Etkili uzaktan çalışma düzenlemek için nasıl
çalışma Ve Eğitim / / December 25, 2019
Layfhaker ve "Telphin" tekrar tekrar ofiste daha üstündür uzaktan çalışma ve neden ne hakkında en iyi söylendi. Bu biçimi denemeye karar verdi olanlar için, biz iş akışınızı basitleştirmek yardımına ipuçları topladı.
İnternete Kontrol erişim
Uzaktan modda, çalışma ortamının iş çevrimiçi hale gelir. Bütün Orada olur: çalışanlarının iletişim, projeler, baş kontrolleri kaydedilmektedir.
Layfhaker bulut CRM kurtuluşu bulundu. Hiçbir sunucular, hiçbir teller. Bu sanal çalışma ortamı erişim herhangi bir yerden herhangi bir aygıttan mümkündür. Online vardır - İşyerinde olmasıdır.
100 kbit / s - Normal çalışma için minimum hızda internet erişimi. onun programların çoğu yeterli olacaktır.
İnternet, iş süreçlerini yapmak 's zaman hızını kontrol edilir.
bulut programına git
görev yönetimi, zamanlı izleme, performans izleme araçları, dosya saklama - tüm bu üretken olmak gerekir.
kullanılmadığı için, nedir:
- Proje yönetim sistemi (planlamacılar): Basecamp, Aktif Collab, Wrike Trello.
- «Google Drive " "Mail.ru ait Cloud,"" Yandex: Depolama Dosya. »Dropbox'ı sürün.
- MESSENGER: Viber, Skype, Telgraf, gevşetin.
Programlar milyonlarca. Kolay arayüzü, napominalok hızlı bir giriş ve öğretici: ilkeler uyarınca, kendileri için seçin. Genellikle karıştırıyorsun zamanlayıcı çok fazla işe yaramaz seçenekler içinde. daha az işlevsellik, çok daha iyi. Ampirik kendim için, ben Todoist seçti. ekibi ile çalışmak için - Trello veya Worksection. Benim kişisel planlama sistemi - bir karışımı: GTD, Gleb Archangel, Benjamin Franklin, kanban, Paul McGee.
Denis Yudin
hedefleri, plan planlanıyor edilir. Uygulamaya başlamak zamanıdır.
IP telefonu kullanarak iletişim
telefonculuk hesapları müşteri kaybı - 33'ten 92 başarılı satışların%, bu nedenle telefon hizmeti kaybına. Geleneksel telefon (demir ve teller) Uzak çalışmaları unutulmuş olacak ki, ofiste sizi kravat olacak. Kalıcı müzakerelere Mobil - pahalı ve ağırbaşlı değil. Artı, o ulaşamayacağı görünürse önemli bir çağrı kaçırmak risk.
Çözüm uzaktan telefon iletişim sorunları - sanal Telefon:
- Bulutta herşey. Bundan böyle fark etmez konumu astları.
- Yatakhane odası. dünyanın herhangi bir ülkesinde çalışanlar tek bir numara mevcuttur.
- sağlayıcıdan hizmet. anlatmak ve cevap sorular, yardım etmek - Teknik destek her zaman uyanık olduğunu.
- Elektronik belge yönetimi. Orijinal belgelerin elektronik olarak teslim edilebilir, çünkü döviz için sözleşmeler, kişisel toplantılar gerek yoktur.
nasıl kullanılır ATS - Yönetici konumunda bir kontrol listesi:
- Aramalar Dinleyin: personelin farkında olun.
- cevapsız takip edin: istemci aracılığıyla almaz anlayacaksınız böylece.
- CRM ile birleştirin: 27 hazır çözeltiler iş akışınız için.
- Özelleştirme yönlendirmesi: personelinizin çağrı üzerine 24 saat olacak.
- istatistik izleme: şirketin çalışmalarının kapsamlı bir görünüm alacak.
