Personel rezervi: yaratılıştan geliştirmeye - Rusya Yönetim Okulu'ndan ücretsiz kurs, eğitim, tarih: 6 Aralık 2023.
Miscellanea / / December 09, 2023
İstikrar nasıl sağlanır, personel değişimi nasıl önlenir ve çalışanların gelişimi mümkün olduğunca öngörülebilir hale nasıl getirilir? İK'yı iş konseptiyle birleştirerek şirketin potansiyeli nasıl artırılır?
Dersin amacı, önemli bir kısmı personel rezerviyle çalışan bir personel yönetim sistemi oluşturmaktır. Uzmanlar değerlendirme, eğitim sistemi oluşturma, yetenek yönetimi ve değişime yönelik güncel eğilimleri, yöntemleri ve araçları paylaşacak.
Organizasyonel gelişim, stratejik ve operasyonel yönetim, personel eğitimi konularında danışman. İş süreçlerini kurma konusunda uzman.
Doktora, yönetim, eğitim ve personel gelişimi danışmanı. Perakende sektöründe İK teknolojilerinin geliştirilmesi ve uygulanması konusunda pratik deneyime sahiptir.
Kurumsal Üniversite
• Kurumsal Üniversitenin (CU) kurumun gelişim stratejisindeki yeri.
• Kurumsal Üniversite, Eğitim Merkezi veya Eğitim Departmanı – kuruluşunuz için bir iş modeli seçmek. İş için CG'nin değeri. Eğitim stratejisi ve politikası (harici sağlayıcılar ve dahili eğitmenler). CG oluşumunun ilkeleri ve göstergeleri.
• Yaratılış aşamaları.
• Şirketteki mevcut durumun teşhisi. CU oluşturmanın amaçları ve hedefleri.
• Eğitimin hedef gruplarının (nesnelerinin) tanımları. Öğretim biçimlerinin ve yöntemlerinin seçimi. Dış sağlayıcıların ve iç eğitmenlerin seçimi. Eğitim ihtiyaçlarının geliştirilmesinde temel olarak kurumsal yeterlilikler. Eğitim programları, seminerler ve diğer CG eğitim prosedürleri sisteminin geliştirilmesi.
• CG'nin şirketin stratejik performansına katkısının belirlenmesi (CG ürünlerinin değerlendirilmesi, bölüm yöneticilerine mentorluğun etkinliği, çalışanların edindiği bilgi ve beceri düzeyi). CG için bir eylem planı ve bütçenin geliştirilmesi. CG'nin daha fazla etkinliğinin analizi.
• CG çalışmalarında iç ve dış halkla ilişkiler ve iletişim. Şirketin İK markasının gücüne etkisi.
• Yapının oluşturulması, ana fonksiyonların belirlenmesi.
• CG organizasyon yapısı. Kontrol sisteminin ana fonksiyonları. CG aktivitesinin ana formları. CG bütçesinin planlanması ve yönetimi. Kurumsal eğitim standartlarının geliştirilmesi ve uygulanması. CG'nin faaliyetlerini düzenleyen belgelerin geliştirilmesi.
• Takım yönetimi.
• KU Başkanı. CU çalışanlarını çekmek, işe almak, uyarlamak ve değerlendirmek. ÇÜ uzmanları için motivasyon sistemi.
• Faaliyetlerin metodolojik desteği.
• CG'nin metodolojik temelini oluşturma teknolojisi. Müfredatın, eğitim programlarının ve materyallerin geliştirilmesi. Uzaktan Eğitim. Bilgi yönetimi yöntemleri, raporlama formları ve yöntemleri. Çalışan adaptasyonu. Giriş eğitimi. Mentorluk. İş eğitiminde.
• Temel başarı faktörleri.
• Eğitimin etkinliğinin kriterleri ve faktörleri. Şirketin iş sonuçlarına katkı. Dahili kıyaslama, en iyi uygulama, mentorluk. Eğitim sonuçlarının çalışanın işine uygulanması. Eğitim öncesi ve sonrası destek.
Gelişimi motive eden bir kurum kültürünün tanıtılması. Dahili PR araçları
• Ekip faaliyetlerini yönetmede değer temelli yaklaşım.
• Kurum kültürü çerçevesi.
• Bir yönetim aracı olarak şirketin misyonu, değerleri ve vizyonu.
• Kurumsal kültürel kod.
• Kurumsal kültür türleri.
• Kurumun yaşam döngüsü boyunca kurum kültürünün dönüşümü.
• Kurum kültürünün oluşturulması.
• Dahili PR. Kurumsal propaganda araçları.
• Örgütsel ideoloji.
• Kurumsal kültür oluşturmaya yönelik tedbirlerin etkinliğinin değerlendirilmesi
• X ve Y çalışma motivasyonu. Yaklaşımların gelişimi. Nesil teorisi.
• İşin motive edici organizasyonunun 10 faktörü. Modern teknikler.
• Yönetim uygulamalarının kaleydoskopu.
Personel gelişim sisteminde değerlendirmenin yeri. Değerlendirme Merkezi. Personel rezervi
• Personelin eğitimi ve geliştirilmesi sisteminde değerlendirmenin yeri.
