Bir dolandırıcı ararsa nasıl davranılır: telefonu olan herkes için talimatlar

Son zamanlarda "Yandex" güncellenmiş "Alice" ile uygulamada arayan kimliği. 2022'de, %13'ü istenmeyen ve yüzde biri potansiyel olarak dolandırıcılık olarak işaretlenen 1,6 milyar arama için karar verdi. Böyle bir şüpheli arama telaşı ciddi sorunlara dönüşüyor: her yıl telefon dolandırıcıları kaçırıldı Rus bankalarının müşterilerinin milyarlarca rublesi var. Aynı zamanda, kurbanlar gittikçe daha az başarmak çalınan parayı iade edin.

Kendinizi korumanın en kolay yolu, bilinmeyen numaralardan gelen aramaları cevaplamamaktır. Ancak özellikle yaşlılar ve çocuklar söz konusu olduğunda her zaman işe yaramıyor. Genellikle saftırlar ve gardlarını indirirler, bu da onları dolandırıcılara karşı özellikle savunmasız hale getirir. Ve yetişkinlerin genellikle bilinmeyen arayanları görmezden gelme fırsatı yoktur. Bir müşteri, bir kurye veya arabasını süpermarket otoparkına "kilitlediğiniz" bir sürücü olabilir.

Arayan Kimliği uygulamaları, güvenli bir arama ile potansiyel olarak istenmeyen bir arama arasında ayrım yapmanıza yardımcı olur: reklamlar, bir dolandırıcıdan veya bir toplayıcıdan gelen aramalar. Aynı zamanda, potansiyel bir tehdide işaret eden tek şey bilinmeyen bir numara değildir. Dolandırıcılığı en başından tanıyabileceğiniz başka hangi işaretleri ve hoş olmayan sonuçlardan kaçınmak için ne yapmanız gerektiğini size söylüyoruz.

Dolandırıcıların sizi aradığını nasıl anlarsınız?

İstenmeyen arama var Orada birkaç ayırt edici özellik.

Sizinle para ve kişisel veriler hakkında konuşurlar

Dolandırıcılardan gelen bir arama sırasında ana konuşma konusu paradır. "Güvenli" bir hesaba aktarılmaları veya "karlı" bir şekilde yatırım yapmaları önerilir. Aynı zamanda muhatap, kartın veya banka hesabının verileriyle, SMS'den işlemi onaylama koduyla, üç basamakla ilgilenir. kartın arkasında, İnternet bankacılığındaki kişisel hesabınızın kullanıcı adı ve şifresi veya finansman için başka herhangi bir "anahtar".

Sizde güçlü duygular uyandırmaya çalışırlar.

Dolandırıcılar aktif olarak kurbanın dengesini bozmaya çalışır. Bir kişinin kafası karıştığında veya heyecanlandığında, hassas bilgileri paylaşma şansları büyük ölçüde artar. Bu nedenle ona baskı yaparlar, örneğin acilen bir karar verilmesi gerektiğini söylerler, onu korkuturlar veya tersine mutlu ederler - örneğin piyangoyu kazandığını söylerler.

Gizli bir numaradan aranıyorsunuz

Dolandırıcılar, kara listeye alınmamaları, polise veya banka güvenliğine teslim edilmemeleri için genellikle telefon numaralarını gizler. Bu nedenle, gelen bir arama sırasında numara görüntülenmiyorsa, bu uyarı vermelidir.

Dolandırıcılar hangi programları kullanıyor?

Saldırganlar sürekli ile gelmek kurbanı kendilerine para transfer etmeye zorlamak veya karta erişmek için gereken hassas verileri ortaya çıkarmak için yeni aldatma yöntemleri. Giderek, aşamalar halinde hareket ederler ve işlemek önce güven uyandırmak ve daha fazla kişisel bilgi edinmek ve ancak o zaman hazırlıklı bir kurbandan gerekli bilgileri almak için birkaç gün arayla arka arkaya aramalar.

Her durumda, "klasik" şemalardan biri genellikle ayrıntılarda bazı değişikliklerle birlikte kullanılır.

