App Store gibi bir uygulama veya geri ödenmesi için yerleşik bir satın alma

Google Play'e ödemelerini iptal yeteneği - iOS hayranlarıyla yıllık tartışmada Android hayranları başvurdu başlıca argümanlardan biri. Çok az insan biliyorum ama dijital alımlar için geri ödeme App Store olabilir olsun. İade alım yanlışlıkla veya izniniz olmadan yapılan durumlarda mümkündür ve cihazla uyumsuzluklar uygulama açıklamasında veya uyumsuzluk durumunda.

satın alma için para Return zor değildir, ancak bu işlemin Layfhaker bu makalede anlayacaksınız bazı nüansları vardır. Toplamda dönmek için iki yol vardır.

Birinci yöntem: iTunes aracılığıyla para iade

paralarını geri almak için, iTunes ile bir bilgisayara ihtiyacınız olacaktır. varsayılan olarak yüklenir MacOS, Windows PC sahipleri Apple web sitesinden programı indirmek gerekebilir bu bağlantı.

Alışverişlerinizin geçmişi ayrıntılı olarak kaydedilen bu yüzden Apple titizlikle, raporlama her türlü ifade eder. Bu bilgiyi görüntülemek için, hesabınıza giriş ve iTunes menü öğesini "Hesabım» → «Ekran» seçmeniz gerekir.

Burada alt bölümü buluncaya "Satın Alma Geçmişi» (Satın Alma Geçmişi) gidin ve "» (Bkz All) Tümünü görüntüle.

alımlar tarafından işlenen tüm detaylı açıklama da dahil olmak üzere tarih ve miktarı ile bir listede görüntülenir dahili alım uygulama ve oyun. Varsayılan olarak, iTunes görüntüler son on işlemler ve gezinti düğmelerini Önceki (Next) kullanmayı daha önceden kayıtlara sahip gitmek. listeden parayı iade gereken hangi uygulama seçin ve biz bugüne solundaki küçük oka basın.

Belirtilen tarih için daha deyimi açın. Bu gün birkaç uygulama indirdiyseniz, hepsi burada olacak. Geri ödeme istemek için, biz linke Raporu Sorun üzerinde basın.

tarayıcı penceresinde, sorunun listeden seçerek ve destek için küçük bir mesaj bırakarak iade nedenini açıklamak gerekir. İngilizce yok, ama endişe yapacak Bunu yapmak, her şey son derece basittir.

(Satın alma onayım olmadan yapılan veya yanlışlıkla kararlıdır) sadece değerinde bir birinci ya da ikinci öğeyi seçin. Bu dinlenme sorun veya yardım indirmek uygulamayı çözmesi için geliştiriciyle iletişim istenir, bu gibi durumlarda, para dönebilirsiniz olduğunu.

İngilizce, sonra sorunu açıklamak için Değilse, bir tercümanın yardımıyla için çare olabilir. Sen noktayı açıklığa kavuşturmak sadece gereklidir: örneğin, oyun bir çocuk tarafından veya yanlışlıkla tarafından satın alındı.

açıklamasını girerek onay butonuna basınız sonra, para alışveriş yapmak için hangi hesabına iade edilecektir standart mesaj gösterecektir. her şeyi daha hızlı olmasına rağmen, beş gün kadar sürebilir.

Pes yoksa, para iadesi sonra, size posta yoluyla bir bildirim alır. Ayrıca, karşılık gelen bir not alışveriş tarihinin eklenecektir.

Yöntem: Apple.com aracılığıyla geri

dönüş fonlara İkinci yol - aslında, aynı ilk, ama biraz basit bir yaklaşım. Bilmek Sorun Bildir bölüm Apple'ın web sitesine bir link, hemen iTunes manipülasyon geçmeden alabilirsiniz. Bu yöntemin diğer bir avantajı sadece bir tarayıcı gerekir çünkü para, iPhone veya iPad doğrudan iade edilebilir olmasıdır.

Algoritma aynıdır. ilerlemek bağlantı ve yetki ve sonra para iade edilmesi gereken uygulamayı bulmak ve sorunu açıklayan Rapor Sorununa üzerinde basın.

İlk kez başvuran veya çok nadiren bunu, özellikle oldukça yüksek dönüş miktarının şansı. Başarı da satın alma anından itibaren geçen süreye bağlıdır: ne kadar erken temas desteği, daha iyi.

onlar istismar edilmemelidir nedenle iade, kuraldan ziyade istisna olduğunu unutmayın. Her istek elle işlenir ve ikinci ya da üçüncü kez üzerinde sadece reddedebilir.