İşi almak için ters görüşmede ne sorulmalı: bir kariyer stratejistinden bir köşe

Ters görüşme, adayın işverene sorular sorduğu klasik bir görüşmenin bir parçasıdır. Şirket ve gelecekteki sorumluluklar hakkında daha fazla bilgi edinmenizi sağlar ve adayın bu işle ilgilenip ilgilenmeyeceğini anlamasına yardımcı olur.

Ancak, her başvuru sahibi bu fırsatı kullanmaz - ve boşuna. Ne de olsa, ters röportajda yayınladığı samimi ilgi, ona güven inşa etmesine yardımcı oluyor. Bu, bir iş teklifi alma şansını arttırdığı anlamına gelir.

Ters görüşmeye nasıl hazırlanılır?

Mülakattan önce firmayı gıyaben tanımalı ve sunulan ürün veya hizmetleri incelemelisiniz.

Müşteri olarak hedeflenen eylemi gerçekleştirin

Bu adım, şirketin sizin için doğru olup olmadığına kendiniz karar vermenize yardımcı olacaktır. Aşağıdakileri yapmayı deneyin:

• Şirketin hizmetini kullanın ve ürünü deneyin.
• Çağrı merkezini arayın ve yöneticiye tüm hizmetleri sorun.
• Çevrimiçi mağazada sipariş verin.

Bu işlemler sayesinde hizmeti kullanıp kullanamayacağınızı veya ürünü beğenip beğenmediğinizi değerlendirebileceksiniz. Sonuçta, durum böyle değilse, bir şirkette çalışabilmeniz pek mümkün değildir.

Başka bir seçenek: Müşteri yolculuğunun tamamını gözden geçirmeye çalıştınız ve her aşamada agresif, öfkeli ve eziyet çeken çalışanlarla karşılaştınız. Aynı olmak istiyor musun? Sonuçta, zamanınızın çoğunu böyle geçirirseniz toplu, meslektaşlarının davranışlarını benimsemesi muhtemeldir.

Ücretsiz olarak mevcut bilgileri keşfedin

Gerekli tüm bilgiler internette bulunabilir:

• Kuruluşun sosyal medyasını, blogunu veya web sitesini keşfedin.
• Şirketin değerlerine dikkat edin. Birçok kuruluş bu bilgiyi "Hakkımızda" bölümünde içerir.
• Bu tür kayıtlar varsa, konuşmacılar ve iş danışmanları için YouTube'a bakın.

İşverenin değerleri size yakın olmalı, felsefesi ve bakış açısı eşleşmelidir. Düşünün: Bir blog yazarıyla çalışmaya karar verdiniz. Onun hesabında. küfür, garip argo kullanıyor, nahoş görünüyor ve zaman zaman sosyal medyada çıplak görünüyor. Gerçekten bu kişiyle sürekli iletişim halinde olmak istiyor musunuz? Yoksa insanlara fayda sağlayan birine daha mı yakınsınız?

Böyle bir analiz sayesinde nasıl bir insanla çalışmak istediğinizi anlamak daha kolay olacaktır. Ve zaten yazışma tanışma aşamasında, uygun olmayan seçenekleri ayıklayın.

Ayrıca bu tür bir eğitim, ürünü ve hedef kitleyi tanımaya yardımcı olacaktır. Görüşmede bu, diyaloğu kolaylaştıracak ve şirket temsilcisi ile aynı dili konuşmanıza olanak sağlayacaktır. İlginiz kesinlikle fark edilecek ve büyük bir artı olarak değerlendirilecektir. Ve bilinçaltında tüm bunlar, kişiniz hakkında bir his yaratacaktır.

Ters görüşmede bir işverene ne sorulur?

İşverenle görüşmeden önce, önceden bir soru listesi hazırlamak daha iyidir. Aşağıdaki seçenekleri listeliyoruz.

Şirket hakkında

Bu, belirli bir işe olan ilginizi ve gerçekten size uygun olup olmadığını öğrenme arzunuzu gösterecektir. Ve işveren, sadece kendinizi değil, şirketi de düşündüğünüzü not edecektir.

Nasıl gelişiyorsunuz, bu yıl için planlarınız neler?

İşte cevaplardan çıkarılabilecek bazı sonuçlar.

Diyelim ki bir işe alım görevlisi şöyle diyor: “Şirket 5-7 yeni satış noktası açmaya karar verdi. İşletmenin yeni bir şeye ihtiyacı var pazarlamacı, satış departmanı, geliştirme personeli.

Bütün bunlar şirketin büyüdüğünü ve pek çok ilginç işin sizi beklediğini gösteriyor. Bu nedenle, profesyonel gelişim için iyi bir fırsat var. Ancak çok çalışmak istemiyorsanız bu pozisyonun sizin için gerçekten uygun olup olmadığını düşünmeniz gerekecektir.

