Etkili müzakereler - kurs 12.990 RUB. Uzmandan, eğitim 16 ac. h., Tarih: 14 Mayıs 2023.
Miscellanea / / December 02, 2023
Müzakereler sırasında her zaman hedeflerinize ulaşmayı mı hedefliyorsunuz? Bunun için gerekli tüm araçlara hakim olmak ister misiniz? En etkili müzakereci olmayı mı planlıyorsunuz? Bu eğitim kursu istediğiniz sonuçlara ulaşmanıza yardımcı olacaktır.
Başarılı müzakereler, yeni bağlantılar, hedeflere ulaşma, başarılı bir kariyer, iş geliştirme ve uzun vadeli, karşılıklı yarar sağlayan ortaklıklar kurma anlamına gelir. Başarılı müzakereler her zaman potansiyel müşterilerle ilgilidir. Nasıl olacaklarına siz karar verin. Birçok kişi zaten başarılı müzakereciler olduklarına inanıyor. Bu yanılgı çoğu zaman fırsatların kaçırılmasına yol açar.
Eğitim kursu sırasında rakibinizi nasıl doğru bir şekilde değerlendireceğinizi ve kozunuzu nasıl bulacağınızı öğreneceksiniz. Ne tür müzakerecilerin ve müzakerelerin olduğunu ve buna göre nasıl hareket edeceğinizi anlayacaksınız. Kurs size, karşı tarafın daha fazla kaynağı olsa bile müzakerelerde nasıl başarılı olacağınızı anlatacaktır.
Karşı tarafın argümanlarını dikkate almayı ve karşılıklı yarar sağlayan çözümlere ulaşmayı öğreneceksiniz. Muhatap üzerinde baskı kurmamak, uzun vadeli işbirliğine ilgi duymak için iş iletişimi kurmak önemlidir. Müzakereleri bir kez kazanmak mümkün ama uzun vadeli bir ortaklığa ulaşmak çok daha değerli. gelecekte yeni sözleşmeler yapmamıza ve işimizi daha başarılı bir şekilde geliştirmemize, daha fazlasını başarmamıza olanak tanıyacak önemli hedefler.
Kurs sırasında müzakerelere nasıl hazırlanacağınızı, hangi stratejiyi seçeceğinizi, bir toplantı sırasında değişen koşulları dikkate alarak nasıl davranacağınızı öğreneceksiniz. Müzakere sürecinin maksimum olumlu etkiyi elde etmek için bilmeniz gereken birkaç aşamaya bölündüğünü anlayacaksınız.
Kurs, en etkili çalışma yöntemlerinin optimal bir birleşimidir: mini dersler, grup çalışması, bireysel alıştırmalar, iş oyunları, vakalar, katılımcıların durumlarının analizi.
Eğitim kursunu başarıyla tamamladıktan sonra modern müzakere tekniklerinde uzmanlaşacak, rakibinizin itirazlarını kendi avantajınıza nasıl çevireceğinizi öğrenecek ve müzakereler sırasında duyguları yönetebileceksiniz. Bu beceriler etkinliğin artmasına yol açacak; müzakere sürecinin tüm döngüsünü kontrol edeceksiniz!
Kurs, üst ve orta düzey yönetici ve yöneticilere önerilir; Kendi müzakere becerilerini (sözleşme müzakereleri) kazanmak/geliştirmek isteyen herkes, kaynakların son derece sınırlı olduğu ve müzakere gücünün zayıf olduğu durumlarda bile mükemmel sonuçlar elde etmek pozisyonlar.
Öğreneceksiniz:
- bağımsız olarak bir müzakere stratejisi hazırlamak ve uygulamak;
- müzakere aşamasına uygun davranış sergilemek;
- müzakerelerde mesleki, teknik ve psikolojik özellikleri yetkin bir şekilde kullanmak;
- müzakere becerilerini sürekli geliştirmek;
- Rakibinizin çeşitli durumlardaki davranışlarını analiz edin;
- doğru şekilde ikna edin ve tartışın;
- Bireysel davranışın başarıya nasıl katkıda bulunduğuna dair stratejik ve taktiksel bir farkındalıkla müzakere etmek veya,
- tam tersine süreci yavaşlatır;
- Çeşitli müzakere tekniklerini rasyonel ve amaca uygun bir şekilde kullanın.
16
derslerÜst düzey yöneticiler ve orta düzey yöneticiler için yetenekli bir pratik öğretmen, iş koçu, kolaylaştırıcı, psikolog ve sertifikalı koç.
