Haberciler iş iletişimin kuralları 7

1. iletişimin tek kanalı olarak messenger kullanmayın

Sohbet - verimlilik içindir. İçinde rahat çabuk sabırsızlanıyorum çalışma anları netleştirmek için. Ancak, Messenger'da bütün çalışma konuşma çevirmek için gerekli değildir: onun içinde temel mesajlar kaybetti (ve bazen onların edilir ) Çıkarılır ve genellikle kimin yetkinlik karar verme içermez bağlantı insanları konuyu görüşmek üzere. Sadece iletişimi zorlaştırmaktadır.

2. yazışmalarda önemli kararlar vermeyin

küçük hem de uluslararası şirketler için haberciler gelişigüzel kullanımı rağmen bu kadar iş görgü resmi kanalı ifade eder. Yani, gerçeği bir tartışmalı durum oluştuğunda e-posta yazma ile anlaşma emniyete olanlar içindir.

ulaşılan güvenli anlaşmalara çalışan bir e-posta kullanın WhatsApp veya Telgraf ve ayrıca işlem koordine ederler.

Bu önerinin lehinde bir başka argüman -, hızlı istenilen bilgileri bulabilirsiniz gerekirse belgeler, daha güvenli bir şekilde depolanır posta. sohbet ederken sen ortadan kaldırmak ve haberci ve tüm yarın engellenebilir olabilir.

3. kısa ve öz tutun

Üye haberciler durmadan kaydırma gereken uzun mesajların sevmiyorum.

kuralına açık ve net ve sopa düşüncelerinizi formüle "tek düşünce -. bir mesajın" mecazi ifade ve kelimeler-parazitleri engellemek için değil, özlü olun. Bu konuşma tıkanır. Bunun yerine bir şey açıklamak için uzun bir süre, bir örnek göndermek - bir bağlantı veya resmi. senin muhatap derhal anlayacaktır Yani ne demek.

4. mesajları stil için İzle

haberci yazışmaları çalışmak, en iyi arkadaşı veya anne ile göze böyle gayri iletişimi içermez. sohbet veya diyalog oluşturduktan sonra bir demet göndermek için gerekli değildir Smiley ve arkadaşları tarafından bilinmeyen olabilir kullanım kelimeler (örneğin, en kısa sürede ya da "forvardnut").

işe kişisel iletişimden geçiş yapmayı kolaylaştırmak için, yazışma haberciler dağıtmak. Yani, Telgraf, kendi iletişim için kullanabilir ve WhatsApp - kişisel.

5. ifadeleri ile dikkat

iş yazışmalarında İfadeler uzun hararetli tartışmaların konusu olmuştur. ortak kurallar hakkında konuşmak Ama eğer burada her şey oldukça basit.

o tahmin edemez ve gelecekteki: önce bir adam bir araya gelirken, şahsen görmediğini yapmadıysanız, onu gülümsüyor göndermeyen iletişim gelişecektir en iyi yol değildir.

Eğer uzun süre bilen bir meslektaşı veya müşteri ile sohbet ve o mesajların nasıl yanıt bildiğimiz zaman ifadeler uygundur. Ancak, standart bir set yapmak için hala iyidir ve Egor Letov ve ünlü politikacıların karikatürleri ile çıkartmalar daha iyi arkadaşlarına bıraktı.

6. genellikle bir soru işareti kullanmak korkmayın

haberci yazışma temel görevi - hızlı güncel konulara cevap almak için. Ancak, birçok sıklıkla ayrıntılı olarak konunun özünü anlatmakta ise de almak istediğini açıklamak yok meslektaşları veya müşteri.
soru işaretleri kullanmak, sorular sorun. Bu mesaja muhatap dikkat çekmek ve en kısa sürede size cevap onu teşvik edecektir.

7. T9 kontrol

Otomatik Düzeltme hataları yazım önlemek için, ama bazen size karşı çalışır. kelimesi yerine "produktolog" nin bir "proktologla" gönderirseniz, alıcılar hemen anlamını anlamıyorum. Ve mizah duygusu olanlar çok değildir ve does gücenmiş.

Mümkünse, haberci masaüstü sürümünü kullanın. Bir mesaj göndermeden önce, hızlı hataları kontrol ve gerekirse düzeltebilirsiniz.

ayrıca bkz

• Sadece Enrage o iş yazışmalarında 13 şey →
• iş e-posta yazışmaları Sırları →
• "İncelik - bu kelime değildir." Neden bu kadar ikiyüzlülük ve nasıl iş yazışmalarında ondan kurtulmak için →