İtibar yönetimi ve pazarlama - Skillbox'tan ücretsiz kurs, eğitim, Tarih: 29 Kasım 2023.
Miscellanea / / December 05, 2023
Küçük işletme sahipleri
Marka itibarınızı geliştirin ve satışlarınızı artırın. Pazarlamacıların yardımına başvurmadan olumsuzluklarla başa çıkmayı öğrenin. İnceleme sitelerinde ortalama şirket puanınızı artırın.
Halkla ilişkiler yöneticileri, pazarlamacılar, SMM uzmanları
Markanızdan bahsedilenleri takip etmeyi ve hem olumlu hem de olumsuz yorumlara doğru şekilde yanıt vermeyi öğrenin. Müşterinin markaya olan bağlılığını artırın. İnceleme siteleriyle çalışabileceksiniz. Talep edilen bir beceriyi öğrenin ve gelirinizi artırın.
Sidorin Lab, Reputation Lab, LIMUR ve Reputation House'un (Hong Kong) kurucusu ve yöneticisi
Sidorin Lab'ın CEO'su ve kurucusu. İnternet Teknolojileri Bölüm Başkanı, MFPU Sinerji. LIMUR eğitim merkezinin ve itibar yönetimi projesi İtibar laboratuvarının kurucusu. Cenevre'deki CERN CMS LHC projesine (İsviçre CERN'deki Büyük Hadron Çarpıştırıcısında Kompakt Muon Solenoid) katıldı. Dmitry, MIPT ve Moskova Devlet Üniversitesi'ndeki öğrencilere yönelik kursların yazarıdır. Rusya'da 2014 yılının iş koçu ve Ernst and Young "2016 Yılın Girişimcisi" ödülü adayı
Sidorin Lab, Reputation Lab, LIMUR ve Reputation House'un (Hong Kong) kurucusu ve yöneticisi
İtibar yönetimi uzmanı, kitapların yazarı. Sportmaster, Utkonos, Novikobank, L'Occitane, Biglion, SELA ve Gazprom-Media ile çalıştı
Temel konseptler
İtibarın pazarlamada nasıl bir rol oynadığını ve onu çevrimiçi ortamda nasıl geliştirebileceğinizi öğreneceksiniz. Bir şirketin itibarını, arama sonuçlarındaki bilgilere ve inceleme sitelerindeki sözlere dayanarak değerlendirmeyi öğrenin. İnceleme borsaları ve serbest çalışanlarla nasıl çalışacağınızı anlayacaksınız.
Olumsuzlukla çalışmak
Bir şirketle ilgili olumsuzlukları hızlı bir şekilde bulmayı ve buna hızlı bir şekilde yanıt vermeyi öğrenin. Hangi durumlarda marka adına ve hangi durumlarda üçüncü taraf bir kullanıcıdan yanıt almanız gerektiğini anlayacaksınız. Botları tanıyabilecek ve trollemeye doğru şekilde yanıt verebileceksiniz. Olumsuzlukla başa çıkmak için nasıl strateji geliştireceğinizi öğrenin.
Arama motorlarında olumlu sonuçlar elde etmek
Sonuçların marka açısından olumlu olması için nerede ve hangi içeriği yayınlamanız gerektiğini anlayacaksınız. Negatif içeriği hangi durumlarda silemeyeceğinizi ve bunun nelere yol açabileceğini öğrenin.
Blog yazarlarıyla çalışmak
Etkileyicileri seçebilecek, değerlendirebilecek ve onlar için görevler ayarlayabileceksiniz. Blog yazarlarıyla işbirliği yapmanın olası risklerini öğrenecek ve başarısız entegrasyon durumunda olumsuzluklarla nasıl başa çıkacağınızı anlayacaksınız.
İzleme
Ana manuel ve otomatik izleme. Çeşitli görevler için ücretli ve ücretsiz araçları seçebilirsiniz. Blogcuları kontrol etmeye ve davranışsal faktörleri artırmaya yönelik hizmetleri tanıyın.
Müşterilerle çalışmak. Takım yönetimi
İtibarla çalışmak için hangi uzmanların yer alması gerektiğini anlayacaksınız. Kendi başınıza nasıl bir ekip kuracağınızı ve güçlü profesyonelleri nerede arayacağınızı öğreneceksiniz. Çalışanlara görev atamayı öğrenin.
İnceleme siteleriyle çalışma
En büyük inceleme sitelerinde, pazaryerlerinde ve coğrafi hizmetlerde nasıl iyi puanlar alacağınızı öğreneceksiniz. Şirketin ortalama derecelendirmesini artırabilecek ve yeni müşterilerin güvenini kazanabileceksiniz.
Kişisel itibar
Kamuya mal olmuş kişilerin itibarını yönetmeyi ve bilgi saldırılarını püskürtmeyi öğrenin. Ünlülerin veya politikacıların itibarı ile çalışabilirsiniz. Kendi itibarınızı nasıl artıracağınızı ve tüm şirket hakkında olumlu bir imaj yaratmayı öğreneceksiniz.
Mezuniyet projesi. Marka itibar değerlendirmesi
Bir şirket seçecek ve onun pazardaki mevcut itibarını denetleyeceksiniz. Markanın olumlu bahsedilme sayısını artıracak ve sadık bir kitlenin ilgisini çekmesine yardımcı olacak bir strateji geliştireceksiniz.