Paralel ithalat yoluyla ithal edilen ekipmanlar 1 yıl garantili olacaktır.
Miscellanea / / July 19, 2022
Alıcılar, evlilik durumunda cihazı ücretsiz olarak değiştirebilecek veya tamir edebilecek, ancak malların maliyeti artacaktır.
İnternet Ticaret Şirketleri Birliği (AKIT) perakendecilerinin üyeleri, Rus alıcılara ithal edilen ürünler için bir yıl garanti verecek. paralel ithalat karmaşık elektronik - ev aletleri, akıllı telefonlar, dizüstü bilgisayarlar ve bilgisayarlar. Bu, M.Video, Eldorado, Citylink, All Instruments, DNS ağları ve Yandex için geçerlidir. Pazar" ve Ozon.
Bu Izvestia hakkında söylenmiş AKİT Başkanı Artyom Sokolov, paralel ithalat için asgari garanti süresinin henüz kanunla belirlenmediğini de kaydetti. Bu nedenle, perakendeciler kendi takdirine bağlı olarak hareket eder ve birçoğu yeni cihazları garanti etmez.
Resmi olarak, üretici garanti hizmeti yükümlülüklerini bağımsız olarak belirler. Ancak mallar, telif hakkı sahibinin rızası olmadan Rusya'ya ithal edilirse, ürünler için herhangi bir sorumluluk söz konusu değildir. Garanti süresi, cihazın ithal edildiği ülke için belirlenir.
AKIT, bu tür mallar için kendi başına bir garanti vermeye karar verdi. Uygulamada bu, perakende zincirlerinin servis merkezleriyle cihazları ücretsiz onarım için kabul edecekleri anlaşmalar yapmak zorunda kalacağı anlamına gelecektir. Daha önce, bu tür anlaşmalar üreticinin kendisi tarafından yapıldı.
Yalnızca hizmet, alıcının malları kendisinin kırdığını kanıtlarsa garanti onarımını veya değiştirmeyi reddedebilir - örneğin, bunları yanlış depoladı veya kullandı.
Uzmanlar, bu tür bir garanti hizmetinin malların fiyatına dahil edileceğini, bu nedenle zaten pahalı olan ekipmanın maliyetinin yeniden artabileceğini ekledi.