Pazarlama Direktörü - Skillbox'tan ücretsiz kurs, eğitim, Tarih: 3 Aralık 2023.
Miscellanea / / December 03, 2023
Kursa kaydolmak için giriş ödevini tamamlamanız gerekir.
Kurs sırasında, gerçek bir müşteriden gelen brifinglere dayanarak büyük bir iş vakasını çözeceksiniz. Şirketi için bir pazarlama stratejisi oluşturun ve bunu iyice geliştirin: Bunun için videodaki teoriye güveneceksiniz.
Teorinin tamamı sektör uzmanlarından alınan gerçek vakalara dayanıyor. Onların deneyimleriyle tanışacak, her türlü durumu çözmeye yönelik çalışma tüyolarını öğrenecek ve bilgileri işinizde anında uygulayabileceksiniz.
Zamanınıza değer veriyoruz, bu nedenle size kursun tamamını değil, yalnızca kişisel olarak ihtiyaç duyduğunuz blokları satın alma fırsatı veriyoruz. İstediğiniz sayıda bloğu tek tek açabilir veya programın tamamına erişebilirsiniz.
Kariyerinizin bir sonraki aşamasına geçmek için yalnızca güçlü bir bilgi tabanı, deneyim ve doğru motivasyon elde etmekle kalmayacak, aynı zamanda kişisel güçlü yönlerinizi de keşfedeceksiniz. Müzakere etmeyi, konumunuzu savunmayı, işi etkili bir şekilde organize etmeyi ve zamanı akıllıca yönetmeyi öğrenin. Kalıp yargılardan kurtulun ve yaratıcılığı geliştirin.
Kurs 5 büyük tematik bloktan oluşmaktadır. Lite tarifesinde 1 veya daha fazla blok seçebilir veya Standart tarifede mesleki gelişim programının tamamını tamamlayabilirsiniz.
32 modül, 183 ders
"Araştırma ve analiz"i engelle
Pazarlama araştırması yürütme yöntemlerine hakim olun. Niteliksel ve niceliksel araştırma yapmayı, temel hedef kitle segmentlerini belirlemeyi ve bunların her biri için bir USP seçmeyi öğrenin. Pazarın büyüklüğünü ve kapasitesini nasıl belirleyeceğinizi ve rakiplerinizi pazar payına göre nasıl haritalandıracağınızı öğrenin.
Pazarlama Direktörünün Rolü
Pazarlama: etkinlik, süreç, kavram, sanat.
İşletme sisteminde pazarlama.
Başarılı bir pazarlama direktörünün becerileri ve yeterlilikleri.
Organizasyonel toplantı: ekiplere giriş ve dağıtım.
Atölye: ekip oluşturma.
Araştırma ve analiz
Dış ve iç veri kaynakları.
Nitel araştırma.
Nitel araştırma kılavuzu, projektif teknikler.
Nitel araştırma sonuçlarının analizi.
Atölye: röportaj nasıl yapılır.
Nicel araştırma
Temel konseptler.
Temel yöntemler ve nicel araştırma türleri.
Nicel araştırma sonuçlarının analizi.
Atölye: niceliksel araştırma.
Acenteler ve çalışanlarla çalışmak
Şirket içi veya dış kaynak.
Yüklenicilerin seçimi ve etkili etkileşimin temelleri.
Kitle segmentasyonu
“Hedef kitle” kavramına modern bir yaklaşım.
Veritabanının segmentasyonu.
Bir işletmeyi hedef kitle segmentine göre konumlandırmak: bir girişimcinin yaklaşımı.
Atölye: izleyicilerle çalışma stratejisi.
Pazar araştırması
Pazar kapasitesi değerlendirmesi.
Pazar analizi: mevcut ve potansiyel hacim, niş seçimi.
Rakip analizi.
Rakiplerle çalışma stratejisi.
Atölye: pazar analizi.
Toplanan verilerin işlenmesi ve analizi
Sunum ≠ veri.
