Bir muhasebe firması müşterilerle çalışmayı nasıl organize edebilir - oran 11.760 ruble. Katipten, eğitim 12 saat, Tarih 29 Kasım 2023.
Miscellanea / / November 29, 2023
Bu kurs muhasebe işinde daha fazla kazanmak isteyen herkes içindir. Bir muhasebe firmasının büyüme ve gelişme için müşterilerle nasıl çalışabileceğini bilmek ister misiniz?
Muhasebe hizmetleri bir iştir ve her işletme gibi müşteriler olmadan var olamaz. Ancak müşterilerin sadece gelmesi değil, aynı zamanda kalması, kar getirmesi ve tüm çabalarınızı üstlenmemesi de gerekiyor.
2020, muhasebe firmasının işletme stratejisinin şu şekilde olduğunu gösterdi: Bir krizde hayatta kalmanın temeli.
Bu kurs, bir muhasebe firmasını yönetmek için çevrimiçi bir hizmetin başkanı tarafından yapılmıştır. Size müşterilerle nasıl çalışılacağı konusunda bir anlayış verecektir.
Kursun öne çıkan özellikleri: pratik deneyim; hazır düzenlemeler; örnekler, diyagramlar; net bir dil.
Eğitim nasıl işliyor?
Dersleri izleyin ve konuyu öğrenin
Notları okur, örnekleri anlar ve pratik görevleri tamamlarsınız.
Malzemeleri indir
Kursun yazarları, kendiniz indirebileceğiniz ve çalışmalarınızda kullanabileceğiniz bir “bildiri” hazırlıyor.
Test edilin
Her dersten sonra bilginizi sınırsız sayıda test edebilirsiniz.
Bir sertifika alırsınız
İşverene konuya hakim olduğunuzu gösterin.
Ne öğreneceksiniz:
Yalnızca bir müşteriyi hizmet için almakla kalmayacak, aynı zamanda onunla uzun vadeli rahat bir ilişki kurabileceksiniz.
Çıkarlarınıza saygı gösterebilecek ve aşırı sorumluluk yüklemeyeceksiniz
İş yönetmelikleri ve yazılı sözleşmeler oluşturabileceksiniz
Müşterilerle kolayca etkileşim planları oluşturacaksınız; ilişki düzenlemeleri; Pazarlama stratejileri
Bu kurs kimler için uygundur:
Muhasebeciler
Kendi muhasebe firmasını açmaya hazır her büyüklükteki muhasebeciler için
Sahipler
Sıkışan ve kendileri ve müşterileri için rahat bir iş süreci oluşturamayan muhasebe firması sahipleri için
1. giriiş
kurs ne hakkında?
2. Muhasebe hizmetlerinin özellikleri
Müşteriyle doğru ilişkiyi kurmak neden bu kadar önemli?
Bir müşteri muhasebe hizmetlerinden ne anlamalı ve bir muhasebe firmasından ne beklemelidir?
3. Bir müşteriyle çalışmak için bir plan tanımlama
Müşteriyle ilişkilerin modelini ne belirler?
"Çaba Üçgeni"
4. Etkileşim seçenekleri
Seçenek 1. Basit ama emek yoğun: her şey bir muhasebe firması tarafından yürütülüyor
Seçenek 1 için çalışma programı
Seçenek 1 kapsamındaki muhasebe işletmeleri örnekleri
Seçenek 2. Rolleri dağıtırız: müşteri kendi muhasebesini tutar, siz veritabanınızda çalışırsınız ve onun resmi muhasebe ve vergi kayıtlarını tutarsınız
Seçenek 2 için çalışma programı
Belge yükleme organizasyonu
Seçenek 3. Gelişmiş: Ortak bir temelde işbirliği
Seçenek 3 için çalışma programı
5. Muhasebe hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin anlaşma
Muhasebe hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin sözleşme: müşteri odaklılık ve kişisel güvenlik arasındaki denge
Muhasebe hizmetleri için bir sözleşme imzalamanın özellikleri