Yeniden markalaşma nedir ve şirketlerin buna neden ihtiyacı vardır?
Miscellanea / / February 04, 2022
Bu sadece logoyu değiştirmekle ilgili değil, küresel dönüşümlerle ilgili.
yeniden markalaşma nedir
Marka, bir şirketin yerleşik bir imajıdır. Her şey onun için çalışıyor: isim, logo, kurumsal renkler, ürün grupları vb. Buna göre, yeniden markalaşma bu imajda bir değişikliktir.
Yeniden tasarlama veya yeniden biçimlendirme ile karıştırmayın. İlk durumda, markanın kurumsal kimliğini, ikincisinde - bu tarzın bireysel parçalarını değiştirmekten bahsediyoruz. Yeniden markalaşma, yeni bir logo geliştirmekten veya sitede simgeleri taşımaktan daha küresel bir dönüşümdür. Şirketin imajını, konseptini, konumlandırmasını etkiler.
Şirketler neden yeniden markalaşmaya ihtiyaç duyar?
Bunu en iyi iş temsilcilerinin kendileri söyler.
Şirketin imajını yeni felsefeye uygun hale getirmek
Sergey Kudrya
Kudryastudio'nun sahibi.
İlk işim kulüplerden, barlardan ve restoranlardan gelen fotoğraf raporlarıyla ilgiliydi. Daha sonra eşim ve yarı zamanlı eşim Alisa Kudrya bana katıldı. Onunla birlikte etkinlik ve düğün videosu alanında hizmet vermeye başladık.
DESPERADO adının uymadığını fark ettiğimde yeniden markalaşmaya karar verdim. aile işi. Yaptığımız ihale ve sanatsal çekimler böyle bir isme uymuyordu. Soyadımız olan Kudryastudio ile ilişkili yeni bir marka yaratmaya karar verdik.
Artık bir aile markasıdır. Piyasa bizi farklı algılıyor. Yaratıcı insanlar gelmeye başladı: iyi bir zevkle, iyi bir gözle, ilginç şeyler yapma arzusuyla. Örneğin, terk edilmiş bir çocuk kampında düğün töreni yapmamız teklif edildi. O zamanlar çok sıra dışı görünüyordu; bu daha önce Moskova'da ve muhtemelen Avrupa'da hiç olmamıştı.
Sadece görünümü değil, faaliyetlerimizin odak noktasını da ayarladık. Müşteri seçiminde çıtayı yükselterek, şirketimizde ve müşterilerimiz arasında ortamın bu kadar çabuk değişeceğini beklemiyorduk. İş giderek daha fazla zevk ve maddi memnuniyet getirdi. Marka değişikliği, kayıt stüdyoları, web sitesi geliştirme, paketleme ve pazarlama gibi "şemsiye işlere" yol açtı.
Zamana ayak uydurmak için
Victoria Kulibanova
Spice Media ajansının kurucusu.
Spice Media iletişim ajansı 2012 yılında kuruldu ve medya ve iş etkinliklerinin organizasyonunda PR desteği konusunda uzmanlaştı. Ancak, o zamandan beri hizmet listesi önemli ölçüde genişledi ve müşteri havuzu değişti. Bugün stratejik iletişim planlaması, halkla ilişkiler desteği, medya ilişkileri, etkileyici pazarlama, çevrimiçi itibar yönetimi, SMM, kriz karşıtı PR.
Klasik bir PR ajansı olarak başladığımız için iyi PR çalışanları olarak biliniyoruz. Çok daha fazlasını yapabileceğimizi, temel uzmanlığımızın çok ötesine geçtiğimizi göstermek istedik. Ayrıca şirket kurulduğunda, iş sosyal ağlara ve dijital faaliyetlere yeni bakmaya başlamıştı. Artık her şey değişti ve ajansın müşteriler için ana görevleri çevrimiçi olarak uygulanıyor.
Bu nedenle, bir noktada değişim zamanının geldiği anlaşıldı. Eski logo ahlaki olarak modası geçmişti ve artık modern görsel trendlere uymuyordu. Kurumsal web sitesi ve sosyal medya hesapları biraz eski moda görünüyordu. Ajansa gelen birçok başvuru sahibi röportaj yapmak, buna dikkat etti ve kurumsal kimliğimizin moda olmadığını söyledi. Bilgi alanındaki görsel temsilimizin, en azından ajansın bir işveren olarak imajı üzerinde olumsuz bir etkisi olduğu ortaya çıktı.
