Personel eğitimi ve geliştirme departmanı uzmanı - Rusya Yönetim Okulu'ndan ücretsiz kurs, eğitim, tarih: 3 Aralık 2023.
Miscellanea / / December 07, 2023
İş başında eğitim nasıl organize edilir? Çalışan gelişimi için hangi araçlar ve kaynaklar kullanılmalı? Eğitim ve Personel Gelişim Uzmanlığı kursu bu soruların yanıtlarını içermektedir. Uygulama yapan öğretmenler, süreci organize etmek için deneyimlerini ve güncel teknikleri paylaşacaklar.
Organizasyonel gelişim, stratejik ve operasyonel yönetim, personel eğitimi konularında danışman. İş süreçlerini kurma konusunda uzman.
Danışman, personel rezervi oluşumu ve personel değerlendirmesi alanında uzman. “Rusya'nın Liderleri” yarışmasının sertifikalı uzmanı. “İK Uygulaması” kitabının ortak yazarı.
Psikoloji Yüksek Lisansı, iş koçu, ödül sistemleri, işe alım yönetimi ve personel optimizasyonu alanında uzman uygulayıcı.
Kurumsal Üniversite
• Kurumsal Üniversitenin (CU) kurumun gelişim stratejisindeki yeri.
• Kurumsal Üniversite, Eğitim Merkezi veya Eğitim Departmanı – kuruluşunuz için bir iş modeli seçmek. İş için CG'nin değeri. Eğitim stratejisi ve politikası (harici sağlayıcılar ve dahili eğitmenler). CG oluşumunun ilkeleri ve göstergeleri.
• Yaratılış aşamaları.
• Şirketteki mevcut durumun teşhisi. CU oluşturmanın amaçları ve hedefleri.
• Eğitimin hedef gruplarının (nesnelerinin) tanımları. Öğretim biçimlerinin ve yöntemlerinin seçimi. Dış sağlayıcıların ve iç eğitmenlerin seçimi. Eğitim ihtiyaçlarının geliştirilmesinde temel olarak kurumsal yeterlilikler. Eğitim programları, seminerler ve diğer CG eğitim prosedürleri sisteminin geliştirilmesi.
• CG'nin şirketin stratejik performansına katkısının belirlenmesi (CG ürünlerinin değerlendirilmesi, bölüm yöneticilerine mentorluğun etkinliği, çalışanların edindiği bilgi ve beceri düzeyi). CG için bir eylem planı ve bütçenin geliştirilmesi. CG'nin daha fazla etkinliğinin analizi.
• CG çalışmalarında iç ve dış halkla ilişkiler ve iletişim. Şirketin İK markasının gücüne etkisi.
• Yapının oluşturulması, ana fonksiyonların belirlenmesi.
• CG organizasyon yapısı. Kontrol sisteminin ana fonksiyonları. CG aktivitesinin ana formları. CG bütçesinin planlanması ve yönetimi. Kurumsal eğitim standartlarının geliştirilmesi ve uygulanması. CG'nin faaliyetlerini düzenleyen belgelerin geliştirilmesi.
• Takım yönetimi.
• KU Başkanı. CU çalışanlarını çekmek, işe almak, uyarlamak ve değerlendirmek. ÇÜ uzmanları için motivasyon sistemi.
• Faaliyetlerin metodolojik desteği.
• CG'nin metodolojik temelini oluşturma teknolojisi. Müfredatın, eğitim programlarının ve materyallerin geliştirilmesi. Uzaktan Eğitim. Bilgi yönetimi yöntemleri, raporlama formları ve yöntemleri. Çalışan adaptasyonu. Giriş eğitimi. Mentorluk. İş eğitiminde.
• Temel başarı faktörleri.
• Eğitimin etkinliğinin kriterleri ve faktörleri. Şirketin iş sonuçlarına katkı. Dahili kıyaslama, en iyi uygulama, mentorluk. Eğitim sonuçlarının çalışanın işine uygulanması. Eğitim öncesi ve sonrası destek.
