Teknolojiler 2019 yılında iş değiştirdikçe
Eserleri / / December 26, 2019
satış merkezi
ne: haberciler ve sosyal ağlarda satmak.
şirket messenger üzerinden müşterilerden ödemeleri almak için hiçbir teknik yeteneğine sahiptir, ancak "Bitriks24.Dubay" sohbet odalarında direkt yapmaya olanak tanıyan bir araç çıktı. Bunu yapmak gerekmez çevrimiçi mağaza bir tarayıcı ve gezinmek açmak için - "Satış Merkezi" müşteri ile yazışma ödeme kabul etmek yardımcı olur.
"Tasarruf Bankası" üzerinden ödeme kabul edecek "Satış Merkezi", "Alfa-Bank» Apple Öde ve Google Öde. Sağ sohbet, kataloğu gösterebilir ve yerleşik formu çevrimiçi kayıtlarla müşteri kayıt. messenger, hiçbir aramalardan istemci teneke ziyaret etmek ve uygun zamanı tanımlamak için size kaydedin. Tüm siparişler ve uygulamalar otomatik olarak CRM saklanır.
tüneller satış
ne: farklı aşamalarında müşteri ile çalışmak için işbirliği bölümler kurmak.
Genellikle girişimcilerin tek bir uzun satış huni içine tüm iş sürecini sokmaya çalışıyor. Örneğin, şirkette yerden ısıtma çeken müşteriler servis satış yöneticileri satış, pazarlama yapan yüklemek ve teslimat ve döşeme montajı servis uzmanları vardır için.
araç ile "Tüneller satış" iş ayrı huni basit adımların her hat için oluşturulabilir: müşteriler, satış, servis ve yeniden satın alma çekmek için.
"Tüneller satış" Hunilerin arasındaki bağlantıyı otomatik hale getirir. Basit bir düzenleyicide bir alıcı adımlar önünü ve daha fazla çalışma, belirli bir senaryoya devam ediyor. Tüm bilgiler satış huni içine düşmek otomatik pazarlama gelmektedir ve müşteri ile tüm etkileşim aynı ekranda mevcuttur.
CRM Botlar
ne: telefon aramaları ve yazışmalar daha az zaman harcamak.
"Bitriks24.Dubay" rutin görevler adresinin yöneticileri kaydedin. müşterilerle Servis çağrıları ve yazışmalar otomatik hale getirebilirsiniz - mükemmel robotlar ile baş söyledi.
CRM yeni sürümü sohbet odalarında telefon görüşmeleri ve sohbet yapabilir robot var. Onlar teslim ve hizmet kalitesi ile ilgili toplamak bilgi açısından üzerinde anlaşmaya, müşteri iletişim bilgilerini güncelleyecek. Çağrı kayıt ve cevaplar CRM saklanan chatting.
analitik sayesinde
ne: amorti Bir reklam kanalı seçin ve harcama bütçesi boşa harcanan bu kanalı kapatmak için.
Eğer reklam çok para gönderirseniz o müşteriler bir akışı sağlayacaktır anlamına gelmez. promosyon yatırım Her ruble çalışması gerekir: reklamcılık kanalının karlı değilse, onu terk etmek zamanıdır.
"Bitriks24" den "analisti sayesinde" - çevrimdışı dahil her reklam eğilimleri, performansını hesaplar bir araç. CRM istemcisi size geldi ve katılımı üzerinde ne kadar para harcandığını ne sıklıkla bir satış dönüşür hangi trafik biliyorum ve göstermek için yardımcı olur.
Buna ek olarak, "analist sayesinde" çeşitli reklam kanalları ile nasıl her yönetici etkileşime girer göstermektedir. Her uzman onun yerine son derece etkili oldu, böylece trafik ile çalışmalarını yeniden tahsis etmek mümkün olacak.
"Bitriks24" CRM yerleşik ve entegrasyonu gerektirmez gelen "Analytics sayesinde" - tüm verileri tek bir sistemde toplanmıştır.
arka ofis 1C
ne: doğrudan CRM içine "1C" ile işe.
"Bitriks24", yeni bir ücretsiz uygulama ise "1C arka ofis." Bir hesap veya fatura yerleştirmek için, gerek sürekli farklı programlar arasında geçiş yapmak için.
"1C" karta CRM açılacak: Eğer belgelerle çalışmak ve hemen müşterilerine gönderebilirsiniz. Tüm belgeler "1C" ve "Bitriks24" saklanır. Uygulama gerçek zamanlı olarak çalışır ve herhangi bir "1C" tarayıcılar ve özelleştirilmiş çözümler için uygundur.
denemek için ücretsiz, "Bitriks24"