KPI düşünün
günde sekiz saat ve haftada beş gün: Let Diyelim ki standart programa benzer tutumlara Gregory ve Konstantin almış söylüyorlar. Ve bir gün haber Gregory ter kadar çalışma ve onların iş hakkında sekiz go Konstantin 02:00 olduğunu.
Kemikleri görevden konuşurken, ancak sonradan öğrendim olmadan: Constantin altı saat süreyle iş yapılır ve kalan 02:00 sadık güçlenme. Gregory aynı çalışma ve sekiz saat ile baş vermez. Bu ancak boşuna, o Hasty çıkıyor.
Hangisi daha önemli: Sonuç ya bunu başarmak için gereken zaman? Anahtar Performans Göstergeleri - Uzaktan kumanda geçişte, siz ve alt sistem KPI'ya anlaşılabilir biçimi ayarlayın.
Nasıl çalışır:
- Google Dokümanlar tablo her çalışanın bir ay ya da bir çeyrek için planını söylüyor.
- Raporlama dönemi sonunda şu sonuca varıyor: do planlanan ve ne değil.
- Kafa yeterince işlerin nasıl gittiğini görmek için rakamlara bakmak için.
- köle olarak her zaman bir dönüm noktası olduğunu ve kendisine ne beklendiğini biliyor.
yan yana yardým astları belirli bir süre için gerçekleştirilen görevler hakkında söyleyecektir düzenli raporlar ve toplantılar, tutun. Bu organizasyon, izleme ve görevden olmayacak değerli çalışanın raporlama ve düzgün kalmış ile çalışma saatlerini yeniden dağıtmak.
ekibi geliştirin
Uzaktan çalışanlar beceri düzeyine göre farklılık varsa, online öğrenme yardımı ile çözmek kolaydır. Uygun kurslar ve eğitim programları hakkında takip edin, kitlesel pazarlama, metin yazarlığı, satış, SEO ağında oldular.
Nerede çalışmaya gitmek için:
- "Netologiya". Çevrimiçi üniversitesi. Tüm yaklaşık internet pazarlama. Düzeyleri - Temel ileri.
- "Kuram ve Uygulama". iş, tasarım, sanat Konferanslar.
- Coursera. Dünyanın dört bir yanından ders programı çevrimiçi kataloğu.
- "Lectorium." Akademik eğitim projesi.
- HTML Akademisi. HTML ve CSS Online kursları. Uygulamada bir sürü.
astları ile iki yönlü teması kurun. Düzenli personel ile iletişim, sistem nasıl oluşturulduğunu yaşayabilir anlayacak ve nasıl onu geliştirmek için.
Sorular sorun gayri çevrimiçi toplantılar yapmak, buluşmaya zaman zaman anketler yoluyla geri bildirim isteyin.
Kaptan sensin. Gemisini Taksi ve bir takım oluştururlar.
Rejoice sonuçları
Böyle bir biçimi her yönetici ve işletme sahibinin hayatını kolaylaştıracak birçok avantajı vardır.
- Tasarruf: daha büyük bir ofis kira ve ofis ekipman satın para harcamak için ödeme gerek.
- Verimlilik: daha verimli bir ofise giderken toplu taşıma kalabalık her sabah sallamak gerekmez çünkü uzak çalışanların istatistikçiler çalışır.
- Riski azaltılmış: toplam teknik sorunlar olasılığı azdır - kesinlikle koparmamak takımlarından biri.
- uzmanların seçiminde Özgürlüğü: çerçeveleri coğrafi kısıtlama olmaksızın, mevcut dünya çapında vardır.
- Kalıcı bağlantısı nedeniyle farklı zaman dilimlerinde temsilcileri için gece gündüz çalışmalarına yeteneği.
takım çalışması inceliklerini için gerekli araçları setinde - - Şimdi uzaktan çalışma tüm sırlarını biliyorum ve emeğin örgütlenmesinin yeni sisteme geçiş için hazır. Devam edin ve bunu. İyi şanslar!