Zor zamanlarda hayatta kalmanıza yardımcı olacak 5 basit ama alakalı iş ipucu
Miscellanea / / March 17, 2022
1. siteyi geliştir
İnternetteki resmi sayfa, işletmenizin kartvizitidir. Sadece görsel olarak çekici değil, aynı zamanda anlaşılır ve kullanıcı dostu olmalıdır. Kendinizi müşterinin yerine koyun ve sitenizi analiz edin: ilk sayfada zaten ana soruların cevapları olmalıdır.
Sitenin sorunsuz çalışması için güvenliğine dikkat etmeniz gerekmektedir. Bütçe izin veriyorsa, bu görevi üstlenecek bir uzmanı işe almak daha iyidir. Siteyi güvenlik açıkları için düzenli olarak test edebilecek ve düzeltebilecek. Ayrıca, sitenizi tamamen "kapatabilecek" DDoS saldırıları gibi siber tehditlere karşı da savaşın. Sanal tehditlerden kaynaklanan kayıp değeri hesaplarsanız, bir siber güvenlik uzmanının hizmetlerine harcama yapmak oldukça makul görünüyor.
Ayrıca, barındırma sağlayıcınızın güvenilir olduğundan emin olun. Şirketin öngörülemeyen problemlere ve saldırılara yanıt vermek için etkili senaryoları olduğundan emin olmalısınız.
Aşamalı iş, yalnızca resmi web sitesinin korunmasını sağlamakla kalmaz, aynı zamanda müşteriler için de güvenlik sağlar. Özellikle çevrimiçi ticaret söz konusu olduğunda. sistem "
gizli” akıllı iş çözümleri sağlayıcısından MTT (“Bölgeler Arası Transit Telekom”), satıcıların gerçek telefon numaralarını geçici numaralarla değiştirerek gizlemenize olanak tanır. Aradığında, alıcı hala adrese ulaşır, ancak kişisel veriler bozulmadan kalır. Bu arada, Avito kullanıcıları bu hizmeti zaten takdir ettiler. Reklamlardaki numaralar değiştirilerek telefon spam ve dolandırıcılıkların sayısı azaltılmıştır. Daha fazla öğrenmek için2. Veri kaydet
Harici saldırılar, tıkanmalar veya donanım arızası gibi öngörülemeyen durumlarda, yedekleme kurtarmaya gelecektir. Her işletme değerli bilgileri depolamak için sunucu satın alamaz, ancak SSD sürücüler ve USB sürücüler çok daha uygun maliyetlidir. Sitenin sanal kopyalarını, veritabanlarını, postayı ve işteki diğer önemli şeyleri oluşturabilirsiniz. Bu, aktivitenin istikrarını korumaya yardımcı olacaktır. Bilgileri kaybederseniz, en son kaydedilen sürümü geri yükleyebilirsiniz.
Yedeklemeler buluta da yerleştirilebilir - bu ucuz ve kullanışlı bir yoldur. Ancak orada en savunmasızlar, bilgi sızıntısından korunmazlar, bu nedenle gerçekten önemli veya gizli verileri bu şekilde saklamamalısınız. Bulutta, her ihtimale karşı, diğer ortamlarda zaten mevcut olan yedekleri çoğaltabilirsiniz.
3. Kimlik Avı Fırsatlarını Ortadan Kaldırın
Dolandırıcılar, tam olarak sizinkine benzeyen bir web sitesi oluşturabilir. Bu durumda, adres bile neredeyse çakışacaktır - kullanıcı değişikliği ilk seferde fark etmeyebilir. Sonuç olarak, birileri suç işlerinden sizinki gibi vazgeçecek ve bu da sadece finansal değil, aynı zamanda itibar kayıplarına da neden olacaktır.
Kimlik avına karşı korunmak için tüm ofis cihazlarında virüsten koruma yazılımı yararlıdır. En son sürüme düzenli olarak güncellemeyi unutmayın. Aynı şey tarayıcılarda da yapılmalıdır. Geliştiricileri, sürekli olarak dolandırıcıların saldırmak için kullandığı güvenlik açıklarını düzeltmeye çalışıyor. Ayrıca, içinden geçen verileri filtrelemek için bir güvenlik duvarı - bir güvenlik duvarı kullanmak da faydalı olacaktır. Kural olarak, bu işlev popüler işletim sistemlerinde yerleşiktir.
Kendinizi kimlik avına karşı korumanın bir başka etkili yolu, işletmenizle ilgili sorgular için günlük reklam sonuçlarını izlemektir. Bazen dolandırıcılar, kullanıcıların kafasını karıştırmak için sitelerin kopyalarını arama motorlarının ilk satırlarında kasıtlı olarak görüntüler.
4. Kurumsal ağınızın güvenliğini sağlayın
Siber suçlular, şirket çalışanlarının bilgisayarlarına en sık çeşitli virüslerin yardımıyla sızmaktadır. Kablosuz ağ üzerinden internet bankacılığına erişebilir ve hatta personelin akıllı telefonlarına kötü amaçlı yazılım bulaştırabilirler. Sonuç olarak, paranızı kaybetme riskiniz vardır.
Şüpheli bağlantılar ve siteler açmamanız gerektiğini çalışanlarla açıklayıcı konuşmanın yanı sıra, tüm bilgisayarlara güncel anti-virüs yazılımları yükleyin. Ayrıca, kurumsal ağı ve ekipmanı, sistemin potansiyel olarak tehlikeli dosyaların indirilmesini ve tehdit edici sayfaları engellemesini sağlayacak şekilde yapılandırmanız gerekir.
5. Müşterilerle iletişim kurmanın yeni yollarını bulun
Sosyal ağlar uzun zamandır sadece bir eğlence yeri olmaktan çıkıp bir tanıtım yöntemine dönüştü. Ve bazı girişimciler için bu siteler tek satış kanalıdır. Popüler sosyal ağları engelleme dalgasından sonra, hedef kitleyle iletişim kurmak için yeni fırsatlar bulmanız gerekir.
Henüz yapmadıysanız, bir müşteri tabanı oluşturmaya değer. Orada sahip olduğunuz tüm bilgileri girin - adlar, telefon numaraları, e-posta adresleri vb. Bu hem CRM sisteminde hem de Excel'de yapılabilir. Böylece düzenli müşterilerinizi kaybetmezsiniz ve ayrıca henüz işbirliği yapmaya karar vermemiş olanlarla da çalışabilirsiniz. Müşteri sadakatini artırmanın iyi bir yolu bir posta listesi olabilir. Onlara özel teklifler gönderin, yeni ürünler ve promosyonlar hakkında bilgi verin ve şirket haberlerini paylaşın.
Günümüzde müşterilerle iletişim bile otomatik hale getirilebilir. Robot Ses kutusu MTT'den rutin geri bildirim süreçlerini devralmaktan mutluluk duyacaktır. Giden aramalar yapar, gelen aramaları alır, mesaj gönderir ve ayrıca sizin için daha verimli hale getirmek için çalışmalarını bağımsız olarak raporlar. VoiceBox, işletmenin özelliklerine uyum sağlayacak ve müşterilere özel teklifleri anlatacak, bir prosedür için randevu almayı hatırlatacak veya onlara en yakın mağazanın adresini verecektir. MTT'nin çözümü, CRM veya diğer bilgi sisteminize kolayca entegre edilir ve personelle çalışırken bile faydalıdır - örneğin, çalışanların tatil başvuru formu bulmasına yardımcı olur.
VoiceBox'u bağlayın