Satın Alma Direktörü - Rusya Yönetim Okulu'ndan ücretsiz kurs, eğitim, tarih: 7 Aralık 2023.

Ph.D., stratejik yönetim alanında işletme danışmanı, üretim ve lojistik uzmanı. Eğitim programlarının yazarı. Çok sayıda bilimsel eseri bulunmaktadır.

Kurumsal tedarik zincirlerinde lojistik ve tedarik yönetimi
• Lojistik ve tedarikin rolünün modern anlayışı, işletmenin faaliyetleri üzerindeki etkisi.
• Kurumsal bir iş kurmanın modern konsepti. 21. yüzyılın en gelişmiş “yönetim silahı” olarak lojistik yaklaşımı. Lojistik yaklaşımın 12 “gizli” ilkesi.
• Lojistik ve tedarikin işletmenin ticari faaliyetleri üzerindeki etkisinin ana “kaldıraçları”.
• İşletmenin lojistik ve tedarikine ilişkin temel performans göstergeleri (KPI).
• Lojistik ve tedarik faaliyetleri için maliyet yönetimi. Maliyetlerin bileşimi. Maliyet yönetimine modern bir yaklaşım. Maliyetler ile işletmenin temel ekonomik göstergeleri arasındaki ilişki.
• İşletmenin lojistik hizmetinin başkanı: malzeme akışı ve dağıtım zincirlerinin koordinatörü mü yoksa lojistik departmanlarının yöneticisi mi? Geleneksel düşünceyi lojistik düşünceye dönüştürüyoruz.

Tedarikçilerle müzakereler
• Satın alma müzakereleri nedir? Bunu formüle etmeye çalışalım.
• Müzakere tarzları: zorlama, ikna, algılama ve duygu. Modern ilişkilerde ne daha etkili çalışır?
• Herhangi bir müzakerenin en önemli faktörleri ve bileşenleri.
• Tedarikçinin size iyi hizmet vereceği müzakere sonucu.
• Müzakerelere hazırlık, müzakerelerin başarısının %80'idir. Tedarik müzakerelerine hazırlanmak için algoritma.
• Tedarikçinin ve satın alma şirketinin güçlü ve zayıf yönleri. Bu konuda ne yapmalı?
• Her zaman kazanabileceğiniz stratejiler - yalnızca kitaplarda. Herşey duruma bağlı!
• Harvard yaklaşımı veya “sokak kavgası”. Hangisi daha iyi ve nasıl ilerlemeli?
• Telefon konuşmalarının özellikleri. Telefon görüşmeleri yürütmenin avantajları ve zorlukları. Bir telefon görüşmesi nasıl en etkili hale getirilir?
• Ekip müzakereleri. Planlama, tipik hatalar, rol dağılımı.
• Bir tedarikçi ekibiyle tek başına başarılı bir şekilde nasıl pazarlık yapılır.
• Bir tedarikçiyle pazarlık yaparken alıcı davranışına ilişkin söylenmemiş 10 ilke.
• Tedarikçiyle müzakerelerin tedarikçinin bizzat uyguladığı 3 altın kuralı.
• Zor tedarikçi müzakerecilerinin psikotipleri. Özellikler. Tespit yöntemleri.
• Temas kurma. Başlangıçtan itibaren avantajlar yaratın ve bunlardan yararlanın.
• İletişim teknikleri ve taktikleri.
• Tedarikçiyle devam eden müzakerelerin teknikleri ve yöntemleri.
• Müzakerelerde güç dengesi: "Kimin kime daha çok ihtiyacı var?" sorusunun yanıtlanması
• Satıcı davranışının ana taktikleri: Satışlar ne için "hedeflenir"?
• Manipülasyon türleri, yöntemleri ve mekanizmaları.
• Manipülasyona karşı koruma: sadece birkaç adım.
• Müzakerelerin ne zaman sonlandırılacağı nasıl belirlenecek?
• Tedarikçiden yükümlülüklerin alınması, varılan anlaşmaların kayıt altına alınması.

Kurumsal lojistik sisteminde envanter yönetimi
• Envanter yönetimi nedir ve envanter nedir?
• Bir kuruluşta envanter yönetimi ne olmadan imkansızdır?
• Envanter yönetimi için maliyet yapısı. Tedarikle ilgili toplam maliyetlerin hesaplanmasında temel olarak envanter tutma maliyetinin muhasebeleştirilmesi. Envanter bakım maliyetlerinin hesaplanması ve yönetimi: yöntemler ve örnekler.
• Satın alma faaliyetlerinin istikrarlı olmasını sağlamak için gerekli işletme sermayesi miktarının belirlenmesi. Satın alma faaliyetleri için işletme sermayesi ihtiyacını planlama metodolojisi, işletme sermayesi ihtiyacını karşılama kaynakları.
• Bir ticaret ve imalat-ticaret kuruluşunun envanter yönetimi için temel KPI'lar: ciro envanter, envanter karlılığı, mevcut talebi karşılayacak stok seviyesi, seviye hizmet. Göstergelerin ilişkisi ve yönetimi.
• Stok oluşturma amacı, stok türleri, stok yönetimi yaklaşımları.
• Envantere dahil edilen likit olmayan varlıklar. Neler likit olmayan olarak kabul edilir? Likit olmayan varlıklarla ne yapmalı?
• Rezervlerin ABC ve XYZ analizi. ABC ve XYZ analiz sonuçlarına göre stokların sınıflandırılması ve envanter yönetimine yönelik bir yaklaşımın oluşturulması. ABC-XYZ matrisi bir işletmenin rezervlerinin “aynası” gibidir. EXCEL kullanılarak yapılan bir analiz örneği.
• Etkin envanter yönetimi için gerekli envanter parametreleri: talep, sipariş büyüklüğü, maliyetler envanter yönetimi, istenen maksimum stok seviyesi, sipariş teslim süresi, sigorta seviyesi stoklamak. Bir lojistikçinin ve alıcının envanteri yönetmek için neyi bilmesi gerekir?
• Maliyetler ile sipariş büyüklüğü arasındaki ilişki. Optimum sipariş büyüklüğü kavramı.
• Envanter planlamasının temeli olarak talep tahmini. Başarılı talep tahmini için bir yol haritası. Talep tahmin yöntemleri.

