Geleneklere göre, onları çalıştırmadan önce yeni cihazların özellikleri ve işletim sistemleri aşina AppleCare destek personeli. Bu nitelikli destek almak gelecekteki kullanıcılar içinde olmasını sağlamaktır. 9to5Mac göre, Apple zaten çalışanlara Ekim ayında serbest bırakıldı OS X Mavericks, çalışma inceliklerini yetiştirmek başladı.
Tipik olarak, bu olaylar yeni bir ürünün piyasaya sürülmesinden önce birkaç hafta başlayacak. Aynı anda iPad 5 ve iPad Mini 2 ile söylentiler, 22 Ekim göre Mavericks resmen başlamış yapılacaktır. Öde özellikle dikkat Apple kullanıcıları için sorunlara neden olabilir yükleme işletim sistemleri sürecini, tedavi etmek istiyor. 6 saat boyunca tasarlanmış AppleCare çalışanlar için toplam oranı. bilgileri üçüncü şahıslara sızdırılmış değil böylece aynı zamanda küçük gruplar halinde kıracak. Bu eğitimler yapılmış ve iOS 7 başlamadan önce bulundu. Sonra, kilit nokta emniyet özel dikkat My iPhone ve hırsızlık alet karşı korur Aktivasyon Kilidi, Bul ödendi oldu. Ayrıca iCloud yoluyla yeni bir kamera arayüzü Kontrol Noktası, hava yardımı iTunes Radyo ve fotoğraf paylaşımı gibi "cips" dir tartıştılar.