İK hizmeti başkanı: ileri eğitim - Rusya Yönetim Okulu'ndan ücretsiz kurs, eğitim, tarih: 6 Aralık 2023.

Organizasyonel gelişim, stratejik ve operasyonel yönetim, personel eğitimi konularında danışman. İş süreçlerini kurma konusunda uzman.

Doktora, yönetim, eğitim ve personel gelişimi danışmanı. Perakende sektöründe İK teknolojilerinin geliştirilmesi ve uygulanması konusunda pratik deneyime sahiptir.

01
İK stratejisi: insan kaynakları yönetimi stratejisi

02
Personel maliyet yönetimi (bütçeleme)

Bütçe süreci. Personel planlama ve bütçeleme aşamaları.
Kriz zamanlarında İK bütçesi. Bütçeleme eğilimleri.
Personel bütçe yapısı.
İşletme bütçesinin hesaplanması ve korunması.
Yatırım bütçesinin/projesinin hesaplanması ve korunması.
İnsan kaynaklarının geliştirilmesi alanındaki projeler için yatırım getirisinin hesaplanmasına bir örnek.
Plan-olgusal analiz.
Bordro bütçe yönetimi.
Personel eğitimi ve gelişimi için bütçe yönetimi.
Personel seçimi ve adaptasyonu alanında bütçe yönetimi.

03
Yetkinlik modellerinin geliştirilmesi. İşe alma sistemi. Adaptasyon sistemi. Kişisel değerlendirme

Yetkinlik modelinin geliştirilmesi ve uygulanması.
Yetkinlik yapısı. Rus ve uluslararası şirketlerdeki yeterlilik örnekleri.
Yetkinlik değerlendirmesi ve potansiyel değerlendirmesi.
Personelin işe alınması ve uyarlanması sisteminin organizasyonu. İşe alım teknolojisi.
Pozisyon/boşluk profili.
Personel aramanın kaynakları ve yöntemleri: sosyal ağlar, kafa avcılığı, yönetici araştırması, hedefli seçim, toplu işe alım, yönlendirme bonus programı.
Aday seçimi aşamasında mülakat ve yetkinlik değerlendirmesi.
Adaptasyon. Adaptasyon türleri: kurumsal, sosyal, profesyonel adaptasyon.
Deneme süresi için çalışan uyum programı. Pozisyonun tanıtımı. Mentorluk ve mentorun rolü.
Çalışan uyumunu engelleyen faktörler: farklı değerler ve öncelikler, hayal kırıklığına uğramış beklentiler, zayıf kişisel iletişim, çalışma koşulları, görev yoğunluğu.

04
Bir şirkette değerlendirme merkezi uygulama teknolojisi

Amaçlar, hedefler ve uygulama alanları.
Projenin ana aşamaları.
Yetkinliklerin geliştirilmesi.
Bir değerlendirme matrisinin oluşturulması.
İdari sorunlar.
Değerlendirme Merkezlerinin yürütülmesi.
Entegrasyon ve raporlama.
Katılımcı için geri bildirim.
Bireysel gelişim planı oluşturmak.

05
Çalışan potansiyelinin geliştirilmesi. Yetenek yönetimi. Bilgi Yönetimi

Çalışan seçme ve işe almada “Yetenek Yönetimi” ilkeleri. Motivasyon ortamı yaratmak. Yetenek gelişimi için koçluk ve mentorluk teknolojisinin uygulanması.
Bilgi yönetimi ve temel yetenek yönetimi. Temel yetkinliklerin geliştirilmesi için planlama. Entelektüel sermaye düzeyinin değerlendirilmesi. İnsan kaynakları yönetimi stratejisi ile bilgi yönetimi stratejisi arasındaki ilişki. Kurumsal eğitime dayalı bir bilgi yönetim sisteminin oluşturulması.

06
Personelle çalışırken yönetimi değiştirin

Bir değişim ortamı olarak kurum kültürü.
Değişimin odağı: insanlar ve sistem. Basamaklı değişiklikler.
Araştırma yöntemleri: anketler ve anketler.
Uzman grupları ve geliştirme yöntemleri.
Odak grupları ve tartışma yöntemleri.
Değişiklikleri geliştirirken ve uygularken çatışmalar.
Değişime direnç.
Değişikliklerin uygulanması.
Değişimi sürdürmek.
Dahili iletişim

07
İK pazarlaması. Bir İK markasının yaratılması ve tanıtılması. Profesyonel iç ve dış halkla ilişkiler

Personel pazarlaması nedir? Pazarlama bilgisi.
Farklı nesillerle çalışmanın özellikleri.
İşveren markasını teşvik etmeye yönelik pazarlama araçları.
İşveren değer önerisi.
İşveren markasının sosyal medyada tanıtılması. ağlar: nasıl ve ne araştırılmalı.
Dahili araştırma: Araştırmanın yürütülmesi ve işlenmesi prosedürü.
Memnuniyet/sadakat/bağlılık: ayrı araçlar.
Etkinlikler, yarışmalar, videolar.
Yetkililerin konuşmaları.
Oyun oynamak.

