IPhone X Face ID ile sorunu çözmek için nasıl
Ios / / December 20, 2019
akıllı telefon bir hata mesajı verdiğinde ne yapmanız gerektiğini öğrenin "kamera TrueDepth ile bir sorun oluştu".
Neden sorun yaşıyorum
bazı kullanıcılar iPhone X Face ID ile karşı karşıya. Aniden, sensör fonksiyonu ve ekranı mesajla olmaktan çıkar: "Kamera TrueDepth ile ilgili bir sorun yoktur. Yüz İD işlevi devre dışı kalır. "
Bu su veya açılan batırıldıktan sonra bir akıllı telefon gibi olur ve belirgin bir neden olmadan yapabilirsiniz. İç teşhis TrueDepth modülü ile ilgili bir sorun algılar ve koruma kullanıcı verilerine Face ID devre dışı bırakır. kod şifre ile kilit açma dışında, aksi sorun çalışabilirlik iPhone X'i etkilemez
Nasıl sorunla başa çıkmak için
Genellikle kamera ile sorun doğada bir donanım TrueDepth sahiptir ve akıllı telefon ya da imalat kusurları uygunsuz kullanımından kaynaklanan. Ancak, hata yüzünden bir yazılım aksaklık meydana geldiği hafif bir şans var. Bir servis merkezine gitmeden önce nedenle, sorunu kendi başınıza düzeltmek için deneyebilirsiniz.
zorla yeniden başlatma
iPhone X yeniden başlatmak için, hızlı bir şekilde basın açmak için Apple logosu görüntüleninceye kadar yan butonuna artırmak veya azaltmak ve sonra itin ve tutun düğmeyi bırakın olmalıdır.
ilk oturum açma sonra yeniden sonra yüz İD ayarları işlevselliğini sınamak için gereklidir. Hata mesajı devam ederse, sonraki adıma geçin.
ayarları sıfırla
yazılım çözümü başka bir sürümü - tüm ayarları sıfırlayın. Akıllı telefon seçeneklerine geri dönmek için fabrika ayarları Açmak gerekir "Ayarlar» → «Temel» → «Reset» → «Tüm Ayarları Sıfırla."
Bu işe yaramazsa, o zaman sorun büyük olasılıkla donanımdır.
Bundan sonra ne yapmalı
Bu durumda, hiçbir şey kalmadı ama Apple Store mağazası veya yetkili servis merkezinde uzmanlarından yardım aramaya yoktur. Kural olarak, personel sorunu teşhis ve yerinde sorunu çözmek. TrueDepth kamera modülü tamir olmadığından, yeni bir iPhone X ile bir yedek sunulacak
ayrıca bkz
- Nasıl iPhone'da gereksiz uygulamaları tespit ve bunlardan kurtulmak için →
- Nasıl iPhone simgelerin varsayılan konumunu geri dönmek için →
- iPhone'a zil sesleri eklemek için 5 yolu →