Yeni kimlik, müşterinin görevlerine uyum sağlamanın yanı sıra parlaklık, dinamizm ve deneme isteğini yansıtıyor. Logodaki i harfi, ünlem işareti şeklinde sunulur - ses yüksekliğinin, sansasyonelliğin sembolü - PR projelerinin sahip olması gereken nitelikler. Aynı zamanda ters çevrilmiş bir biber kutusudur ve bir tutam baharat, Spice Media'nın projelerine ses ve zenginlik kattığı bir parlaklık bileşenidir. Bu unsur, logonun değişkenliğinin temelidir ve değişime açık olduğunu gösterir.
Değişiklikler sadece kurumsal tarzı değil, tüm iletişim sistemini de etkiledi. Sloganımız her zaman "Sigaranızı renklendirin" olmuştur. işletme parlak iletişim”, ancak eski kurumsal kimlik bu mesajı tam olarak iletmiyordu. Bu nedenle, özellikle bizimle hiç ilgilenmemiş olanlar tarafından pratik olarak okunmadı. Şimdi bizim görevimiz bunu iletişim politikamızla iletmek. Bizimle temasa geçen herkes, bizim sadece profesyonel değil, aynı zamanda müşterinin görevlerini yerine getirmek için deney yapmaya hazır, parlak, dinamik uzmanlar olduğumuzu anlamalıdır.
Yeniden markalaşmayı 2021'de gerçekleştirdik, bu nedenle özellikle nicel olarak herhangi bir sonuç çıkarmak için henüz çok erken. Kesin olan bir şey var ki, bugün hem genç profesyonellerden hem de potansiyel müşterilerden kurumsal kimliğimiz ve yeni web sitemiz hakkında sürekli olarak olumlu geri bildirimler alıyoruz.
Hedef kitleyi genişlet
Tatyana Kuznetsova
COFFEE LIKE kahvehane zincirinin genel müdürü.
COFFEE LIKE 2013'ten beri piyasada. Bu, kahvehaneler ve kahve barlarından oluşan bir ağda kahveye gitmek biçimindedir. 2018 yılında sahipler değişti, ardından değişen iş süreçlerini, yönetim şirketinin iletişim modellerini içeren yeniden markalaşma başladı, franchise sahibi ve çalışanlar, barların görünümü, kurumsal kimlik. Şu anda bu alanlarda çalışmaya devam ediyoruz.
"İstediğini yap" sloganı altında yaşayan gençler için şirket imajından yola çıkmak bizim için önemliydi. Eylül 2018'de ağ 131 şehirde temsil edildi, 408 kahve barı faaliyet gösteriyordu. Bu nedenle, pazardaki en büyük oyuncu olduğumuzu, ancak aynı zamanda müşterilere eşit derecede erişilebilir olduğumuzu göstermek istedik. Bu mesajın sadece misafirlere değil, aynı zamanda yaklaşık üç bin kişilik bir iç kitleye de iletilmesi gerekiyordu: yönetim şirketinin çalışanları, ortaklar ve bizim için çalışan baristalar. Ortaklar, işimizin “küçük tek bir kahve barı” değil, kendi standartları, benzersiz teklifleri ve tek bir konumlandırması olan büyük bir federal zincir olduğunu anlamalıydı.
Yeniden markalaşmanın karmaşıklığı, neden olmamak için değişiklik yapma ihtiyacıdır. ters tepki daha önce hiç değişmeyen şirket imajına alıştıkları için düzenli misafirlerden. İlk işaretlerden biri, yeni bir menünün tanıtılması ve iç ve cephelerin tasarımıydı. Renk paletimiz artık iki ana renk yerine 22 renk içeriyor, bunlar birbiriyle kolayca kombinlenerek atipik ama uyumlu ve akılda kalıcı kombinasyonlar yaratıyor. Bu, iç mekanlar, iletişim, menüler, mobil uygulamalar için önemlidir - tüm unsurlar bir bütün olarak algılanmalı ve kesintisiz bir etkileşim deneyimi yaratmalıdır.
Ayrıca yeniliklerden biri modüler bir iç sistemin oluşturulmasıydı. Bu konseptin özelliği, bir çıkışı monte etmenin kolay olmasıdır. yapıcıve onu sökmek ve başka bir yere taşımak kadar kolaydır. Bu aynı zamanda iç dekorasyon için de geçerlidir. Örneğin, gerekirse birkaç dakika içinde yerel bir promosyon, basılı reklam veya yeni bir teklif ile bir puan ekleyebilirsiniz.
