Performans yönetimi araçları: notlandırmadan Performans incelemesine kadar - Rusya Yönetim Okulu'ndan ücretsiz kurs, eğitim, Tarih: 6 Aralık 2023.
Miscellanea / / December 09, 2023
Neler dahil
-Kullanışlı platform
-İnteraktif kurs
-Kendi kendine bilgi testi
-İleri düzey eğitim sertifikası
-30 gün boyunca sınırsız erişim
Perakende teknolojileri alanında lider uzman, iş koçu. Büyük ölçekli perakende projelerinin lansmanına katıldı. Sektördeki deneyim - 20 yıldan fazla.
Danışman, personel rezervi oluşumu ve personel değerlendirmesi alanında uzman. “Rusya'nın Liderleri” yarışmasının sertifikalı uzmanı. “İK Uygulaması” kitabının ortak yazarı.
Çalışan performans yönetimi. Maddi ve maddi olmayan motivasyon. KPI
• Motivasyon sistemi kavramı ve personel yönetimindeki rolü.
• Personel motivasyon sisteminin bileşenleri ve ilkeleri.
• Çalışan motivasyonunun nedenleri ve faktörleri.
• Motivasyon sisteminin teşhisi, personel memnuniyetinin izlenmesi.
• Ücretin sabit kısmı.
• Tarifeli ve tarife dışı ödeme sistemleri. Yapım esasları ve uygulama koşulları.
• Değerlendirme faktörlerinin geliştirilmesine yönelik yöntemler.
• Pozisyon için en uygun fiyat.
• Sabit ve değişken parçaların optimum oranı.
• Aralık dahilindeki maaş artışının belirlenmesi. Ek ödemeler, ödenekler ve faydalar sistemi. Yapım esasları ve uygulama koşulları.
• Maaş revizyonu.
• Ücretin değişken kısmı.
• Bonus sisteminin temel unsurları. Geleneksel ve geleneksel olmayan bonus türleri. Bonuslara ilişkin prosedür ve koşullar, bonus göstergelerine ilişkin gereksinimler.
• Pozisyona göre ikramiye ödemelerinin yapısı.
• Personelin etkinliğini ve motivasyonunu değerlendirmek için kullanılan göstergeler.
• Maddi olmayan motivasyon.
• Personelin maddi olmayan motivasyonunu etkileyen faktörler.
• Çalışanın motivasyon profili ve psikotipi. Tanım araçları.
• Şirket kültürü.
• Yönetim ekiplerinin oluşturulması ve etkin yönetilmesi.
• Personel rezervi. Eğitim ve mentorluk.
• Maddi olmayan motivasyonun etkililiğinin değerlendirilmesi.
• Ücretlendirmenin değişken kısmının KPI sistemine dayalı olarak geliştirilmesi ve yönetimi: KPI sisteminin amaçları ve hedefleri.
• Çalışan performansının belirlenmesi. Bir çalışan için bireysel bir KPI kartının oluşturulması.
• Bireysel ve kolektif sonuçların dikkate alınması.
• Haksız beklentiler. Hedeflere göre yönetim sistemi ve Dengeli Puan Kartı sistemi.
Yetkinlik modellerinin geliştirilmesi. İşe alma sistemi. Adaptasyon sistemi. Kişisel değerlendirme
• Bir yeterlilik modelinin geliştirilmesi ve uygulanması.
• Yetkinlik yapısı. Rus ve uluslararası şirketlerdeki yeterlilik örnekleri.
• Yetkinlik değerlendirmesi ve potansiyel değerlendirmesi.
• Personelin işe alınması ve uyarlanması sisteminin organizasyonu. İşe alım teknolojisi.
• Pozisyon/boşluk profili.
• Personel aramanın kaynakları ve yöntemleri: sosyal ağlar, kafa avcılığı, yönetici araştırması, hedefli seçim, toplu işe alım, yönlendirme bonus programı.
• Aday seçimi aşamasında mülakat ve yetkinlik değerlendirmesi.
• Adaptasyon. Adaptasyon türleri: kurumsal, sosyal, profesyonel adaptasyon.
• Deneme süresi için çalışan uyum programı. Pozisyonun tanıtımı. Mentorluk ve mentorun rolü.
• Çalışan uyumunu engelleyen faktörler: farklı değerler ve öncelikler, hayal kırıklığına uğramış beklentiler, zayıf kişisel iletişim, çalışma koşulları, görev yoğunluğu.
Notlara dayalı ücret sistemi oluşturmak
• Şirkette bir derecelendirme sistemi oluşturmak.
• İş değerlendirme yöntemleri.
• İş tanımları.
• Faktörlere dayalı bir değerlendirme yapılması.
• Pazarla karşılaştırma.
• Ücretlendirme reformuna yaklaşım.
• Tazminat politikasının seçimi. Vakalar.
• Maaş aralıklarının oluşturulması.
• Revizyon ve indeksleme.
• Bir derecelendirme sisteminin tanıtılması.
Bir bonus sisteminin geliştirilmesi. Performans Yönetim Sistemi. BSC Dengeli Puan Kartı
• Hedeflere, MBO'ya, KPI'ya ve BSC'ye göre yönetim.
• Hedeflerin ve temel performans göstergelerinin (KPI'lar) tanımlanmasına yönelik genel PM yaklaşımı.
• Çalışanlar ve bölüm geneli için performans kriterlerinin belirlenmesi.
• Departmanların ve çalışanların performans göstergelerine göre değerlendirilmesine yönelik sistem.
• KPI değerlendirme sürecinin iş süreçlerine sistematik hale getirilmesi ve etkin bir şekilde uygulanması.
• KPI sistemini kullanma özellikleri.
• Sonuçlara yönelik etkili mali teşvikler.
• Bonus ve bonus politikası, KPI ile entegrasyon.
• Sonuç odaklı bir yönetim sisteminin geliştirilmesi ve uygulanması projesi.
• Atölye ve hazır çözümler.
Tazminatlar ve kazançlar. Sosyal paket. Maddi olmayan motivasyon sistemi
• Sosyal paketin oluşturulmasına yönelik yaklaşımlar.
• Fiziksel sağlık.
• Mali refah.
• Sosyal ve zihinsel refah.
• Devlet garantileri ve tazminat.
• Vergiler ve ticari faydalar.
• Motivasyon ve ödül teorileri.
• Maddi olmayan motivasyon.
• Şirket kültürü.
• Çalışanları motive etmede yöneticinin rolü.