Tahmin doğruluğunun ölçülmesi. Tahmin için en uygun yöntemin seçilmesi.
• Emniyet stoğu: her türlü hesaplama.
• Sipariş verme süresi. Satın alma döngüsünün kavramı ve yapısı.
• Envanter yönetiminin ana unsuru olarak sipariş noktası ve işletmenin tüketicilerinin talebini karşılamak için stokun optimal düzeyde tutulması.
• Envanter yönetimi modelleri ve sistemleri.

Tedarik ve tedarikçi ilişkileri yönetimi
• Tedarikçilerle ve satın alma yönetimiyle çalışırken karşılaşılan günlük sorunlar.
• Küresel tedarik türleri.
• Tedarikçinin satın alan işletmeyle ilişkilerindeki temel yaklaşımları.
• İyi tedarikçilere sahip olmak için yapmanız gerekenler.
• Tedarik yöntemleri. Her bir satın alma yöntemini organize etmede metodolojik yeterlilik (fiyat talebi, teklif talebi, tek tedarikçiden satın alma).
• Tedarikçilerin seçilmesi ve değerlendirilmesi için kriterler sistemi. Rusya ve Batı ülkelerindeki işletmelerin kullandığı ana kriterler.
• Ticari işletmeler için tedarikçilerin değerlendirilmesi ve seçilmesine yönelik modeller ve yöntemler: kullanım için yorumlar ve öneriler.
• Tedarikçiyle sözleşme yapın. Ana sözleşme türleri. Tarafların daha iyi performans göstermesi için sözleşmeye nelerin dahil edilmesi gerekir?
• Tedarikçi performansının sürekli analizi için tedarikçi performans değerlendirme sistemi. Geleneksel yaklaşım ve OTIF metodolojisi.

Değerlendirme sisteminin otomasyonu: örnek ve açıklama.
• Tedarikte fiyatlandırma stratejileri. Satın alma döviz kurundaki artışa karşı korunmanın yolları.
• Tedarikte bilgi teknolojileri. Elektronik belge yönetim sistemi: şema ve kurallar. Rusya ve Batı ülkelerinde en yaygın satın alma teknolojileri.
• Tedarik otomasyonu için verilerin ve “mekanizmaların” bileşimi. Süreçlerin bilgi desteği için mevcut satın alma süreçlerinin yazılımla düzgün şekilde nasıl entegre edileceği.
• Tedarik planlama araçları: satın alma planı, planlama dönemi, yeniden planlama noktası.
• Satın almalarda indirimler. İndirim yönetimi nasıl yapılır, pratik teknikler.
• Satın alma işlemleri için ödeme koşulları. Teslimatta ödeme, gizli ertelenmiş ödeme olarak. Ödemenin ertelenmesi her zaman karlı değildir: ertelemenin fiyat, hacim, indirim ve karlılık ile nasıl ilişkilendirileceği. Maksimum fayda elde etmek için tedarikçilerin tekliflerini karşılaştırmak ve koşulları değiştirmek.
• Kime ve ne zaman ödeme yapmalıyım? Sınırlı fon koşullarında nasıl hareket edilir.

Kurumsal lojistik sisteminde depo yönetimi
• Deponun iç işlerini organize etmek için standart prosedürler.
• Depodaki emeğin organizasyonu.
• Depodaki iş bölümü.
• Depoda iş birliği.
• Depo operasyonlarının standardizasyonu.
• Depodaki personel sayısının hesaplanması.
• Depo yönetiminin organizasyon yapısı. Depo organizasyon yapısının oluşumuna yaklaşım ve örnekler.
• Depo operasyonlarının organizasyonunda stratejik konular.
• Hangisi daha karlı: depo kiralamak mı, lojistik aracılarının hizmetlerinden yararlanmak mı, yoksa kendinize ait bir depoya sahip olmak mı?
• Hizmet verilen alandaki deponun konumunun belirlenmesi.
• Ekipman gereksinimlerinin hesaplanması.
• Depoda taşımanın alınacağı ve boşaltılacağı alanın parametrelerinin belirlenmesi.
• Deponun imar edilmesi ve düzeni.
• Depo güvenlik kuralları.
• Depo yönetim sistemi (WMS) kullanılarak depo kaynaklarının (alan, makine, ekipman, personel) yönetimi.
• Depo personelinin motive edilmesi. Yöntemler ve seçenekler.
• Depo performansının temel göstergeleri. Çalıştay: “Temel depo göstergelerinin hesaplanması”
• Depo belge akışı. Belgelerin listesi.
• Depo operasyonlarının optimizasyonu.