye edilir. Bu takımın etkinliğini değerlendirmek için, yöneticilerine şirketin iş yeni bir bakış yardımcı olacaktır. Bu tür toplantılarda liderler yukarıda tartışılan dört gerekli adımları, yerine emin olmalısınız.
Mastering avantajı
Patrick Lencioniİlk arasındaydı Organizasyonlar gecikmeli rakiplerinden daha büyük ayrılık başarısı olarak artacak rekabet avantajları meyvelerini olacak sağlığa gelmek.
Bu bölümde, yazar yine ne kadar önemli olduğunu vurgulamaktadır - Şirketin sağlık icabına. Lencioni ayrıca şirketin iyileştirme sürecinde ana rolü örgütün başını oynaması gerektiğini belirtiyor. İşte o sürekli organizasyon için gerçekten önemli olan takım yöneticileri ve çalışanları hatırlatmak gerekir. bir misyon sadece çizgi değil - örneğini size ait olmalıdır CEO Organizasyon değerleri kanıtlamak için şirket ve ne her iş günü mesleki personelden rehberlik faaliyet.
Bu bağlamda şirketin başkanı askerleri ile yan savaş ve zamandır mücadele tarafına ordusunu giden bir kral ile karşılaştırılabilir olduğunu düşünüyorum. o moral yükseltir nasıl hatırlayın ve ne kadar önemli bir savaşta mı? tarafından yönetilmektedir şirket, bir sorumlu, aktif ve insanın işlerine gerçekten ilgi, her zaman bir rekabet avantajı olacaktır.
Patrick LencioniSağlıklı bir şirketin etkisi müşteriler ve tedarikçiler ve hatta eşleri ve çalışanların çocuklarına uzanan çok ötesinde olduğu kabul edilmelidir. Sabah onlar güven, umut ve beklenti ile işe bir aile üyesi refakat ve akşam o başarı duygusu ile eve döndü, özsaygı ve katkı anlayışına doğru, sipariş yapılmış ortak amaç için. Bu etki o ölçülemez ki önemlidir.
Kitaptan İzlenimler
Bence, kitap "Şirketin kalp" - Bu bile kapağından kapağa kez okundu ve bir rafta tozlanmak göndermek edilebilecek bir eser değildir. Bu sürekli başarılı sadece oluşturmak isteyen her yöneticisini aramak gerekir gerçek tablo ders kitabı, aynı zamanda sağlıklı bir organizasyondur. bu kitap olmasına rağmen sadece liderler için - Sana halkın iç organizasyonu ile kim iş İK-yönetici ve PR-uzman okumak tavsiye ediyorum.
Sağlıklı örgütlerde değil, nelerin gerekli olduğunu anlamak için - İK yöneticileri, yeni personel bulma sorumlu olan insanlar Yetenekli profesyoneller, aynı zamanda örgütün değerlerini paylaşmak edebiliyoruz insanlar, ekibin aktif bir parçası olmak değil, taş çekin edeceğini Aşağı. PR insanlar, örneğin kurumsal standartlar ve değerler olmadığını anlamak bu yaratılmasından çok öğrenmek Sadece üniversite deneme ve dönem ödevleri - Bu tüm çalışanların sağlığı çalışmaları üzerine inşa budur organizasyon.
Kitap Patrick Lencioni ve ekibi çalışması için bir şans vardı kiminle gerçek şirketlerin vaka çalışmaları, bolluğu memnun. Pratik görevlerin eksikliği altüst sahiptir. şirketin iyileştirilmesi gibi önemli bir konuda söz konusu olduğunda, kitap okuma bir kişinin çok yararlı olacaktır Sadece ile çalışmalarında tavsiyelerde okumak bir kalem ve kağıt alıp nasıl uygulanacağını noktaları yazmak onun organizasyon.
Genel olarak, "Şirketin kalp" - Bu maddi başarılı organizasyonu değil, aynı zamanda çalışanların uyumlu bir ekip olarak görürler şirketi, sadece inşa etmek isteyen herkes için çok yararlı bir kitap; Kendi olarak organizasyonun başarısı gurur; Onlar sadece önlerine liderleri koymak görevleri yapıyor, aynı zamanda aktif olarak onların önerilerini katkı ve bakış açılarını ifade korkmayan olmadığını hissediyorum.
Patrick Lencioni "şirketi, kalbi"
Satın litreamazon satın