Her Hatanın Kariyeriniz İçin İşe Yaramasını Nasıl Sağlarsınız?

Muhtemelen herkes iş yerinde olabildiğince az hata yapmak veya onlardan tamamen kurtulmak ister. Ancak deneyim, bunun pek mümkün olmadığını gösteriyor. Bu nedenle, her gözden kaçan veya yanlış karardan yararlanmaya çalışmalısınız. Ve hataların gelişmeye yardımcı olduğundan ve bir kariyere müdahale etmediğinden emin olmak için. Bunu nasıl başaracağımızı bulalım.

Her hatayı analiz edin ve doğru çözümü arayın

İşyerindeki bir kişi asla hata yapmazsa, o zaman sadece standart görevlerle karşı karşıya kalır. Bunları çözmenin yolları uzun zamandır çalışılmıştır ve iyi bilinmektedir, bu nedenle yalnızca yerleşik algoritmayı izlemeniz gerekir - ve hata olmaz. Ancak yalnızca rutin meselelerle başa çıkabilen bir çalışan, kariyer gelişimine pek güvenemez.

Bilim insanları çözmek: Öğrenme için en uygun durum, öğrencinin görevlerin %85'ini doğru çözmesi ve hataların %15'ini yapmasıdır. Daha az yanlış karar varsa, görevler çok basittir ve yeni bir şey öğretme olasılığı düşüktür.

Çalışma durumlarıyla ilgili olarak, öğrenme süreci şöyle görünür. Er ya da geç, bir çalışanın tamamen yeni bir sorunu vardır ve bunun nasıl çözüleceği önceden bilinmemektedir. Sonunda tüm sorunların cevaplarının olduğu bir ders kitabı yoktur. Yani, farklı seçenekleri denemeniz gerekiyor ve en iyisini hemen bulacağınız bir gerçek değil.

Bu tür durumlarla en çok deneyimsiz çalışanlar tarafından karşılaşılır. Yeni başlayanlar için çoğu iş sorusu standart dışı olacaktır. Ve asıl görevi, karmaşık sorunları basit ve sonra rutin hale getirmektir. Bu yolda kesinlikle ve birden çok kez hata yapmanız gerekecek.

Örneğin, acemi bir satış müdürünün mükemmel soğuk aramayı hemen yapması pek olası değildir. Yani, kendi inisiyatifiyle hitap ettiği potansiyel bir müşteriyle başarılı bir şekilde konuşacaktır. Yönetici endişeli olabilir, sesi her zaman kendinden emin çıkmayabilir. Ve bir müşteriden gelen beklenmedik bir soru genellikle satıcıyı sersemletebilir. Bu nedenle, konuşmanın bitiminden sonra, nasıl elde edeceğinizi düşünmeniz gerekir. kendinden emin ve zor sorulardan korkmayın. Yeni başlayan birinin sık sorulan soruların listesini ve bunlara verilen yanıtları birkaç kez okuması ve ancak o zaman araması yararlı olacaktır. Bir diğeri, mümkün olduğu kadar çok itirazı duymak için art arda birkaç arama yapmaktır. Bu, korkudan kurtulmanıza yardımcı olacaktır.

Her yanlış kararı analiz edin ve neyin farklı yapılması gerektiğini anlamaya çalışın. İlk başta,% 15'ten fazla hata olabilir. Bu normaldir - aktif olarak öğrendiğiniz ve yeni beceriler kazandığınız anlamına gelir. Hatalar %15'in altındaysa, yeni bir seviyeye geçmenin zamanı gelmiş olabilir.

Bir hata yaptıysanız - sessiz olmayın

Herhangi bir hata neredeyse kesinlikle dünyanın sonu değildir. Ancak bunu ne kadar çabuk düzeltmeyi başarırsanız, hem şirket hem de iş görevini çözemeyen belirli bir çalışan için o kadar iyi olacaktır. Ancak her zaman oyuncunun kendisi durumu düzeltemez.

Deneyimsiz bir çalışan, ne yapacağını bilemiyorsa, derhal doğrudan yetkili kişiyle iletişime geçmelidir. Önder. Kesinlikle daha fazla tecrübesi var. Bu nedenle, yeni başlayan birinin bakış açısından kritik bir durum, patronu için çok zor olmayabilir.