Banka araması

Telin diğer ucundaki kişi kendini bir banka çalışanı olarak tanıtıyor ve çok büyük bir para basmaya çalıştıklarını söylüyor. kredi, banka hesabıyla şüpheli bir işlem yapılıyor veya fonlar başka bir hesap altında tehdit. Maliyeden tasarruf etmek için gizli bilgiler sağlamanız veya "güvenli" bir hesaba para çekmeniz gerekir.

Ne yapalım

Telefonla asla bilgi vermeyin. Hemen telefonu kapatıp bankayı resmi numaradan geri aramak veya en yakın şubeye gidip bilgileri netleştirmek daha iyidir.

polisten arama

Dolandırıcı kendini polis memuru, savcılık ya da FSB olarak tanıtıyor. Diğer senaryolar farklıdır: örneğin, mağdurun bir tür ceza davasıyla bağlantılı olduğunu söyleyebilirler, bir banka hesabındaki şüpheli etkinliği bildirin veya size yakın birinin bela.

Ne yapalım

Gerekli bilgileri almak için polis memurları genellikle karakola gelmelerini ister ve kullanmak yazılı istekler Telefonla yapılan sorgulamalarda şüphe varsa, arayan ile rütbesini, pozisyonunu ve iş telefon numarasını, ayrıca hangi birimde görev yaptığını ve liderinin kim olduğunu netleştirmeniz gerekir. Ardından, örneğin bölümün resmi web sitesinde listelenen numaraları arayarak telefonu kapatmalı ve bilgileri kontrol etmelisiniz.

Emekli sandığından çağrı

Mağdura, emekli maaşını yeniden hesaplaması veya ek ödemeler ayarlaması için telefonla teklif edilir. Bunu yapmak için "PFR çalışanına" banka kartı bilgilerini, pasaport verilerini veya diğer kişisel bilgileri dikte etmeniz gerekir.

Ne yapalım

Rusya Emekli Sandığı çalışanları asla sorma telefonla, banka kartı bilgileriyle veya "Gosuslugi" üzerindeki hesap verileriyle. Devlet kurumlarından olduğu iddia edilen diğer aramalarda olduğu gibi, en ufak bir şüphede, aramayı bırakıp resmi kişileri kullanarak departmanla kendiniz iletişime geçmeye değer.

bir akrabadan arama

Telin diğer ucundaki kişi kendisini karı koca, erkek kardeş, kız kardeş, oğul, kız veya herhangi bir aile üyesi olarak tanıtır. Son derece zor durumda olduğunu, bu nedenle bilinmeyen bir numaradan aradığını ve ayrıca sıkıntıların üstesinden gelmek için bir an önce kendisine para gönderilmesini istediğini söylüyor.

Ne yapalım

Böyle bir durumda aldatma genellikle kendini gösterir. Mesela aranan kişinin çocuğu yok, eşi yok, kardeşi yok. Bununla birlikte, bazen dolandırıcılar konuya girer ve o kadar ikna edicidir ki, yakın birinin gerçekten aradığına inanabilirsiniz. Ancak hikaye ne kadar korkutucu olursa olsun, detayları öğrenmek için telefonu kapatıp akrabasını numarasından aramak daha iyidir. Diğer bir seçenek de mümkün olduğu kadar çok kişisel soru sormaktır, bu da telin diğer ucunda bir dolandırıcı değil, bir aile üyesinin olmasını sağlar.

Piyango kazanma çağrısı

Dolandırıcı, kendisini bir radyo istasyonunun, mağazanın veya başka herhangi bir kuruluşun çalışanı olarak tanıtabilir ve kurbanı büyük bir galibiyetten dolayı tebrik edebilir. Bu sadece onu elde etmek için, daha sonra iade edileceği varsayılan belirli bir miktar depozito yapmanız gerekiyor. Tabii ki, "kazanan" ne ödülü ne de parasını asla göremeyecek.

Ne yapalım

Telin diğer ucundaki kişinin sözüne itibar etmeyin, hiçbir durumda kişisel bilgilerinizi ifşa etmeyin ve para transferi yapmayın. Çekiliş hakkında daha fazla bilgi vermek, koşullarını nerede okuyacağınızı ve bilgileri netleştirdikten sonra hangi numarayı geri aramanız gerektiğini öğrenebilirsiniz. Çekiliş gerçekse bu tür sorular muhatabın kafasını karıştırmaz. Ve kaçamak cevaplar verirse, hemen telefonu kapatmalısın.