Yetkinlik modellerinin geliştirilmesi. Personelin işe alınması ve uyarlanması sisteminin organizasyonu. Seçim değerlendirmesi
• Bir yeterlilik modelinin geliştirilmesi.
• Yetkinliğe dayalı yaklaşım, yetkinliğe dayalı yönetim. Yetkinlik kümeleri. Yetkinlik yapısı. Rus şirketleri ve bankalarındaki yeterlilik örnekleri.
• Personelin işe alınması ve uyarlanması sisteminin organizasyonu.
• İşe alma teknolojisi.
• İş/boş pozisyon profili.
• Personel arama kaynakları: sosyal ağlar, kafa avcılığı, yönetici arama, işe alım (toplu işe alım), “Arkadaşına Öner” programı.
• Şirkete aday seçimi aşamasında yetkinliklere ilişkin mülakat.
• Adaptasyon. Adaptasyon türleri: kurumsal, sosyal, profesyonel adaptasyon.
• Deneme süresi için çalışan uyum programı. Pozisyonun tanıtımı. Mentorluk.
• Çalışan uyumunu engelleyen faktörler: farklı değerler ve öncelikler, hayal kırıklığına uğramış beklentiler, zayıf kişisel iletişim, çalışma koşulları, görev yoğunluğu.
Personel gelişim sisteminde değerlendirmenin yeri. Değerlendirme Merkezi. Personel rezervi
• Personelin eğitimi ve geliştirilmesi sisteminde değerlendirmenin yeri.
• Yönetim sistemi – motivasyon sistemi – eğitim ve gelişim sistemi arasındaki ilişki.
• Personel değerlendirmesinin yapılmasının amaçları.
• Amaca bağlı olarak bir değerlendirme prosedürünün seçilmesi.
• Değerlendirme prosedürleri için kriterlerin seçimi.
• Uzman gruba yönelik gereksinimler. Değerlendirme döneminde çalışanın motivasyon davranışının özellikleri. Değerlendirmede iletişim. Değerlendirme sırasında şirketteki bilgi desteği (PR) ve personelin direnci ile çalışma.
• Yeterlilikleri değerlendirme yöntemleri.
• Yetkinlik görüşmeleri: iyi bir görüşmenin türleri, stratejileri ve nitelikleri. STAR örneği kavramı.
• 360 derece yöntemi: uygulama aşamaları, anket geliştirme özellikleri, sonuçların yorumlanması ve rapor yazılması.
• Değerlendirme Merkezi (Değerlendirme Merkezi).
• Bir değerlendirme merkezinin yürütülmesine ilişkin temel ilkeler.
• Değerlendirme merkezinin hazırlık ve uygulama aşamaları. Bir değerlendirme merkezinin yürütülmesi için bir belge paketi.
• Bir değerlendirme merkezi programının geliştirilmesi. AC'de kullanılan egzersiz türleri.
• Gözlemci konumu ve temel gözlem becerileri.
• Değerlendirme prosedürlerinin sonuçlarının özetlenmesi.
• Organizasyonda çalışan değerlendirme sonuçlarının yorumlanması ve kullanılması. Değerlendirme raporu türleri.
• Değerlendirme sonuçlarına ilişkin geri bildirim.
• Değerlendirme sonuçlarına dayalı personel gelişimi. Yönetim ve personel kararlarının alınması: fırsatlar ve riskler.
• Bir çalışan için bireysel gelişim planının (ÜİYOK) geliştirilmesi.
• Personel rezervi ve kariyer yönetimi.
• Temel kariyer planlama faaliyetleri ve personel hareket türleri. Yedeklerin değerlendirilmesi ve seçimi aşamaları.
• Yöneticilerin personel rezervinin gelişiminin özellikleri: uzmandan yöneticiye geçiş. Rezervlerle çalışmanın aşamaları.