Pek çok insan, okul günlerinden kalma bir alışkanlığa sahiptir: yanlış bir şey yaparsan, sessiz ol. Aksi takdirde, çok sayıda zorlu ve saldırgan sözler duyacaksınız. Bir şey söylemezsen kimse fark etmez. Ya da her şey kendi kendine düzelecek.

İş görevlerinde işler farklıdır. Problemi çözebilen biri problemi ne kadar erken öğrenirse o kadar iyidir.

Örneğin tasarımcı, gelecekteki reklam kampanyasının malzemelerinin iki hafta içinde hazır olacağını varsaymıştır. Ancak görevin düşündüğünden daha zor olduğu ortaya çıktı. Sonuç olarak, görüyor: üç gün içinde mizanpajları ve işi en az bir hafta daha teslim etmeniz gerekiyor. Böyle bir durumda, yukarı çekmemek daha iyidir son teslim tarihi. İşi zamanında teslim etmenin mümkün olmayacağı anlaşılır anlaşılmaz derhal yetkililere haber vermeye değer. Yönetici, örneğin diğer uzmanları dahil etmek veya kampanya zaman çizelgesini biraz değiştirmek için durumdan nasıl çıkılacağını çözebilecek. Ve tasarımcı nerede hata yaptığını analiz edecek ve bir dahaki sefere tarihleri ​​daha doğru bir şekilde adlandıracaktır. Ya da aynı işi nasıl daha hızlı yapabileceğinizi düşünün.

İşinizde deneyim kazanmak ve kariyer basamaklarını tırmanmak istiyorsanız, hatalarınızı zamanında bildirmelisiniz. Ve liderin ortaya çıkan sorunu nasıl çözeceğini analiz edin. Belki bir gün sen de aynısını yapmak zorunda kalacaksın.

Durumu iyileştirmenin yollarını önerin

Hatalar farklı şekillerde bildirilebilir. Bir hata yapan deneyimsiz çalışanlar kaybolur. Olanlar hakkında konuşurlar ve ardından durumun gelişimini yalnızca pasif bir şekilde gözlemlerler.

bakış açısından kariyer gelişimi bu en iyi hareket tarzı değil. Belki de en deneyimli uzman değilsiniz. Ama muhtemelen hayatındaki ilk iş görevini çözen bir profesyonelsin. Bu nedenle, deneyiminize dayanarak sorunu nasıl çözebileceğinizi önerin. Hemen bir tane değil, daha fazla eylem için birkaç seçenek bulursanız harika olacak.

Örneğin, bir satış müdürü, henüz tek bir sipariş vermemiş potansiyel bir müşteriyi başka birinin ticari teklifiyle gönderdi. Düzenli bir müşteriye yönelik olan - onun için daha düşük fiyatlar geçerlidir. Sorunun iki olası çözümü vardır. Birincisi, doğru fiyatları içeren bir takip mektubu yazmak, özür dilemek ve bu fiyatın kaç siparişten sonra geçerli olduğunu söylemek. İkincisi de özür dilemek ve hemen güzel bir ikramiye teklif etmektir. Belki başka seçenekler bulacaksınız - standart dışı ve ilginç.

Çözümler sunarak, kendinizi kritik durumlarda kaybolmayan ve paniğe kapılmayan bir çalışan olarak göstereceksiniz. Ayrıca kutunun dışında düşünmeye çalışıyor. Bu niteliklere sahip kişilerin iyi bir kariyer yapma şansı vardır.

Vakit kaybetmeden hemen harekete geçin

Patron sizin önerdiğiniz seçeneklerden birini seçti veya kendi teklifini yaptı. Bir şeyi anlamadıysanız, açıklığa kavuşturun ve hemen uygulamaya geçin. Gerçekleşmiş bir hata için endişelenerek zaman kaybetmeyin. Ve daha da fazlası - başarısız koşulların, kötü bir ruh halinin veya Oğlak burcundaki Ay'ın her şey için suçlanacağı açıklamasına.

Uzun düşünme, ayrıntılı analiz ve sonuçların zamanı daha sonra - iş gününün bitiminden sonra - gelecek. Veya sorun tamamen çözüldüğünde.

Hatırlamaya değer: ne kadar çok hatayı düzeltirseniz, o kadar değerli olursunuz. deneyim. Bu, kariyer gelişimi için daha fazla fırsatın olacağı anlamına gelir.