• Yönetim sistemi – motivasyon sistemi – eğitim ve gelişim sistemi arasındaki ilişki.
• Personel değerlendirmesinin yapılmasının amaçları.
• Amaca bağlı olarak bir değerlendirme prosedürünün seçilmesi.
• Değerlendirme prosedürleri için kriterlerin seçimi.
• Uzman gruba yönelik gereksinimler. Değerlendirme döneminde çalışanın motivasyon davranışının özellikleri. Değerlendirmede iletişim. Değerlendirme sırasında şirketteki bilgi desteği (PR) ve personelin direnci ile çalışma.
• Yeterlilikleri değerlendirme yöntemleri.
• Yetkinlik görüşmeleri: iyi bir görüşmenin türleri, stratejileri ve nitelikleri. STAR örneği kavramı.
• 360 derece yöntemi: uygulama aşamaları, anket geliştirme özellikleri, sonuçların yorumlanması ve rapor yazılması.
• Değerlendirme Merkezi (Değerlendirme Merkezi).
• Bir değerlendirme merkezinin yürütülmesine ilişkin temel ilkeler.
• Değerlendirme merkezinin hazırlık ve uygulama aşamaları. Bir değerlendirme merkezinin yürütülmesi için bir belge paketi.
• Bir değerlendirme merkezi programının geliştirilmesi. AC'de kullanılan egzersiz türleri.
• Gözlemci konumu ve temel gözlem becerileri.
• Değerlendirme prosedürlerinin sonuçlarının özetlenmesi.
• Organizasyonda çalışan değerlendirme sonuçlarının yorumlanması ve kullanılması. Değerlendirme raporu türleri.
• Değerlendirme sonuçlarına ilişkin geri bildirim.
• Değerlendirme sonuçlarına dayalı personel gelişimi. Yönetim ve personel kararlarının alınması: fırsatlar ve riskler.
• Bir çalışan için bireysel gelişim planının (ÜİYOK) geliştirilmesi.
• Personel rezervi ve kariyer yönetimi.
• Temel kariyer planlama faaliyetleri ve personel hareket türleri. Yedeklerin değerlendirilmesi ve seçimi aşamaları.
• Yöneticilerin personel rezervinin gelişiminin özellikleri: uzmandan yöneticiye geçiş. Rezervlerle çalışmanın aşamaları.
Çalışan potansiyelinin geliştirilmesi. Yetenek yönetimi. Bilgi Yönetimi
• Çalışan alımı ve seçiminde “Yetenek Yönetimi” ilkeleri. Motivasyon ortamı yaratmak. Yetenek gelişimi için koçluk ve mentorluk teknolojisinin uygulanması.
• Bilgi yönetimi ve temel yeterlilik yönetimi. Temel yetkinliklerin geliştirilmesi için planlama. Entelektüel sermaye düzeyinin değerlendirilmesi. İnsan kaynakları yönetimi stratejisi ile bilgi yönetimi stratejisi arasındaki ilişki. Kurumsal eğitime dayalı bir bilgi yönetim sisteminin oluşturulması.
Personelle çalışırken yönetimi değiştirin
• İnsan kaynakları ve değişimler: algı ve gelişimin özellikleri.
• İletişim ve değişimle çalışma bağlamında kuşaklar teorisi.
• Değişime direnç. Değişiklikleri uygularken çatışmalar. Önleme ve üstesinden gelme.
• Şirket düzeyinde değişim isteği. Değişim ortamı yaratmak.
• Değişikliklerin etkili bir şekilde uygulanması.
• Değişiklik geliştirme sürecine katılım. Değişimin ajanları.
• Değişikliklerin modellenmesi, pilot projeler. Değişikliklerin etkililiğinin değerlendirilmesi. İstatistiğin tuzakları ve sonuçların değerlendirilmesi.
• Nesiller arası değişiklikleri desteklemek için yol haritası. Şirket deneyimi.
• Değişikliklere ilişkin basamaklı bilgiler. Yönetim Eğitimi.
• Değişikliklerin uygulanmasının etkililiğinin değerlendirilmesi. Anket yürütmenin özellikleri.
• İletişim ve değişiklik destek araçlarının matrisi.
• Etkin bir iletişim ortamının yaratılması. Etkili iletişim kurmanın ilkeleri: dil, kanallar, biçim, zaman.
• Değişiklikleri uygularken iletişim matrisi.
• Değişiklik sistemini destekleyen temel İK araçlarının seçimi ve uygulanması (eğitim ve geliştirme, personel rezervi, maddi ve maddi olmayan motivasyon).
Elena Lavrova
13.02.2022 G.
Rusya Yönetim Kadrosunda personel rezervi oluşturma eğitimini tamamladık, kursu gerçekten beğendik: bol miktarda pratik örnek, iyi yapı, uygun format. Öğrenme sürecinin en yüksek kalitesi için öğretmenler Maria Klochko ve Alla Martynova'ya özel teşekkürler ve RSHU danışmanı Daria Rukina'nın yanı sıra materyal de sağlandı, tüm sorunlar bir veya iki kez çözüldü, belgeler anında geldi. Etkilenmiş...