. Ulusal Profesyonel Mentorlar ve Koçlar Federasyonu üyesi. MBA derecesi sahibi. Elena Aleksandrovna, 15 yıldır çeşitli seviyelerdeki yöneticileri eğitme konusunda uzmanlaşıyor ve zengin deneyimini etkili öğretim için kullanıyor.
20 yıldan fazla yönetim tecrübesi. Büyük uluslararası şirketlerde geliştirme ve satış direktörü olarak çalıştı. Bir yönetim danışmanlığı şirketinin şu anki sahibi. Avrupa ve Amerika yönetiminden bir dizi İK yönetimi aracı ve tekniğini Rusya'nın değerler ölçeğine uyarladı. Operasyonel ve stratejik yönetim üzerine senaryoların, eğitimlerin, seminerlerin yazarıdır. Çatışma yönetimi alanında aktif çalışma, personel motivasyonu ve yönetimde koçluk yaklaşımı satış.
Bu bilgili öğretmenin rehberliğinde başarılı olmak ve parlak bir kariyer oluşturmak için gereken bilgi, beceri ve pratik deneyimi kazanacaksınız. Elena Aleksandrovna, gerçek iş uygulamalarından başarılı görsel örnekler kullanarak en karmaşık eğitim materyallerini nasıl kolay ve net bir şekilde açıklayacağını biliyor. Öğretmen, her öğrenciyi eğitim sürecine dahil ederek, tartışmalar ve iş oyunları düzenleyerek dersler verir. Elena Alexandrovna'nın öğretme yeteneği ve yüksek mesleki yeterliliği sayesinde, güncel bilgiler edinecek ve bunları çalışma ortamında uygulamayı öğreneceksiniz.
2
kursYöneticiler ve işletme sahipleri için öğretmen, danışman ve mentor; Ulusal Profesyonel Mentorlar ve Koçlar Federasyonu yönetim kurulu üyesi (Devlet Kurumlarıyla Çalışma Komitesi başkanı); 2008'den bu yana üst düzey yöneticilik kişisel deneyimi...
Yöneticiler ve işletme sahipleri için öğretmen, danışman ve mentor; Ulusal Profesyonel Mentorlar ve Koçlar Federasyonu yönetim kurulu üyesi (Devlet Kurumlarıyla Çalışma Komitesi başkanı); 2008'den bu yana üst düzey yönetimin kişisel deneyimi.
Uygulayıcı yönetici, 1996'dan bu yana Rusya Federal Gümrük Servisi merkez ofisinde, 2002'den bu yana da iş hayatında çalışıyor - uluslararası satın alma müdürlüğünden, departman direktörlüğüne kadar yükseldi. Ülkenin en büyük mobilya holdinglerinden birinin dış ticaret faaliyetlerinin tedarik ve lojistiği, tanınmış markalardan oluşan bir portföyün sahibi ve aynı zamanda bünyesindeki şirketlerden birinin genel müdürü tutma. Uluslararası satın alma, envanter ve dış ticaret faaliyetlerinin lojistiği, ürün çeşitliliği yönetiminde uzman. İşbirliği coğrafyası: Avrupa, Çin, Türkiye, Hindistan, Rusya. Ekonomik Kalkınma Bakanlığı'nın DTÖ'ye katılım konusunda istişarelerine iş dünyasının temsilcisi olarak katıldı.
Mentorluk, danışmanlık ve eğitimde mesleki ilgi alanları:
Ekonomi ve İşletme Yönetimi diploması ve yüksek hukuk eğitimi ile daha yüksek bir ekonomik eğitime sahiptir. Mükemmel bir öğretmen olduğundan, koçluk festivali “PiR” gibi konferans ve festivallere katılmayı asla bırakmaz. Geliştirme Uygulamaları”, RANEPA’da “Yönetim Sistemlerinde Kişilik” konferansı vb. 2021'de Uluslararası programda eğitimi tamamladı: “Yönetici koçluğu: yönetici koçluğuna çok kültürlü bir bakış. Araçlar ve Stratejiler." Aynı zamanda II. yıllık “İşletmede Mentorluk: Uygulama” konferansına ve III. yıllık “Takım Koçluğu Dünyası: İş Dünyasından Örnekler” konferansına da katılmıştır. “2021-2023 Yönetici ve İşletme Koçluğunda Küresel Trendler” projesinde yer aldı. 2022 yılında V. Uluslararası “Kariyer Konferansı”na katılımından dolayı kendisine teşekkür mektubu verildi. danışmanlık ve koçluk”, III. bilimsel ve uygulamalı konferans “Sistemlerde Kişilik”e katıldı yönetmek".