İyi ve kötü grafikler.
Tasarım: güzellik veya rahatlık.
Gerçek, yalanlar ve veri görselleştirme.
Atölye: Toplanan verilerin işlenmesi ve analizi.
Bu blokta pratik çalışmanın sunumu.
Blok “Pazarlama stratejisinin planlanması ve geliştirilmesi”
Hedef belirleme, pazarlama stratejisi geliştirme ve markalaşmaya yönelik yaklaşımları keşfedin. Bir şirketteki durumu nasıl analiz edeceğinizi, piyasayı ve beklentilerini nasıl değerlendireceğinizi öğreneceksiniz. Bir müşteri yolculuğu haritası oluşturmayı, iş modellerini tanımlamayı, finansmanı planlamayı ve hipotezleri test etmeyi öğrenin.
Stratejik Pazarlama
Stratejiye giriş.
Temel stratejilerin gözden geçirilmesi.
İş stratejisinden pazarlama stratejisine.
Strateji Geliştirme. Hedef belirleme.
Dış ortamın analizi.
İç ortamın analizi.
Müşteri deneyimi
Müşteri yolculuk haritası (CJM) nedir?
Röportajların yürütülmesi.
CJM'den veri yükleme ve analiz etme.
Sonuçların yorumlanması.
Atölye: Bir CJM'nin nasıl oluşturulacağı ve işinizde nasıl kullanılacağı.
Marka
Marka ve pratik anlamı.
Marka oluşturma ve yönetimi.
Kurumsal kimliğin oluşumu.
Markalamayla çalışırken sık yapılan hatalar.
İletişim stratejisi
İletişim stratejisinin temelleri.
İçgörü ve iletişim SWOT analizini arayın.
İletişim hedefleri ve KPI'lar.
Anahtar mesajlar.
İletişim kanalları.
Araçlar ve Eylem planı.
Risk haritası ve kriz karşıtı.
Çalıştay: Temel mesajların nasıl formüle edileceği.
İş modelleri
İş modellerinin oluşturulması ve pazarlama direktörünün rolü.
Başlıca iş modeli türleri.
İş modellerinin sabit ve değişken maliyetleri.
Temel pazarlama göstergelerini dikkate alan gelirler.
Hedef kitleye yönelik iş modelleri ve değer önerileri.
Finansal planlama
Temel finansal raporlama belgeleri (P&L, CF).
Mali plan ve bütçe koruması.
Pazarlama bütçelemesi: yapısı, ilkeleri.
Kurumsal finansal planlama.
BİRİM-ekonomi.
Pazarlama yatırımlarının etkinliği / ROI hesaplaması.
Pazarlama bütçesi dağıtımı.
Atölye: finansal planlama.
Kaynak yönetimi
Kaynak Planlaması.
İletişim ve risk yönetimi.
Birlikte çalışırken çevrimiçi hizmetleri kullanma.
Değer Önerisi, MVP ve Test
Değer önerisi: türleri ve örnekleri.
MVP türleri.
Hipotezlerin test edilmesi.
Bu blokta pratik çalışmanın sunumu.
“Strateji Uygulama ve Yönetimi” Bloku
Stratejik iş hedeflerine ulaşmak için ne yapılması gerektiğini öğrenin. Bir medya planı geliştirmeyi, tanıtım kanallarını seçmeyi, iş için bir marka platformu ve iletişim stratejisi oluşturmayı öğrenin. Haberlere yetkin bir şekilde yanıt verebilecek, yüklenicilerle iletişim kurabilecek ve etkili bir pazarlama ekibi oluşturabileceksiniz.
Pazarlama ve satış kanalı yönetimi
İş hedefi + müşteri deneyimi = satış hunisi.
Müşterileri çekmek ve elde tutmak için kanal ağları.
Farklı amaçlar için iletişim kanallarının seçilmesi.
İzleyici çekmenin maliyetinin hesaplanması.
Edinme maliyetini tahmin etme örnekleri.
