Sizi işte ve ötesinde daha iyi yapacak 3 yumuşak beceri
Miscellanea / / April 03, 2023
Hayır, bu "ekip çalışması" ve "öz disiplin" değildir. Her şey çok daha ilginç.
Yumuşak beceriler gelecek. İletişim becerilerini geliştiren bir nükleer fizikçi bile, münzevi meslektaşından daha fazlasını başaracaktır. Dahası, hayattaki başarı sadece kariyer başarılarıyla değil, aynı zamanda birikmiş sosyal bağlantılarla da ölçülür.
İkincisi, bir kişinin ne kadar mutlu olduğunu büyük ölçüde belirler: sevdiklerinizle, meslektaşlarınızla iyi iletişim, ortakların yaşam kalitesini artırır, sorunların daha hızlı çözülmesine yardımcı olur, daha hızlı gelişir meslekler.
telegram kanalımdaScriabin'in sapkınlığı» Pompalamaya değer üç temel sosyal beceriden bahsettim. İşte buradalar.
1. Müzakere becerisi
"Hangi yumuşak beceri en önemli?" Doğrulanmış bir cevabım var: Müzakere becerisi. Bütün hayatımız onlardan ibaret. Bir ekiple çalışmanın, ailenizle, sevdiklerinizle ve başkalarıyla iletişim kurmanın her adımında - her yerde etkili bir iletişimci olmanız gerekir.
Etrafta ortak bir dil bulamadığınız memnun olmayan insanlar varsa, büyük olasılıkla sorunlarınız var.
İş yerinde müzakereler özellikle değerlidir. Her şeyi yapabilir ve alanınızda en iyi uzman olabilirsiniz. Ancak nasıl pazarlık yapacağınızı bilmiyorsanız, büyük olasılıkla tüm mesleki becerilerinizin kesinlikle değerini düşürürsünüz.
İki kişi arasında - müzakere etmekten kesinlikle aciz bir süper profesyonel ve Haziranbüyümek isteyen ve pazarlık etmeyi bilen - ben her zaman ikincisini seçeceğim. Uzun vadede bu kişi şirkete çok daha fazla fayda sağlayacak ve zarar vermeyecektir. takım.
Müzakere yeteneği bir zorunluluktur. Diğer insanlarla iyi geçinmek, bir uzman olarak daha pahalıya mal olmak ve işverenler için değerli olmak istiyorsanız bu beceriyi indirin.
Kendim için dört iletişim kuralı formüle ettim.
1. Dürüst ol. Manipülasyonun ve yalanın olduğu yerlerde iletişim her zaman bozulur. Muhataptan bu eksiklikleri vurgulayan herhangi bir soru, tüm müzakere hattını yok edecektir. Bu nedenle, gerçeği söylemek, süslememek ve imkansızı vaat etmemek önemlidir.
2. Kendinizi ve rakibinizi anlayın. Rekabeti ve başarıyı kapıda bırakın. Kendinizi ve rakibinizi mümkün olduğunca anlarsanız ve ikinizi de iyi hissettirmenin yollarını bulursanız iletişimde kazanırsınız.
Kendinize olabildiğince çok soru sorun: "Hedefim nedir?", "Neyi başarmak istiyorum?", "Müzakerelerdeki rolüm nedir?" Muhatabın beklentilerini, ilgi alanlarını ve görevlerini aktif olarak sorun. Dikkatlice dinleyin, duyduklarınızı düşünün ve her iki tarafı da memnun edecek senaryolar üretin.
3. "Tamam değil" ol. Hepimiz sosyal hakimiyet için mücadele ediyoruz. Bu önemli bir evrimsel şey, sadece müzakereler için zararlı. sen iken soğukkanlılığı ölçmek, birbirlerine konumu kaybolur.
Muhatap, kendisinin daha önemli olduğunu kanıtlamaya çalışıyorsa, hemen pes edin.
Ya da en baştan gevşetin, "iyi olmadığınızı" gösterin: kalemi bırakın, gömleğinize kahve damlatın, şaşı tutun, daha büyük bir yazı tipi isteyin. Muhatap burada kimin sorumlu olduğunu anlayacak, hakimiyet için rekabet sona erecek ve yapıcı kısma geçeceksiniz.
