Operasyon yönetimi - Rusya Yönetim Okulu'ndan ücretsiz kurs, eğitim, Tarih: 5 Aralık 2023.

Miscellanea / by admin / December 05, 2023

click fraud protection

Şirketinizin faaliyetlerini optimize ederek iş performansınızı artırmak mı istiyorsunuz? Bu kursta şunları öğreneceksiniz:
— Süreç düzeyinde hedefleri dönüştürme yöntemleri.
— Yetki ve sorumlulukların dağıtım matrisinin kullanılmasındaki incelikler.
- Birbirine bağlı bir planlama sisteminin tasarım ve uygulama özellikleri.
— İş süreci optimizasyonunun ilkeleri.
Yüksek nitelikli öğretmenler, iç iletişim türleri, başarı faktörleri ve organizasyonel değişiklikler sırasındaki tipik hatalar hakkında konuşacak, Ayrıca iş süreçlerinin teşhis edilmesi ve kurulmasına yönelik metodolojiyi, süreç yaklaşımını uygulama sırasını ve uluslararası standartları da açıklayacaktır.

Organizasyonel gelişim, stratejik ve operasyonel yönetim, personel eğitimi konularında danışman. İş süreçlerini kurma konusunda uzman.

Doktora, Doçent DGQ. Kalite alanında endüstri standartları konusunda uzman, 70'den fazla bilimsel yayının ve buluşlara ilişkin 7 patentin yazarı.

instagram viewer

Yalın üretim konusunda uzman, Yalın teknolojileri kullanarak iş süreçlerinin optimizasyonu.

Şirketin operasyonel verimliliğini artırmak
• Operasyonel verimlilik.
• İş değişikliği yönetimi.
• İş süreçlerinin optimizasyonunun ana yönleri.
• BSC teknolojisini kullanan öğrenci şirketleri için dengeli bir hedef sistemi oluşturmak.
• Personeli maliyetleri düşürme konusunda motive etmeye yönelik bir plan olan bir maliyet azaltma planının geliştirilmesi.
• Yalın üretim projelerinin uygulanması sonucunda ulaşılması gereken iyileştirme alanlarının, girişimlerin ve hedefler ağacının geliştirilmesi.
• Motivasyon ve teşvik sistemi geliştirmeye yönelik teknoloji.
• Bir üretim ve satış şirketinin veya ticari kurumun çeşitli bölümleri için bir KPI sistemi oluşturmak. KPI'ları geliştirmenin ve ölçmenin farklı yollarının dikkate alınması.

İş süreçlerinin tanımı, düzenlenmesi ve optimizasyonu
• İş süreci yönetimi kavramı.
• Konsept Süreci.
• Süreçlerin tanımı ve optimizasyonu.
• Süreçlerin düzenlenmesi ve kontrolü.
• Süreç yönetiminin organizasyonu.

Proses tasarımı ve teşhis
• Süreç yaklaşımının ortaya çıkma nedenleri.
• İyi süreç yaklaşımı uygulamaları.
• Temel proses çıktı özellikleri. Tanımlama ölçümü ve analizi.
• Sürece ve onun temel operasyonlarına özgü risklerin kaynakları.
• Temel süreç operasyonlarının başarısızlığının nedenleri.
• Temel operasyonların yönetimi.
• Pazarlama süreci ve Satın Alma süreci için risk bazlı yaklaşım. Örnekler.

Sorun Çözme Süreci (PSP)
• Problem Çözme Süreci ve PUKÖ Döngüsü. Giriş ve örnekler.
• İyi uygulamalar (uluslararası standartlar ve yönergeler) ve sorun çözme süreci türleri. Uygulama sorunları.

Süreç yaklaşımını ve uluslararası standartları uygulama pratiği. Süreç denetimi
• Süreç bilgilerinin belgelenmesi.
• ISO 9001:2015 gerekliliklerine göre KYS süreçlerinin uygulanma sırası.
• Süreçlerin ve yönetim sistemlerinin etkinliğinin iç denetimi. Denetim nedir?
• Yönetim sistemi nedir?
• ISO 9001 metninin anlaşılması. Nesnel kanıtlar ile ISO 9001 gereklilikleri arasındaki ilişki.
• Süreçte neler kontrol edilmeli ve nasıl? ISO 19011:2021. Yönetim sistemlerinin denetimi için yönergeler.
• Denetim programı.
• Bir denetimin yürütülmesi.
• Denetçilerin yeterliliği. Denetimin psikolojik yönleri.

Etiketler bulut

Miscellanea

Puanlama

Görünümler

Yorumlar