Düzgün iş yerinde vücut dilini kullanma 5 yolu

Bizim duruş, mimik ve tonlama etkileşimde biz iş konularında kiminle olanlar dahil başkalarına rapora her zaman bir şeyler. Ottawa Üniversitesi'nden uzmanlar adamış araştırma okudu sözsüz iş yerinde İletişim, ve büyük bir inceleme onları birleştirdiİşyerinde Sözsüz Davranış ve İletişim: Bir Gözden Geçirme ve Araştırma bir Gündemi. Sonuç olarak, bilim adamları işyerinde sözsüz davranış beş ana fonksiyonlarını tespit ettik.

1. Kişiliğin tezahürü

beden dili, mimik ve ses insanlara kim olduğumuzu hakkında bir fikir vermek. Bu bilgilerin meslektaşları mahrum biz yanlış bir izlenim yaratarak riski doğar.

herhangi sözsüz sinyaller göndermez bir kişi sert başkaları tarafından algılanan veya operasyonda ilgisiz olabilir.

Bu onu sözel olmayan özellikler onların tam kapsamlı göstermek için işveren ihtiyaçları olan ilk toplantısında zaten anlamına gelmez. parlaklık yeraldığını konusunda olumlu bir değerlendirme için. Bu durumda, ne görüşme Kısa bir el sıkışma, bir gülümseme, göz teması ve bir selam kullanabilirsiniz. Konuşma ifade gücünü geliştirmek için hareketleri Bir miktar da uygun olacaktır.

Bu arada, bu görüşme sırasında sözel olmayan ipuçları kadınlar için özellikle önemlidir ortaya çıktı. Onların durumunda, sağlam bir el sıkışma geçmiş başarıların uzun ve ayrıntılı hesaba göre daha iyi bir izlenim yapmak mümkün değildir.

2. gücün gösteri

Sözsüz sinyaller özellikle ilişkinin dikey boyut var işyerinde, içinde, belli bir durumda sosyal hiyerarşisi hakkında bilgi verir.

Güç uygun duruş ile gösterilmiştir. Genellikle aşağıdaki prensibini çalışır: (ayak basarken örneğin) daha fazla alan bir kişi tarafından işgal edilmiş, daha emin ve güçlü görünüyor. Kuvvet da saldırgan sesi ve yüzünde ciddi bir ifade kullanarak, bir kişinin kontrolleri veya durduran konuşma (aynı göz teması için de geçerlidir) gerçeği de tescillendi. Bu durumda, saldırganlık sergileyen veya belirgin kızgın kadınlar, diğerleri erkeklerden daha fazla negatif değerlendirilebilir.

kültürel algı farkı gelince, araştırmacılar güç sinyallerinin çoğunluğu aynı derecede farklı ülkelerin sakinleri tarafından yorumlanır konusunda hemfikirdir. Her ne kadar istisnalar da vardır. Sadece bir cad gibi - Amerikan halkı masaya ayaklarını zakinuvshy Örneğin, Japonya'da gerçek bir patron olarak algılanabilir.

pratikte bu bilgiyi uygulamak için, öncelikle iş hiyerarşisi anlamak gerekir.

değil en iyi kariyer stratejisi - patronunun gücünü göstermek için çalışıyorum. Eğer bir yönetici iseniz durum farklıdır. Ancak bu durumda, değer kat vardır. Öfke aşırı ifadesi bir kadının zalim bir şaka yapabilir unutulmamalıdır.

Ve tabii ki, hesabın kültürel normlara içine almalıdır: Yabancı bir şirkette çalışmak planlıyorsanız, bu mantıklı en azından seçilen ülkede kabul aşina olmak iş görgü.

3. motive etmek insanlar

Etki insanlar gücün sadece bir gösteri olabilir. Etkili kurşun ve karizma dayandırılabilir. karizmatik lider coşku ve tutku onun kelimeleri tezahürünü güçlendirmek edebiliyor. Bunu yapmak için o aksi takdirde olabilir, yakın olmamalıdır bu görüşüne izleyici ile göz teması (tutmalı saldırganlık olarak rastsenon), akıcı güvenen ve monoton olmayan ve yüz ifadeleri ile kendi heyecanını göstermek ve hareketleri.

karizma başka bileşeni - anlamıyla onun fikri ile aşılamak, seyirci woo yeteneğidir. içten bir gülümseme - durumda, açık bir duruş korumak diğerlerinde ilgilenmeye ve zaman test tekniği kullanmak gereklidir.

4. uyumlu bir ilişki oluşturma

Sözsüz iletişim de takımda olumlu bir yatay ilişkiler binada yardımcı olabilir. meslektaşları güven telkin ve Sosyal çevrenizi genişletmek için, yansıtmanın eski güzel yöntemi kullanabilirsiniz. O duruş ve muhatap hareketlerini tekrar ediyor.

Onlar da iyi bir ilişki kurmak için o şefkat önemlidir bulundu. Eğer sorunları veya mutsuz görünüyor paylaşan kişinin masum bir yeterince ışık dokunma yaptığı gösteri için. Böyle a sonra dokunsal temas bağlantısı bile yabancılarla arasında anında kurulur.

Önemli olan - aşırıya kaçmayın: Dokunmatik herhangi bir cinsel ya da saldırgan imalar arınmış olması gerekir.

5. duyguları gösteriliyor

ekran duygular sözsüz sinyalleri kullanarak faydalı bir çalışma ortamı etkileyebilir.

İlk olarak, bir çalışanın duyu açık bir göstergesidir bir zincir reaksiyona neden olabilir. Böyle bir durumda pozitif ruh hali çalışan sürecinin verimliliğini artırır dinlenme personele iletilir.

İkincisi, duygusal görüntüler ekibinin bir barometre görevi görebilir. Örneğin, çalışanların ise kimse bu geri kalanı için baş kızgın ya yığılmanın görevi bıraktığından Sinyal sırayla, gereksiz önlemek olacaktır ki bu anda şefini rahatsız etmez çakışıyor.

Tabii ki, iş konsantrasyonunu ve dayanıklılığını gerektirir, ancak o yapmanız gerekir tamamen gizlemek duyguları anlamına gelmez.

kötü bir oyun iyi bir yüz tutmaya çalışıyorum daha meslektaşları samimiyetsizlik olarak kabul edilecektir. numara olduğunu daha bir kişinin gizler duygular, onlar küçük, neredeyse fark edilemez ifade yoluyla sızıntı olacağı yüksek olasılık. Ve onlar meslektaşları olarak değerlendirildikleri.

Buna ek olarak, her zaman yüz tutmaya gerek çok yorucudur. "Duygusal emek" personel yorucu bahsediyor yüzden.

Eğer bu duyguyu biliyoruz ve bunun yeterince kendini gösterir Her durumda, atmosfer etrafında daha elverişli hale gelir.

Sonuç önüne aldığımızda

Kanadalı gözlemciler işte o sözsüz iletişim hala araştırma için verimli bir zemin vurgulamak. Ama bilim adamları zaten gelmiş olan sonuçlar, yararlı pratikte uygulanabilir.

En az bir biz şüpheli (veya istiyorum) daha bizim beden biraz daha başkalarını söyleyebilirim unutmamalıyız. Ve kendi lehlerine bu dili kullanmak daha iyidir. Ya da en azından başlatmak için bunu öğrenmek için.