0
Görünümler
İnternet pazarlamacılığı alanında satış eğitimi - Teachline'dan ücretsiz kurs, 6 derslik eğitim, Tarih 30 Kasım 2023.
Miscellanea / / December 04, 2023
Kurs geçici olarak durduruldu
Her biri çevrimiçi formatta 1,5 saatlik 6 ders
Konuşmacılar – TexTerra şirketinin pratisyen uzmanları
Kurs boyunca ödevleri dikkatle analiz ediyor ve soruları yanıtlıyoruz.
Satış eğitimi kursumuzda aşağıdaki sorunları nasıl çözeceğimizi biliyoruz:
Müşteriler işin ilk aylarından sonra ayrılırlar
Bunun nedenlerinden biri müşterinin gerçek acısının ve ihtiyacının satış aşamasında tespit edilememesidir. Amaç hızlı bir şekilde satmaktı.
Danışanın gerçek sorununun “temel noktasına inmek” için hangi soruları sormanız gerektiğini size anlatacağız.
Müşteriler sözleşmeyi imzalama noktasına gelmiyor
Müşteriyle uzun (veya çok uzun olmayan) görüşmelerden, toplantılardan ve gönderilen mektuplardan sonra, aniden iz bırakmadan ortadan kaybolur.
Bunların neden ortadan kaybolduğunu anlamanıza yardımcı olacağız ve anlaşmaları nasıl tamamlayacağınızı anlatacağız.
Müşteriler "pahalı" diyor
Bir satış çalışanının her gün duyduğu bir itiraz. Ancak çoğu zaman "pahalı" deyiminden sonra müşteriler daha pahalı ve daha kötü ürünlere sahip olan rakiplere yönelirler.
Size sebebinin ne olduğunu anlatacağız, itirazlarla nasıl çalışacağınızı öğreteceğiz ve müşterinin şirketinizi seçmesini sağlayacağız.
Hizmetlere ilişkin maliyetlerin oluşumu hakkında hiçbir fikir yoktur
Şirketin USP'sini ve rekabet avantajlarını formüle edemezsiniz, hizmetlerin maliyetini ve bunun sonucunda müşteri kaybını veya düşük çekleri yetkin bir şekilde değerlendiremezsiniz.
Size bir hizmetin maliyetinin nelerden oluştuğunu anlatacağız ve nasıl "pahalı" satış yapacağınızı öğreteceğiz.
Her dersin sonunda pratik bir görev
Ders 1. Dijitale hoş geldiniz
→ bir dijital ajansın neler sunabileceği, hizmetlerin nasıl birbiriyle bağlantılı olduğu ve bunların nasıl önceliklendirileceği;
→ satış departmanı oluşturma, CRM sistemini uygulama ilkeleri;
→ dijital satış alanında ekip nasıl oluşturulur ve çalışmaları;
→ TexTerra web ajansı örneğini kullanarak satış departmanındaki bir müşteriyle çalışma süreci.
Ders 2. Müşteriyle iletişim kuralları
→ müşteriyle ilk iletişimin nasıl kurulacağı;
→ iletişimin ilk aşamasında müşteriden hangi bilgilerin alınması önemlidir;
→ müşterinin sizi hatırlamasını nasıl sağlayacağınız;
→ iş iletişimi, ticari yazışma kuralları.
Ders 3. Ticari teklifin hazırlanması
→ ticari teklif nasıl yapılır;
→ ticari bir teklif neleri içermelidir;
→ proje bütçesinin nelerden oluştuğuna dair bir tahmin hazırlıyoruz.
Ders 4. Ticari teklifin korunması
→ bir müşteriyle nasıl toplantı/Skype görüşmesi ayarlanacağı;
→ itirazlarla nasıl başa çıkılacağı;
→ çekin nasıl artırılacağı ve ek satışlarla nasıl çalışılacağı;
→ kriz sırasında satış tekniklerinin özellikleri, kriz karşıtı öneriler.
Ders 5. Çalışma koşullarının belirlenmesi
→ doğru sözleşmenin nasıl hazırlanacağı ve ilk ödemenin nasıl alınacağı;
→ müşterinin proje ekibiyle tanışmasını organize etmek;
→ nüanslar: ne ters gidebilir?
Ders 6. Son ders
→ pratik, hataların analizi ve soruların cevapları.
Abone Ol