Açıkçası, bu işe yaramazsa, bir blender satın döndürebilir. Ama karşılığında hakkına sahip veya örneğin, daire içine sığmayan, eğer sorun satın dönün. Layfhaker bu yapılabilir nasıl ve hangi koşullar altında anlar.
o kaliteli mal alışverişi için mümkün olduğunda
Aşağıdakiler için (Tamam olsa bile) iyi kalitede mal alışverişi yapabilirsiniz 14 güno sana yaklaştı değilse1992/07/02 N 2300-1 (ed RF Yasası. "Tüketici Haklarının On Korunması") 07.03.2016 den. :
- şeklinde,
- büyüklüğü,
- Bir stil,
- renklendirilmesiyle
- boyutunda
- Tam bir set için.
Eğer yatağının yanında bir lamba satın varsayalım. Evde o kesinlikle duvar kağıdı ile uyumlu değildir ve tavan çok uzun, sen ambalaj bakarak, onu takdim ettiğim gibi değil ortaya çıktı. iade veya bir ürün alışverişinde eylem ders ne olmalı?
- tereddüt etmeyin. İki hafta ile zip gibi malların iadesi Terim gibi büyük değildir. Özellikle mallar henüz pistlerde çalışmaması gerekmektedir.
- Dikkatle malların alım temiz ve (pazarlanabilirliği ve tüketici kaydedilir) kullanılabilir olmalıdır edin.
- Orijinal kutusunda açık paketleyin. Bütün çantalar, kılavuzlar, garanti belgeleri ve köpük insert koymak unutmayın.
- Biz satın alma belgesi arıyoruz - Nakit veya satış makbuzu.
- lambayı satın mağazaya gidin. Yönetici veya mal müdürü borsasında bir açıklama yapmak ya da malların dönmek isteyecektir.
- Satıcı benzer bir ürün sunmak, ya da (bu mevcut değilse) ödenen tutarın iade edilmesini teklif gerekir. Bunlar içinde dönmeli üç gün.
mağaza çalışanları temas gidin yoksa, (mal kabul çöplerin, kendi deposunda satın alma gerçeğini kabul etmiyorum) yazılı olarak tüm eylemleri düzeltin. İki nüsha olarak, satın döviz için bir istek ile mağaza liderlik istem adına yaz. Bir sorumlu çalışan tarafından kabul kaydı ile, satıcı, ikincisi ile kalacaktır - seni. Satın alma pahalı olsaydı, deneme gerekliliği düşünebiliriz.
Ne onay kaybolması durumunda
Üzülmeyin. ellerinde hiçbir onay Eğer mevcutsa, mal alışverişi için reddedemez. Satıcı tarafından onaylandıktan belirli gerçeğinden ürün satın:
- tanıkların ifadesi (Eğer arkadaşlarınızla satın yanınızda ise);
- garanti belgesi veya ödemeyi kanıtlayan herhangi bir iz yapılmış mallar, dokümantasyonu;
- Başlangıçta marka puanı dışarı yazılı;
- Kartın Satın Alınan eğer bir bankaya işlemleri, hesap.
istisnalar nelerdir
Bazı olamaz, mal, ne yazık ki dönerler. onlar renk veya boyutu size gelmek bile. Böyle şeylerin bir listesi legislatively belirlenen1998/01/19 K 55 (ed RF Hükümeti Kararı. ) 22.06.2016 den "belirli mal satışı Kuralları onayı üzerine ...". :
- Ev (şırınga ve tüpler, bandajlar ve gazlı bez, lensler ve camlar, çocuk bakım makaleler) önlenmesi ve hastalıkların tedavisi için ürünler;
- kişisel hijyen ürün (diş fırçaları, taraklar, saç maşaları ve saç klipleri);
- parfümeri ve kozmetik,
- (Yapı ve kaplama malzemeleri kumaş, şeritler ve dantel, kablolar,,) ürünleri, çekme görüntüleri;
- iç giyim, çorap ve çorap;
- Gıda (mutfak eşyaları, gıda kapları, çatal) ile temas halinde polimer malzemelerden ürünler;
- Ev kimyasalları, pestisitler, tarım ilaçları;
- Ev mobilyaları (kümeler ve kitleri);
- takı ve değerli taş ve madenlerden yapılmış diğer öğeler;
- araçlar (otomobil, motosiklet, römork, tekne, bisiklet);
- teknik olarak karmaşık ürünleri, ev ürünleri;
- sivil ve hizmet silah ve mühimmat;
- hayvanlar ve bitkiler;
- Basılı materyaller (kitap, dergi, takvimler vs.).
İnternetten satın alınan mallar için bir geri almak için nasıl
Eğer internette bir rezervasyon yapmış ise, elde veya içinde geri dönmek için istediğiniz zaman çekebilirsiniz unutmayın yedi gün alıcı sonra
1992/07/02 N 2300-1 (ed RF Yasası. 03.07.2016 itibaren) "Tüketici Haklarının On korunması, Madde 26.1. Mal satışı Uzaktan yöntem. Eğer bir şekilde ve dönüş zamanı konusunda (yazılı) bildirmeyen Ayrıca, eğer bu süre artar En fazla üç ay.
Gereksinimler mallar erken dönmek: Kaydedilen pazarlanabilirliği ve tüketici özellikleri, ödeme gerçeğini (elektronik çek, makbuz, harita işlem) doğrulayan belgeler vardır. Eğer döndüğünüzde alıcı satıcıya malın sadece kargo ücreti ödemek zorundadır. herhangi bir biçimde satın alınması için aktarım paraya isteği ile alıcının satın alma ayrıntılarını ve verileri gösteren online mağaza müdürü dönüş açıklamada, vardır. istek miktarının tarihinden itibaren 10 gün içinde iade edilmelidir.
kaliteli ürün özelliklerinin ayrı ayrı tanımlanmış ve eğer Ne yazık ki, sadece kullanılabilir (örneğin, bir kroki heykelciği yapılmış veya standartları takım elbise ile çapraz bağlanabilir), bunu vermek imkânsız.
Eğer mağazaya öğeyi döndürmek için ihtiyacı ile karşı karşıya mı? Ne kadar iyi ilgisi var? yorumlardaki deneyimlerinizi paylaşın.