Finansal sonuçlar aynı zamanda yeniden markalaşmanın başarılı bir şekilde uygulanmasından da bahsediyor: 2018'de ağ, 2019'da sadece 1,2 milyar ruble kazandı - zaten 2,3 milyar. 2020'de, pandeminin zirvesinde, zincirin geliri 2,5 milyara, 2021'de 3,2 milyara yükseldi. Üç yıl içinde bar sayısı ikiye katlanarak 875'e ulaştı. Süreç henüz tamamlanmadı: değişiklikleri uygulamaya devam ediyoruz.
Ölçekli iş
Oksana Frolova
Unagrande Company'nin Pazarlama Direktörü.
Umalat'ın tarihi 18 yıl önce Bryansk bölgesinde küçük bir fabrika ile başladı. Yıllar içinde, peynir tüketim kültürünü şekillendirmeye ve sağlığınıza dikkat etmeye yardımcı olan gıda markaları ve dijital projelerden oluşan bir ekosistem oluşturduk. Görev, yiyecekleri yalnızca enerjiyi yenilemenin bir yolu olarak değil, aynı zamanda bir yaşam tarzının parçası olarak göstermektir. Bu felsefe, özellikle Y kuşağı ve daha genç Z Kuşağı olmak üzere milyonlarca Rus'ta yankı uyandırıyor. Örneğin, Sochetaizer mutfak projesi ve mobil egzersiz uygulaması yoga YogaClub 170 milyondan fazla kişinin ilgisini çekti. Bir noktada, Umalat adının sıkışık hale geldiği ve artık şirketin marka kültürünü yansıtmadığı fark edildi.
Yeniden markalaşma, arkalarında başarılı bir iş, köklü üretim ve lojistik süreçleri olduğunda girişimcileri her zaman endişelendiriyor. Tanınır olmayı bırakma ve sadakat seviyesini kaybetme şansı var. Öte yandan şirket adının felsefesiyle parçalanması da istenilen ilerlemeyi sağlayamamaktadır. Umalat'ı Unagrande Company olarak yeniden adlandırmak, iş ölçeklendirmenin aşamalarından biridir. Yerel bir bakkal üreticisi imajından dünya çapında bir yaşam tarzı şirketine geçtik. Marka değişikliği, yeni pazarlara girmemizi sağlarken, kalıcı bir kitle ile bağlantımızı kaybetmedik.
Yeniden markalaşmayı gerçekleştirmeden önce, tüm faktörleri ve riskleri değerlendirmek, bunları en aza indirmek için önceden bir plan düşünmek ve ortakları ve son kullanıcıları yeni bir sese hazırlamak gerekir. Bu adımın kurumsal ve ürün markalarının statüsünde bir artışa yol açması önemlidir, tersi değil.
Bir ticari marka kaydettirin
Stanislav Golodnov
Entegre İnternet pazarlama ajansı "Sonuçlara vurgu" başkanı.
2008'de hala Perfect Design olarak anılırken, başka bir şehirde benzer bir firmanın daha olduğunu öğrendim. Sonra ismimizi değiştirmeye karar verdik. O zamanlar dizinler alakalıydı ve içlerindeki sıralama A'dan Z'ye idi. Bu nedenle, iki A - "aAccent" olan bir isim seçtik. Birkaç yıl sonra referans kitaplar gözden düştü, ancak henüz bir marka tescil ettirmeyi düşünmedik. Bir marka, güzel bir logo vardı ve işe yaradı.
Şirket gelişti ve oldukça ünlü oldu. Bir işveren ve bir müteahhit olarak birçok geri bildirim birikmiştir. Bölgede iyi bir pazar payı alıp Rusya'ya girdiğimizde şunu düşündük. Marka tesciliikinci bir şirket kurmayı imkansız kılmak için. "AAccent" adını kontrol etmek için bir istek gönderdim ve başka bir şehirde böyle bir şirketin reklam alanında zaten kayıtlı olduğu ortaya çıktı. Biraz farklı bir kelimemiz olsa da, anlamı aynıydı.
Ne yapılacağı belli değildi. Bir yandan biliniyoruz, birçok olumlu eleştiri var - ve bu nedenle temelde farklı bir isim kullanamadık. Ünsüzün eski versiyonla ilişkilendirilmesini istedik ama aynı zamanda kayıt yaptırmaya da ihtiyacımız vardı. Tüm seçeneklerimiz, başlangıçtaki "a" harflerinin sayısına, çeşitli değişikliklere ve ek kelimelere bakılmaksızın ana kelimenin "aksan" olduğunu varsayıyordu. Sonra uzman anlamı değiştirmemizi önerdi ve “Sonuçlara Odaklanmak” adı doğdu. Kayıt için başvurduk ve şu anda kayıt sürecindeyiz.