Aramayı sıfırla

Telefon görüşmesi yalnızca birkaç saniye sürdükten sonra hemen durduysa, bu bir dolandırıcı olabilir. Örneğin, numaranın etkinliğini kontrol etmek veya abonenin merakını uyandırmak, böylece aramaların ücretli olduğu numarayı kendisinin çevirmesi için birkaç amacı olabilir.

Ne yapalım

Bilinmeyen numaraları geri aramamak en iyisidir. Arkadaşlar ve aile üyeleri, bu tür aramalara geri dönmeyeceğiniz veya geri dönmeyeceğiniz konusunda önceden uyarılabilir. O zaman mücbir sebep durumunda bilinen numaralardan aramanız veya anlık mesajlaşma programlarına mesaj yazmanız gerektiğini bileceklerdir.

Telefonu açmama şansınız yoksa - örneğin, işiniz müşteri bulmakla ilgiliyse veya sık sık teslimatla alışveriş yapıyorsanız - otomatik arayan kimliği kullanışlı olacaktır.

Başka bir seçenek de aramayı yanıtlamak ve sessiz kalmaktır. Telin diğer ucunda bir kişi varsa kendisi konuşacak, robot varsa bağlantıyı kesecektir.

Numara değişikliği ile arama

Bu en çok biridir yaygın son zamanlarda telefon dolandırıcılığı yolları. Saldırganlar bunu yalnızca kurbanı yanıltmak için değil, aynı zamanda konumlarını gizlemek ve polis memurlarının işini zorlaştırmak için de kullanıyor. Üstelik dolandırıcılar, yalnızca banka ve kuruluşların resmi numaralarını değil, aynı zamanda kişilerin kişisel numaralarını da değiştiriyor.

Ne yapalım

İlk bakışta arama normal görünse bile, özellikle beklenmedik bir durumsa, rahatlamamalısınız. Derhal telefonu kapatıp “uzmanın” aradığı iddia edilen bölümü tekrar aramak daha iyidir.

sesli posta mesajı

Şema böyle görünüyor. Telefona, bilinmeyen bir abonenin sesli mesaj bıraktığını söyleyen bir SMS gelir. Dinlemek için verilen bağlantıyı takip etmeniz veya belirli bir numarayı aramanız gerekir. Bu durumda, bağlantı kötü amaçlı bir siteye yönlendirir ve numaraya yapılan aramanın ücretli olduğu ortaya çıkar.

Ne yapalım

Birisi sesli mesaj bıraktığında, sistem genellikle #00 ile başlayan bir numara ile SMS gönderir. Yazarak, mesajı dinleyebilirsiniz. Ayrıca bırakan kişinin numarası anında belirlenir, böylece geri arayabilirsiniz. Bu koşullar karşılanmazsa, büyük olasılıkla SMS dolandırıcılar tarafından gönderilmiştir, bu da geri aramaya gerek olmadığı anlamına gelir.

Bir dolandırıcının kurbanı olursanız ne yapmalısınız?

Avukatlara göre çalınan fonları iade etmenin tek yolu kolluk kuvvetleriyle zamanında iletişime geçmek.

Polisin ifade vermesi gerekecek. Bu sözlü veya yazılı olarak yapılabilir, ancak her şeyin ne zaman ve hangi koşullar altında olduğunu kağıda kaydetmek daha iyidir. Başvuruda, dolandırıcı ile iletişimin nasıl gerçekleştiğini ayrıntılı olarak açıklamanız, görüşmenin gerçekleştiği telefon numarasını belirtmeniz, ve telekom operatörü ile sözleşmenin kime yapıldığını not edin ve banka hesap detaylarını da yazın. iletişim.

Böylece telefon dolandırıcılarının kurbanı olursanız uzun ve çetin bir mücadeleye hazırlanmanız gerekecektir. Bu nedenle, önleyici bir grev yapmak daha iyidir - zamandan ve en önemlisi paradan tasarruf etmek için bilinen hileleri önceden incelemek ve sevdiklerini onlar hakkında uyarmak.

Siz veya sevdikleriniz telefon dolandırıcılığı yaşadınız mı? Bize nasıl davrandığınızı ve ne tavsiyede bulunabileceğinizi söyleyin.