Başka bir durum. İşveren diyor ki: “Gelişmiyoruz, ülkede bir kriz var. En azından hayatta kalabiliriz." Ve burada böyle bir şirkette çalışmaya hazır olup olmadığınızı düşünmeye değer. Çalışanlarını geliştirebilecek mi ve maaşları zamanında ödeyecek mi?

Şirketinizin başarısının sırlarını bizimle paylaşır mısınız?

İşveren, hangi çalışanların ve nasıl başarılı olduklarını söyleyebilir başarı. Ve ayrıca geçen yıl elde edilen göstergelerden bahsetmek.

Bütün bunlar, şirketin iddialı planları olduğunu gösterecek. Ve gelişirse, çalışanlar da onunla birlikte büyüyecektir.

Ancak başka bir durum da olabilir: hiç kimse kesin göstergeleri adlandıramaz. Ve işe alan kişi, fazla hevesli olmadan, çalışanı kuruluşta neyin beklediğini listeleyecektir. Hangi sonuca varılabilir? Yüksek olasılıkla, iş uğruna iş beklenmelidir - birçok görev olduğunda, ancak bunları neden yaptıkları ve hangi geleceğe gittikleri net değil.

lider hakkında

Sorular şunlar olabilir:

• Şirkete nasıl geldiniz?
• Nasıl geliştiler?
• Liderlik pozisyonlarına nasıl geldiniz?
• Şirket için çalışmayı neden seviyorsun?

Sadece cevapların anlık anlamına değil, aynı zamanda satır aralarını okumaya da dikkat etmeye değer. Kişinin nasıl konuştuğunu dinleyin.

Örneğin, yöneticinin işiyle pek ilgilenmediği, sadece para için geldiği ve altı ay içinde kendisinin büyük olasılıkla ayrılacağı söylendi. Patronun işyerine saygı duymadığı ve sevmediği ortaya çıktı. Böyle bir şirkette çalışmak isteyip istemediğinizi kendinize sorun.

Başka bir örnek: yönetici, yöneticiden nasıl yönetici olduğunu, 12 yıldır şirkette çalıştığını ve sahiplerini tanıdığı anlatıyor. Onun emrinde 10, 20, 100 kişi büyüdü ve şimdi hepsi yüksek mevkilerde bulunuyor. pozisyonlar.

Bu durumda yöneticinin çalışanlarını geliştirdiği ve onunla çalışmanın ilginç olduğu ortaya çıkıyor. İhanet etmeyecek ve ekibinin çıkarlarını savunacaktır.

Çalışanların kariyer gelişimi hakkında

İşverenin adaydan belirli beklentileri olmalıdır ve aşağıdaki soruların cevapları bunları gösterecektir:

• Bu pozisyondaki profesyonellerden ne beklenir?
• Sonuç aldığımı nasıl bileceğim?
• Gelişme ufukları nelerdir?
• Etki alanımı hangi yönde genişletebilirim?

İK veya bir yönetici tüm soruları sakince cevaplar ve büyüme için yapılması gerekenleri söylerse, bu iyiye işarettir. Bu, şirketin çalışanlarının potansiyelini ortaya çıkaracağı ve onları geliştireceği anlamına gelir.

İşveren bu sorular yüzünden sinirlenmeye başlarsa, belirsiz konuşursa ve hareket halindeyken bir şeyler icat ederse, büyük olasılıkla böyle bir şirkette büyüme olmaz.

Sadece belirli bir pozisyonda bir vidaya ihtiyacı var. Doğru, bu son derece nadirdir. Herhangi bir kuruluşta, hatta küçük bir kuruluşta, büyüme genellikle çalışan: kendini nasıl gösterdiği, hangi sonuçları gösterdiği ve şirketi geliştirmek için ne yaptığı üzerine.

Şirketin bir sistemi olmaması ve sizi ilgilendirmeyenler de dahil olmak üzere çeşitli görevleri yerine getirmesi gerekebilir. Kaosu sistematikleştirmeniz gereken bir işle ilgilenip ilgilenmediğinize veya yalnızca geldiğiniz konumda gelişmek isteyip istemediğinize karar vermeye değer.

Bir röportajda sorulmaması gerekenler

Genel olarak, herhangi bir şey hakkında soru sormak doğrudur. Ancak yine de sorulmaması daha iyi olan sorular var:

• Kaç görev olacak?
• Hafta sonları çalışmak zorunda kalacak mısın?
• Çalışanlar akşam geç mi kalıyor?
• Tatilim ne zaman olacak?
• Mola ne zaman?

Bazı sorular oldukça mantıklı görünüyor çünkü çalışanın programını öğrenme ve işin özelliklerini anlama hakkı var. Ancak, önemli bir nokta anlaşılmalıdır.

Mülakat henüz bir iş teklifi değildir. Ve belki de bu tür sorular işvereni itecektir. Bir işe alım görevlisi, onlarda ciddi sorumluluk alma ve iyi sonuçlar elde etme konusunda isteksizlik görebilir. Özellikle aday, şirketin kendisiyle ilgilenmiyor, yalnızca maaş, program ve görev kapsamıyla ilgileniyorsa.