Logo için “A” sembolünü bir daire içinde bıraktık, ancak renk şemasını değiştirdik ve tasarımı güncelleyerek daha hafif hale getirdik. Tüm bilgilendirme materyallerinde, sayfalarda yeni adı ve eskisini parantez içinde yazıyoruz. Bu, başvuru sahiplerinin ve potansiyel müşterilerin anlaması için gereklidir. yorumlar "Sonuçlara vurgu yapmak" için, onları eski ad altında aramanız gerekir. Böylece, yeniden markalaşırken bir sosyal kaynağı kaybetmeyeceğiz. Pazarlama materyallerini yeniden başlatıyoruz ve çevrimdışı ürünler için bize yaklaşık 250-300 bin rubleye mal oluyor. Amacımız bir marka tescil ettirmek ve eski ismin imajını korumaktı.
Konsepti daha verimli olanla değiştirin
Maria Volovskaya
Pazarlamacı, hedefli reklamcılık uzmanı.
"Vostochny Put" toptan satış şirketinde pazarlamacı olarak yeniden markalaşma ile uğraştım. Başlangıçta, görevi ve amacı belirsizdi. Kuruluşun birkaç markası var ve birkaç ürün hattı var. Serideki ürünler farklı etiketliydi, ambalaj için logo renklerini değiştirdik. Sonunda bize karşı oynadı. Her seri ayrı bir marka gibi görünüyordu. Müşteriler tarafından hiçbir şekilde hatırlanmamak, güvenlerini kazanmak, bağlılık.
Sonuç olarak iki marka üzerinde anlaştık, bir dizi ürünü kaldırdık. Misyon ve hedefi yazdık, sloganlar geliştirdik ve uygun ambalajı seçtik. Yeniden markalaşmanın ardından markalar netleşti ve konumumuzu aktardı.
İlki için özlü, katı ve birinci sınıf bir ambalaj tasarımı seçtik. Ürünler sadece doğal malzemelerden, pahalı ve sert ağaçlardan yapılmıştır: tropikal akasya, hevea. Bu tür yemeklerin münhasır distribütörleriydik. İkinci marka toplu alıcıya yönelikti. Kırmızı beyaz etiketli mutfaklar için pratik ve fonksiyonel ürünlerdir. Kırmızı da genellikle uygun fiyatlar ile ilişkilendirilir.
Yeniden markalama, işleri düzene koymamıza, doğru konumlandırma yapmamıza yardımcı oldu. Teklifimizi müşterilerimize iletme konusunda daha net ve daha hızlı hale geldik.
Yeniden markalama başka nelere yardımcı olabilir?
Şirketin imajına taze bir şeyler getirmek için başka nedenler de var:
- Gündeme geç. Dünya ve toplum değişiyor. Ve dün normal olan bugün her zaman hoş karşılanmaz. Ve yenileri büyüyor tüketiciler diğer değerlerle. Bu nedenle markaların müşterilerini korkutmamak için nabzını tutmaları gerekiyor.
- Yeniden yapılanmayı yansıtır. Hem iç değişiklikler hem de birkaç markanın birleşmesi olabilir. Sonuç olarak, şirket artık aynı değil, bu da kendini yeni bir şekilde konumlandırdığı anlamına geliyor.
- Kötü konseptten uzak durun. Bir iş adamının bir şirket kurarken gelişimin tüm nüanslarını dikkate alması her zaman mümkün değildir. Bazen görsel tasarım açıkçası başarısız olur ve isim aceleyle icat edildi. Sadece kimse her şeyin bu kadar ileri gideceğini hayal etmemişti. Ancak, sonsuza kadar eski görüntü ile kalmak gerekli değildir.
- Skandaldan uzak durun. Şirket hoş olmayan bir şeye karışırsa ve kriz karşıtı halkla ilişkiler yardımcı olmazsa, yeniden markalaşabilirsiniz. Ve izleyicilerin bir kısmı, organizasyonu bozulmamış bir itibara sahip tamamen yeni olarak algılayacaktır.
- Dikkat çekmek. Yeniden markalaşma en azından profesyonel topluluk tarafından ve eğer şanslıysanız medya tarafından fark edilecektir.
Ayrıca okuyun💸💸💸
- Neden kişisel bir markaya ihtiyacınız var ve onu nasıl yaratacaksınız?
- “Başka bir işletmeye affedilen hata benim için affedilmez” - Girişimciler kişisel marka hakkında
- Küçük bir işletmeye başlamak için en iyi an nasıl seçilir ve nereden başlamalı
- Kalkınan bir girişimci nasıl basınla arkadaş olabilir ve ücretsiz yayın yapabilir?
- Her İşletme Sahibinin Akılda Tutması Gereken Harika Bir Şirketin 5 İşareti