"Ofis zorbalar" ile başa çıkmak için nasıl
İpuçları Motivasyon / / December 19, 2019
Okulda hep rahatsız birisi ve rencide edenler var. Öğretmenler ve eğitimciler sınıfta atmosferi yumuşatmak ve kabadayılarla eğitim konuşmaları yapmak için mücadele. Bazen yapmak bazen - değil. Ve birinin arızası durumunda genellikle okul değiştirme, Zorbalık ve temiz bir listeyle başlar.
© fotoğraf
Eğer bir diploma ile eş zamanlı olarak bu tür acı biter düşünüyorsanız, o zaman fena halde yanılıyorlar. bürolar Liseyi ve yeniden eğitmek mümkün değildir gelmiş aynı holiganlar oturmak ise. Sadece yöntemler bunlar biraz farklı vardır: yerine çöpe ders kitapları ile bir sırt çantası atma veya tuvalet, onlar size baş edemeyeceği kadar bunu yapmaya çalışıyoruz mevcut tüm yol vardır onun çalışması. Dedikodu, küçük sabotaj, iş için önemli gerçeklerin gizlenmesi, şikayetleri - bu sadece kabadayı en basit seti (ambulans kutusu) ofisi. Tabii ki, böyle bir davranışın iyi yolu şirketinin performansını etkileyen değildir. Okul kabadayılarla konuşurken eğer - patron - Bu öğretmenin iş, "öğretmen" ofisi. Ve kafası ise - kim olduğunuzu, onlar başlamadan önce bile bu "ofis şamandıra" önlemeye yardımcı olacaktır dört kuralları bilmek yararlı olacaktır.
Eğer ofisinde görmek istiyorum böyle bir davranış türünü vurgulayın
görevi kötüye önlemek için, açıkça olumlu bir tonda ofiste davranış kurallarını belirtir olmalıdır. olduğunu, çalışanların uygun olanı ve tolere etmeyeceğini bilmek gerekir. Ama yıldırma bu politika çalışmıyor. Sen istemediğiniz ne daha ofisinizde ne olmasını istediğinizi daha fazla odaklanması gerekmektedir.
barışçıl çatışmaları çözmeye çalışıyoruz olanlar teşvik
çalışanlarınızın biri kavgalar ve tekme karşılıklı olmadan çatışmayı çözmek için çalışıyor duyduysanız ona destek. çatışma çözünürlüğü onunla bir konuşma olacak sonra da, o bu durumdan yollarını arıyordu nasıl sorabilir? Ne yönlendirilir? Daha iyi Sorunu tekrarlamak dahaki sefere nasıl biliyorsanız, deneyimlerini paylaşırlar.
nasıl çatışma bir kişinin ve nasıl stres veya olağandışı durumlara tepki iyisi, bir kez görüşme sırasında öğrenmek için. Online mağaza görüşmeye geldiğimde, aktif ben belirli durumlarda ve benzeri durumunda yanıt vereceğini ne kadar kaba müşteriler, nasıl tepki hakkında sordu. Eğer olası çatışma çoğunlukla toprağa ne biliyorsanız, yeni adaylar için soru listesi yapabilir ve Gelecekte hiçbir tatsız sizin için sürprizler yanı yepyeni olduğunu, zaten görüşme üzerine bir araştırma yapmak üzere çalışanlar.
Açıkça rol ve sorumlulukları listelemek
her çalışanın açıkça görevini dahildir şeyi bildiren bir iş tanımı, sahip olduğunda, sorunlar çok daha az olur. her çalışanın o görevini dahil değildir açıklamak edecek olan LPP'yi yazacak ederken değil çok hoş bir atama, bir daire içinde otfutbolivat olmayacaktır.
Ama bazen görevleri sürekli değişen ve arttırıyoruz olur. o belirgin sınırlara sahip ve model sürekli değişen Bunun nedeni, yeni işletmelerde özellikle doğrudur. Böyle durumlarda değişiklikler açıklandı ve yeni sorumluluklar dağıtılacak olan küçük toplantılar için daha iyidir.
eleştirilere açık olun
şirketlerin birinde nedeniyle sürekli dedikodu ve söylentiler problemleri var. Sonuç olarak, şirketin CEO'su çalışanların söylentileri doğrulamak için kullanılabilecek e-posta açmak için karar verilir. Her istek ve böylece güvence çalışanlara yanıt verdi.
Tabii ki, çalışanların bir sürü varsa, benzer bir yazı doldurmak, ancak Bu postayı birkaç saat haftada kontrol etmek seçin ve meslektaşlarımıza bu konuda söyleyebilir.
Bunu hep önem verdikleri şey sorabilir miyim olduğunu çalışanlarınıza temizlemek yapmalıdır. Başka bir deyişle, kapı her zaman açık olmalı ve sen - sadece duymak değil, aynı zamanda cevaba sorulara hazır.
Ve benden çok kısa sözler. Bir öğrenci olarak, ben çalışanların% 99.9 kadın ve yaş ortalaması predpesnionnogo hangi bölgesel istatistik ofislerinin, çalıştı. Tahmin edebileceğiniz gibi, dedikodu ve zor entrika daha uygun bir yer bulmak için. milletvekillerinin Ana Başkanı oyuncularını hayatını mahvetmek uğraştım - bölüm başkanları ve dönüş Drank olanlar astlarının krovushku. Sonuç olarak, performans yaşadı ve prim pat değil ve başın devlet yapılarında taburcu edilmediği personel performansı, yaşadı. Ama false dışarı ekrana, Office patronu neler olduğunu bir bilge kadın ve sakin bir şekilde cevap oldu şükür söylentiler ve en önemlisi, o hep sıradan dinlemeye hazırdı o gerçeği kabul çoğunu kontrol çalışanı. Bu zamanı, elbette, bir sürü aldı. Ama neredeyse imkansız olurdu tekerlekleri o kadar çok sopalarla işe, ne olup bittiğini anlamaya çalışmak olmasaydı.