Pazarlama araçlarının seçimi.
İlişkilendirme modelleri ve kanal karışımları.
Pazarlama karması.
Atölye: ihale desteği.
Marka stratejisinin uygulanması
Marka analitiği.
Ekip ve kaynak yönetimi.
Marka pazarlamasındaki ana hatalar.
İletişim stratejisinin uygulanması
Basınla etkileşim kurmaya yönelik araçlar ve gazetecilerle nasıl arkadaş olunacağı.
Haber etkinliklerini planlamak ve bunlara yanıt vermek.
Medya ilişkileri.
Kriz iletişimi.
Üst düzey yetkililerin PR'ı.
Özel projeler ve yerli malzemeler.
Endüstri derecelendirmelerine ve ödüllerine katılım.
PR etkinliğinin analizi.
SERM ve ORM.
İçerikle çalışmak: bloglar, marka medyası.
Kendi ve harici olaylar.
Atölye: olumsuzlukla çalışmak.
Finans
Finansal izleme.
Pazarlama raporlaması.
Bütçe harcamalarının kontrolü.
Bütçe optimizasyonu.
Yükleniciler ve acentelerle çalışmak
Ajans türleri.
Personeldeki bir ajansı veya çalışanı arayın.
Bir ajansa nasıl brifing verilir?
Sonuçların izlenmesi ve analizi.
Organizasyon tasarımı
Şirket yapısı, farklı şirket türlerinde çalışanların etkileşimi.
Pazarlama ekibi için işe alım. Roller ve boş pozisyonlar.
Çalışanlar nasıl aranır?
Röportaj ve atölye.
Yeni bir çalışanın işe alışmasına nasıl yardımcı olunur?
Bu blokta pratik çalışmanın sunumu.
"Operasyonel Pazarlamayı" Engelle
Pazarlamaya veri odaklı bir yaklaşım uygulamayı, bir proje ekonomik modelini hesaplamayı, verileri analiz etmeyi ve görselleştirmeyi öğrenin. Bir sadakat programı geliştirmeyi, müşterileri elde tutmayı ve diğer departmanlar, üst düzey yöneticiler ve hissedarlarla etkili bir şekilde etkileşime geçmeyi öğreneceksiniz.
Veri analizi
Hedefler, KPI'lar, veriler.
Veriye dayalı pazarlama.
Verilerle çalışmak için görevleri ayarlama.
Pazarlama hizmeti için veri kaynakları.
Verilerin toplanması ve saklanması süreci. Aletler.
Emniyet.
İşleme ve analiz. Hedeflere bağlı olarak yöntem ve yaklaşımlar.
Bir analistin rapor toplaması için bir görev belirlemek.
Atölye: Pazarlamada KPI'lar oluşturma.
Veri goruntuleme
Görselleştirmenin ilkeleri.
Görselleştirme ipuçları.
Kontrol panellerine dayalı yönetim kararları.
Müşteri tabanının korunması ve geliştirilmesi
Sadakat programları.
Müşteri verilerinin toplanması ve kullanım esasları.
Segmentlerle çalışmak için segmentasyon ve strateji.
Kişiselleştirme ve promosyon mekanizmaları.
Kişisel iletişim.
İletişimin etkililiğinin ölçülmesi.
CRM sistemlerinin türleri ve görevleri.
Atölye: modülün konusuyla ilgili vakaların çözülmesi.
Dahili iletişim
Ekip içi iletişim.
Ekip üyeleri arasındaki iletişim için araçlar.
Şirket içi ekip iletişimi.
Satış departmanı ile etkileşim
Sorumlulukların kesiştiği alanlar.
Fiyatlandırma ve satış departmanıyla etkileşim.
Çalışan motivasyon sistemleri.
ToV istemcileriyle etkileşim.
Bağlı ağlar.
Pazarlama Direktörü ile departman çalışanları arasındaki etkileşim
İdeal bir pazarlama direktörünün portresi.
Yönetimde duygusal zeka (EQ).