Irina Valerievna, derslerinde anında olumlu bir işbirliği atmosferi yaratıyor. Yıllar süren uygulamalarla kişisel olarak test edilmiş, gerçekten işe yarayan ve faydalı araçları dinleyicilerle paylaşan, erişilebilir ve ilgi çekici bir materyal sunma tarzına sahiptir. Diyaloğa açıktır, dinlemeyi ve duymayı bilir ve dinleyicilerin sorularını kolaylıkla ve ayrıntılı bir şekilde yanıtlar.
Modül 1. Müzakere pozisyonları ve stratejileri (4 ac. H.)
- Müzakere pozisyonları
- Müzakerelerde tarihsel olarak belirlenmiş davranış kalıpları
- Davranış kalıplarını belirleyen faktörler
- Durum analizi, pozitiflik matrisi
- Müzakere pozisyonunun belirlenmesine yönelik çalıştay
- Müzakere Stratejileri
- Mevcut müzakere stratejileri
- Müzakere pozisyonları ve stratejilerinin kombinasyonu
- Optimum müzakere stratejisinin belirlenmesine yönelik çalıştay
- Müzakere stratejilerinin uygulanması
- Pozisyonunuzun belirlenmesi: kurallar, hata analizi
- Müzakere ortağının pozisyonunun, kullanılan tekniklerin ve bu aşamanın inceliklerinin açıklığa kavuşturulması
- Müzakerelerde hedefe ulaşmanın en kısa yolu
- İkna Döngüsü
- Müzakerelerde insan beyninin tuzakları
Modül 2. Temel müzakere teknikleri (4 ac. H.)
- Soru sorma teknikleri
- Sorular ve müzakere pozisyonları
- Cevabı tahmin etmek, durumu sınıra kadar netleştirmek
- Sorunların dengesi
- Geri bildirim tekniği
- İkna Edici Mesaj Teknikleri
- Açık iletişim
- İçerik içeriği
- Motivasyon etkisi
- Dirençle çalışma teknikleri
- Dirençle çalışmak. Prensipler.
- Dirençle çalışmak. Açıklama tekniği
- İş görüşmelerinde iş düzenleme tekniği
- Bir müzakereci olarak ben: artıları ve eksileri.
- Etkili bir müzakerecinin yeterlilik profili.
- Kendi kendine teşhis: bir müzakereci olarak güçlü ve zayıf yönlerim.
Modül 3. Yazarın müzakere teknikleri (4 ac. H.)
- Konuşma Dalgası Tekniği
- Müzakere ekipmanı "Tırmanıcı"
- İnterkom ekipmanı "Görünmez"
- Müzakere teknikleri “Beklenmeyen soru”, “Sihirli paradoks”
- Müzakere teknikleri “Empatik vuruş” ve “Empatik vuruş - 2 veya ters vuruş”
- Müzakere tekniği “Boşlukları doldurun”
- Müzakere tekniği “Hayır” kelimesine giden yol
- Müzakerelerde dövüş sanatları taktiklerini kullanmak
- Düello gibi müzakereler
- Temel taktiksel eylemler: Saldırı, Savunma, Hazırlık, Manevra, Aldatma hareketleri
- Müzakereler için psikofiziksel hazırlık teknikleri ve müzakere sonrası gerilimi hafifletme teknikleri
Modül 4. Durumsal müzakere davranışı (4 ac. H.)
- Yönetim işleri için müzakere becerileri
- Pozitif vizyon
- Belirsiz kontrol sonuçları olan durumlarda müzakereler
- Tipik yönetimsel müzakere durumlarının analizi (vakalar)
- Çalışanlarla yapılan görüşmelerde yönetici pozisyonları
- Uzaktan yönetim koşullarında yönetici-temsilci iletişimine ilişkin düzenlemeler
- Satış uygulamalarında müzakere becerileri
- Müzakerelere araçsal destek
- Bir kuruluş içinde etkili davranış için müzakere uygulamaları
- Yönetici ve ast arasındaki müzakereler
- Müzakerelerin dili
- Toplantıda müzakereler
- Sunum tekniklerinin özellikleri
- Sunum stresiyle başa çıkmak