Bu nedenle, teklif zaten alındığında ve yönetici ile aranızda güven oluştuğunda bu soruları sormak daha iyidir.

Geri dönüş görüşmesi için size zaman verilmezse ne yapmalısınız?

Bunun olmasını önlemek için diyaloğun en başında şunu sormakta fayda var: “Benim de soru sorma fırsatım olacak mı? Pozisyon ve bir bütün olarak şirket hakkında daha fazla bilgi edinmek için bana ne kadar zaman ayırabilirsiniz? Benim için çok önemli".

Kendiniz de ters görüşme yapmak için bir teklifte bulunabilirsiniz. Örneğin, toplantının bir saati varsa, “Şu seçeneği göz önünde bulundurabilir miyiz: 40 dakika soruları cevaplayacağım ve 20 dakika şirketiniz hakkında soru sorabilirim? Bu pozisyonla ilgileniyorum, bu yüzden detayları bilmek istiyorum.”

Sadece profesyonel değil, kişisel becerilere de değer veren şirketlerde, adayın sorularını dinlemekten ve cevaplamaktan mutluluk duyacaktır.

Ancak ret, işverenle etkileşimin gelecekte nasıl gelişeceğini gösterecektir. yaklaşmanız pek mümkün değil Önderbir soru sormak için. Ve yine de başarılı olursa, büyük ihtimalle size "Hayır, git kendin düşün" denecek. Ve kimseden destek beklenmeyecek.

Bu nedenle, düşünmeye değer: Bir kişinin bakış açısının görüşmede bile dikkate alınmadığı bir yerde çalışmaya hazır mısınız?

Bir işverenle nasıl konuşulur

Görüşmeyi üç aşamaya bölmek şartlı olarak mümkündür.

tanışma

İlk olarak, işe alan kişi kendisinden biraz bahsedebilir ve ardından adaydan da aynısını yapmasını ister. Bu nedenle, sizinle ilgili temel gerçekleri, mesleki başarılarınızı ve deneyiminizi içeren hazır bir öz-sunumun akılda tutulması önemlidir. Ayrıca şirket için neler yapabileceğinize ve neden onun için çalışmak istediğinize odaklanın.

İşveren bu aşamada sadece ne söylediğinizi değil, nasıl yaptığınızı da not eder. Kendinizi nasıl konumlandırdığınız, kendinizi ne kadar güvenle sunduğunuz ve ilginizin ne kadar görünür olduğu. Ne de olsa, şu alanlardaki beceri ve deneyimleri zaten okumuştu: özet.

İşveren soru sorduğunda görüşmenin ana kısmı

Şu anda işverenin sözünü kesmek ve bir şey sormak pek uygun değil. Cevaplara odaklanmak ve konuşmanın bu kısmının bitmesini beklemek daha iyidir. Genellikle bu noktada başvuru sahibine herhangi bir sorusu olup olmadığı sorulur. Bu, üçüncü aşamanın başlangıcını gösterir.

Ters Görüşme

Yukarıda hangi soruların sorulacağını zaten yazdık. Belki de hepsine gerek kalmayacak - işveren bazı noktaları kendisi anlatabilir. Bu nedenle, duruma göre yönlendirin.

İlk sorunuz daha önce dile getirilen düşünceyle ilgili olabilir. Örneğin, bir işe alım uzmanı kendinizi 5 yıl içinde nasıl gördüğünüzü sorarsa, şirketin bu dönem için ne gibi planları olduğunu onunla kontrol edin. Program, revizyonlar veya hakkında soru sormak isterseniz tatilBu soruları görüşmenin sonuna saklayın.

Ancak onlarla konuşmayı bitirmeyin - çalışanlar, müdür veya şirket hakkında başka bir şey öğrenin.

Sadece profesyonel değil, aynı zamanda üçüncü taraf hayati konulara da değinebilirsiniz. Örneğin yöneticinin İspanya'da tatil yaptığı duvarda ailesiyle birlikte bir fotoğrafı asılıysa, siz de burayı görmüşsünüz ve orayı çok beğenmişsiniz diyebilirsiniz. Ayrıca lideri en çok neyin etkilediğini sorun. Bu, bir diyaloğa girme yeteneğinizi gösterecek ve insanları bir araya getiren küçük şeyleri fark edecektir.

Bunun koşullu bir şema olduğunu ve konuşmanın ondan önemli ölçüde sapabileceğini anlamak önemlidir. Sonuçta, İK uzmanları ve yöneticileri insandır. Ve her birinin kendi tarzı var iletişim. Önemli olan diyaloğa açık olmak, hoş bir tanışma ve iletişime uyum sağlamak ve ardından röportaj ilginç bir deneyim haline gelecektir. Genellikle bir iş teklifi alma şansını artıran bu tutumdur.