Bir Patron Olarak İş Hatalarına Cevap Vermenin 6 Yolu
Miscellanea / / July 04, 2022
Ana şey, bir sohbete öfkeyle başlamamak ve kendi hatalarınızı kabul etmektir.
Hepimiz hata yaparız. Ancak herkes onları öğrenme ve büyüme fırsatlarına nasıl dönüştüreceğini bilmiyor. Kendinizin veya başkalarının yanlış hesaplarını unutmak veya daha da otomatik olarak onları cezalandırmak yerine, ayrıntıları nasıl analiz edeceğinizi ve yetkin bir şekilde diyalog kuracağınızı öğrenmek önemlidir.
Yapıcı geri bildirim vermek göründüğü kadar kolay değildir. En iyi strateji, astlara ekibin sorumlu üyeleri gibi davranmak ve fazla ileri gitmemeye çalışmaktır. Sonuçta, insanlar şirketlere katılır ve kötü patronları bırakır.
İş çatışmalarını çözmeyi ve mesleki hataları tartışmayı zor buluyorsanız, bu taktikleri deneyin.
1. Asla öfkeyle konuşmaya başlama
Bu, yaşamın herhangi bir alanı için akıllıca bir tavsiye ve hatta daha çok iş için. Bir hata yüzünden o kadar kör oluyoruz ki, ilk tepkimiz gevşemek ve çok fazla şey söylemek oluyor. Bu nedenle, astlarınızla hemen konuşmamayı bir kural haline getirin. Sakinleşmek ve her şeyi analiz etmek için kendinize biraz zaman verin. Bu, konuşmayı çok daha verimli hale getirecektir.
2. Her zaman kendini kontrol et
Çalışanla durumu analiz etmeden önce, diğer taraftan bakın. Belki de hata, bir departmanda veya şirkette süreçleri nasıl inşa ettiğinizle ilgilidir?
Diyelim ki kurye gecikti veya siparişi karıştırdı. Evet, suçlu ve rolünü almalı sorumluluk, ancak tüm resmin ayrıntılarını anlamaya çalışın. Belki de uygunsuz sipariş işleme sistemi her şeyi suçlamaktır ve hatanın tekrar olmaması için bir şekilde değiştirmenin yolları var mı?
Bunun gibi soruları yanıtlamak, gelecekte yanlış hesaplamaları önlemeye ve iş akışınızı iyileştirmeye yardımcı olacaktır.
3. Doğru insanları işe alın
Elbette, tüm personel kararları doğru değildir. Ancak, başlangıçta işe ve özellikle hatalara karşı yetkin bir tutumu olan çalışanları işe almaya çalışın. Sonuçta, onlar hayatın değişmez bir parçasıdır ve ekibiniz sadece kendilerinden değil, aynı zamanda diğer insanların yanlış hesaplarından da öğrenebilmelidir.
4. Bir sorun giderme planı oluşturun
İş arkadaşınızla hatayı tartıştıktan sonra, geleceği planlamak için onunla birlikte çalışın. Bunun bir daha olmamasını sağlamak için ne yapılabilir? Aynı zamanda, anlayışınız duruma fren koymaya dönüşmemelidir. Hazırlanan planı kendiniz uygulayın veya bir astınızın nasıl yaptığını kontrol edin.
5. Örnek olmak
Bu yöntem, her zaman kendini test et. Çalışanlarınız mükemmel olduğunuzu düşünüyorsa, hatalarını size kabul etmek istemeleri pek olası değildir. İyi patronlar kendi hatalarını gizlemez, onları astlarıyla paylaşır ve onlardan öğrenmelerine izin verir.
Her durumda, çalışanların sizin de bir robot olmadığınızı anlaması sizi birbirinize daha da yakınlaştırıyor. Ayrıca, ihmaller ve eksiklikler için onları çok sert yargılamayacağınızı anlayacaklardır.
6. Hatalardan korkma
Bazen kusurlu bir şey yaptığımızı kabul etmemiz zor olabilir. Bizi başarılı olmaktan alıkoyan bu zihniyettir. Hatalar tamamen doğaldır ve beklenmelidir. Üstelik onları tanır ve yeni şeyler öğrenirseniz, Olympus'a giden yolda yardımcı olur.
Ekibinizdeki insanlar bir hata yaptıkları için kovulmayacaklarını anladıklarında, aynı anda iki şey olur. Birincisi, çalışanlar problem çözmede yenilikçi yaklaşımlar aramaya çok daha isteklidir. İkincisi, bu hayat dersini sonsuza kadar hatırlarlar. Bir gün astlarınız şirketten ayrılmaya karar verse bile, talimatlarınızı öğrenecekler ve hatalara farklı davranacaklar.
Ekibinize sağlam bir el ile liderlik etmenin ve zorluklar karşısında iyimser kalmanın ne demek olduğunu gösterin. Ve sonra size sıkı çalışma, özveri ve yaratıcılıkla karşılığını verecekler.
Ayrıca okuyun🧐
- Herkesin Sevdiği Patron Olmanın 7 Beklenmedik Yolu
- "Patron oldum." Artık bağımlı olan eski meslektaşlarınızla nasıl iletişim kurulur?
- Birlikte çalışmanın keyifli olduğu yeterli bir liderin 8 işareti
Haftanın en iyi fırsatları: AliExpress, Respublika, GAP ve diğer mağazalardan indirimler