08
Çalışan performans yönetimi. Maddi ve manevi motivasyon

Verimlilik ve KPI kavramı.
Motivasyon nedir?
Yöneticilerin bilmesi gereken motivasyon teorileri.
Maddi teşvikler: ödül sistemi ve tazminat paketi yapısı.
Derecelendirme yaklaşımına dayalı bir ücretlendirme sisteminin oluşturulması.
Departmanlar ve çalışanlar için dengeli puan kartı ve puan kartları. Dört tür KPI'ya örnekler.
Pozisyon düzeyinde KPI'ların geliştirilmesi.
Kişisel motivasyon, motivasyon profili ve çalışan psikotipi. Gerchikov'un tipolojisi.
Çalışan memnuniyetini ve bağlılığını değerlendirmek. KPI olarak katılım.
Maddi olmayan motivasyon.

09
Çalışma standartları ve ücretlendirmenin yasal düzenlenmesi

Ücretlerle ilgili temel riskler. Ödemeye ilişkin dava kategorileri, adli uygulamanın analizi. Rusya Federasyonu İş Kanunu'nun tüm sorulara cevabı yoksa işveren ne yapmalıdır? Ücretlendirme alanındaki ihlallerde şirketin sorumluluğu.
Ücretlere ilişkin yerel düzenlemeler - nasıl ve ne yazıyoruz. LNA'daki ücretlendirme ve iş sözleşmeleriyle ilgili tipik hatalar. Doğru ifade örnekleri.
Ücret sisteminin değiştirilmesi. Olası seçenekler ve ilgili riskler. Ücretleri değiştirirken işverenler için riskler.
Maaşımızı doğru ödüyoruz. Asgari ücrete neler dahildir? Ücretlerin ve kısım(lar)ının ödenmesi için son tarihler - nasıl ve nereye kayıt olunacağı.
Ödenekler ve ek ücretler. “Zararlılık” için artan ödeme. "Seyahat" ödeneği. “Kuzey sürşarjı” ve bölgesel katsayılar. "Vardiya ödeneği." Gece ve fazla mesai.
Fazla mesai ve izin günlerinde çalışma ücretinin özellikleri. Konsolide bir muhasebe sisteminde fazla mesai çalışmalarının düzgün şekilde nasıl ödeneceği.
İşveren, prim koşullarını ve başarılı formülasyonları formüle ederken risk alır. Çalışan ikramiyeyi geri alabilecek mi? İkramiyelerle ilgili tüm adli uygulamalar.
Kesinti, evlilik ve diğer olumsuz durumlar için ücret Ücretlerden kesinti. İş kıyafetleri, telefon masrafları ve iade edilmeyen dizüstü bilgisayar tutarlarından kesinti yapılabilir mi?
Çalışma standartlarının yasal düzenlenmesi. Kuruluşlar hangi durumlarda ve hangi amaçla iş standardizasyonunu gerçekleştirir?
Çalışma süresinin fotoğrafı standardizasyon için bir araçtır. Prosedür ve uygulama aşamaları. Çalışma gününün fotoğrafını çekmek için yasal belgeler. Örnekler.

10
Notlara dayalı ücret sistemi oluşturmak

Şirkette bir derecelendirme sistemi oluşturmak.
İş değerlendirme yöntemleri.
İş tanımları.
Faktörlere dayalı bir değerlendirme yapmak.
Piyasayla karşılaştırma.
Ücret reformuna bir yaklaşım.
Tazminat politikası seçimi. Vakalar.
Maaş aralıklarının oluşturulması.
Revizyon ve indeksleme.
Bir derecelendirme sisteminin tanıtılması.

11
Bir bonus sisteminin geliştirilmesi. Performans Yönetim Sistemi. BSC Dengeli Puan Kartı

Hedeflere göre yönetim, MBO, KPI ve BSC.
PM'nin hedefleri ve temel performans göstergelerini (KPI'ler) tanımlamaya yönelik genel yaklaşımı.
Çalışanlar ve departman geneli için performans kriterlerinin belirlenmesi.
Departmanların ve çalışanların performans göstergelerine göre değerlendirilmesini sağlayan bir sistem.
KPI değerlendirme sürecinin iş süreçlerinde sistemleştirilmesi ve etkin bir şekilde uygulanması.
KPI sistemini kullanmanın özellikleri.
Sonuçlar için etkili mali teşvikler.
Bonus ve bonus politikası, KPI ile entegrasyon.
Sonuç odaklı bir yönetim sisteminin geliştirilmesi ve uygulanması projesi.
Atölye ve hazır çözümler.

12
Tazminatlar ve kazançlar. Sosyal paket. Maddi olmayan motivasyon sistemi

Sosyal paketin oluşumuna yönelik yaklaşımlar.
Fiziksel refah.
Finansal refah.
Sosyal ve zihinsel refah.
Devlet garantileri ve tazminat.
Vergiler ve ticari faydalar.
Motivasyon ve ödül teorileri.
Maddi olmayan motivasyon.
Şirket kültürü.
Çalışanları motive etmede yöneticinin rolü.