Takımdaki roller ve psikolojik pozisyonlar.
Uzmanların değerlendirilmesi.
Çalışan adaptasyonu.
Çalışanlara geri bildirim.
Bir çalışanın işten çıkarılması.
Atölye: nasıl geri bildirimde bulunulur?
Üst düzey yöneticiler ve hissedarlarla etkileşim
Hedeflerin ve stratejinin uyumlaştırılması.
Verilerin açıklığı ve erişilebilirliği ilkesi.
Düzenli raporlama.
Sınırlayıcı etki.
Müzakere eğitimi.
Bu blokta pratik çalışmanın sunumu.
“Kişisel Gelişim Yolu”nu Engelleyin
Kariyer yolunuzu nasıl planlayacağınızı öğrenin. Çekici bir özgeçmişin nasıl yazılacağını ve topluluk önünde konuşmaya nasıl hazırlanacağınızı öğrenin. Sosyal becerileri ayrıntılı olarak geliştirecek, etkili bir şekilde ağ oluşturabilecek ve liderlik potansiyelinizi ortaya çıkarabileceksiniz.
Profesyonel yörünge
Kariyer gelişimi.
Pazar ve sektör trendleri: Bilin, takip edin, uyun.
Bir kariyer gelişim planı oluşturmak.
Özgeçmiş yazmak ve röportaj için hazırlanmak.
Kendi kariyer yörüngenizi değerlendirmek.
Ağ oluşturma
Doğru iletişim çemberi nasıl geliştirilir?
Kişisel SMM: sosyal ağlarınızı nasıl yönetirsiniz?
Başarılı öz sunum.
İş gardırobu.
Ağ oluşturma ve kendini sunma eğitimi.
Çalıştay: Kendini sunumla ilgili vakaların analizi.
Performanslar
Gösterilere hazırlanıyoruz.
Sunumlara hazırlanıyor.
Liderlik
Liderlik türleri. Bir liderin temel nitelikleri.
Yönetici ile lider arasındaki fark.
Lider stratejisi.
Bir liderin yansıması.
Durumsal Liderlik.
Delegasyon.
Kuşak farklılıkları arasında liderlik.
Çatışma yönetimi.
Kişisel SWOT.
Duygusal zeka (EQ) ve iletişim.
IQ ve EQ. Kontrol teknikleri.
EQ geliştirme yöntemleri.
Hedef belirleme.
Kaynakların tanımı.
Sürekli Eğitim.
Zaman yönetimi ve kişisel etkililik değerlendirmesi.
Sosyal sorumluluk sadece kurumsal değildir.
Stres.
Çatışma eğitimi.
Bir İK uzmanıyla çevrimdışı toplantı.
“Siz itibarınızı düşünmezseniz, başkaları bunu düşünecektir…” Yetkili bir ofis yöneticisinin iki ana çalışma alanı vardır: ofis faaliyetlerini düzenlemek ve şirketin itibarını korumak. Bu pozisyonun özellikleri, belirli düzeyde diplomatik beceri gerektiren bazı yönetim görevlerini temsili bir işlevle birleştirmeyi içerir. Ofis yöneticisinin faaliyetleri eş zamanlı olarak iç ekiple etkileşime odaklanır. (personel) ve müşterilerle iletişim kurmak ve bu nedenle dengeyi bulmak göründüğünden daha zor İlk bakışta. Kurs, ofis uzmanlarının yeterliliklerinin ayrıntılı bir analizine ayrılmıştır: çözüm modelleri geliştirmenize olanak tanır İdari ve ekonomik konuları değerlendirin ve kuralların uygulanmasını gerektiren çeşitli durumları göz önünde bulundurun iş iletişimi. Katılımcılar psikoloji ve imaj yönetiminin temellerini, zaman yönetimi ve planlama uygulamalarını, toplantı düzenlemenin ve kurumsal ortamı yönetmenin inceliklerini öğrenecekler.
4
47 900 ₽