Kullanıcılar, Windows 11'i güncellerken uzak masaüstü sorunlarından şikayet ediyor

Kullanıcılar, Windows 11'i 22H2 sürümüne güncelledikten sonra, Microsoft Uzak Masaüstü İstemcisi uygulamasının yükleme veya ortam kurulum aşamasında donabileceğini fark ettiler. Bu durumda, uzak bilgisayardaki sistemin sürümü önemli değildir.

Sorun, Uzak Masaüstü Ağ Geçidi veya Uzak Masaüstü Bağlantı Aracısı ile bağlantı ile ilişkilidir. Microsoft, bu hatanın çoğunlukla kurumsal müşterilerde meydana geldiğini, sıradan kullanıcıların bununla karşılaşma ihtimalinin düşük olduğunu belirtiyor.

Bu sorunu yaşayacak kadar şanssızsanız, Microsoft şu çözümü sunar:

1. Görev Yöneticisi'ni açmak için Ctrl + Shift + Esc tuşlarını basılı tutun.
2. İşlemler bölümünde, mstsc.exe'yi bulun.
3. Sağ tıklayın ve Görevi Sonlandır'ı seçin. İşlemi Sonlandır'a tıklayarak eylemi onaylayın.

Bundan sonra, uzak masaüstü moduna tekrar girin.