4. Tüm olası senaryoları düşünün. Örneğin, hepsi olsaydı ne olurdu? kabul etmek seninle? Ve muhataplar tüm teklifleri reddederse? Hangi çıkış yolu herkesi memnun edebilir, rakibin hangi teklifleri sizin için ölümcül olur? ve başka ne kötü olabilir - tüm senaryoları açın ve hepsi için özetleri seçin ve karşı tezler.
Her koşulda müzakere alıştırması yapın. İşte müzakere becerisini geliştirmek için okuyabileceğiniz şeyler:
- «Önce hayır de. Profesyonel Müzakerecilerin Sırları, Jim Kampı.
- «senin ağzından duyuyorum", Mark Goulston.
- «Etki psikolojisi", Robert Cialdini.
- tavsiye Ilya Sinelnikov.
2. ağ oluşturma
Bu beceri, pazardaki değerinizi artırır: ne kadar çok kişi, o kadar çok daha pahalı uzman. Ağ oluşturma, gelişim için fırsatlar, atölyedeki meslektaşlarla iletişim kurma pratiği, neyin, nerede ve nasıl çalıştığının anlaşılması, sorulara acil yanıt seçeneği sunar.
Gerçek bir insanla konuşmak her zaman daha güzeldir.
Düşünün: hizmetiniz kapalı. Desteği arayabilir veya bir yardımcı botla sohbet edebilirsiniz. Veya yakın zamanda tanıştığınız bu hizmetin uzmanının numarasını arayabilirsiniz. Büyük olasılıkla, gereksiz beklentiler ve kalıplaşmış tavsiyeler olmadan sorunun nasıl çözüleceğini açıklayacaktır.
Ağ oluşturma, sistematik bir yaklaşım gerektirir. Pek çok tanıdık kaynağı vardır: niş etkinlikler, Random-kahve gibi özel hizmetler, ilgi toplulukları veya sosyal ağlarda davet yoluyla hedeflenen toplantılar.
Haftada bir tanıdıklarınızı farklı şekillerde organize etme alışkanlığı edinin, bir kişi hakkında iletişim ve tanıtım bilgilerini düzeltin, onunla iletişiminizi sürdürün. Bunu yaparsanız, bir yıl içinde en az 50'den fazla faydalı kişi alacaksınız.
3. hayır diyebilme yeteneği
Bu becerinin birçok katmanı vardır.
- Meta seviye - sosyal yapılara hayır deyin, klişeler, diğer insanların "nasıl" ve "nasıl doğru yapılacağı" konusundaki fikirleri. Bu yönergelerin reddedilmesi, bir kişiye seçim özgürlüğü verir.
- Bir sonraki seviye, gücü, zamanı yiyen her şeye hayır demek. Bu, değerli kaynaklar üzerinde kontrol sağlar, kendi hayatınızı yaşamanıza ve başkasınınkine hizmet etmemenize izin verir.
- İzinsiz girmeyi durdurmak için hayır deyin. Kendinizi duygusal zararlardan korumak önemlidir. Uygunsuz müdahaleye katlanmak için bu tür bir rahatsızlık ve suçluluk duygusu birikmesi, ruh sağlığını kötüleştirir. Bununla ilgilenin, dayanıklılığınızı baltalamasına izin vermeyin.
- Ve son olarak: diğer insanların bağımsızlık eksikliğine, sorumluluklarını size yükleme girişimlerine, sorunları araştırmayı, düşünmeyi ve çözmeyi reddetmelerine hayır deyin. Teşvik edin, cesaretlendirin, rehberlik edin, harekete geçin, ancak işlerini başkaları için yapmayın.
Olmak kendine duyarlı ve diğerleri, etkili iletişim için kurallar formüle edin, aktif olarak dinlemeyi öğrenin ve insanlarla gerçekten ilgilenin. Yani biz kazanacağız.
Ayrıca oku🧐
- Zaten "evet" demişken "hayır" nasıl söylenir?
- Hayalinizdeki işi istediğiniz gibi yapmanıza yardımcı olacak 15 müzakere kuralı
- Herhangi Biriyle Kolayca Nasıl Tanışılır ve Ağ Kurmaktan Yararlanma