Neden mantıksız davranırlar
Hayat / / December 19, 2019
Bu kelime "çünkü" kendi davranışlarını ve başkalarının etkisi yönetmek için bize yardımcı olur çıkıyor. Daha da şaşırtıcı olan şey, biz kendi eylemlerini açıklamak nedeni, mantıklı ve rasyonel olmamalı - Olması gereken sadece.
O 1977 idi. Harvard psikolog Ellen Langer (Ellen Langer), yaptığı araştırma ekibi ile birlikte toplanmış çıktı bir deney tamamen insan anlayışımızı değiştirilmesi davranışı. Her Langer kütüphanede fotokopi de masum kişinin önünde yere gitmek asistanlarýna istedi gerçeği ile başladı.
kuyruk
Ve burada deney gerçekleştirildi nasıl. Araştırmacı sırası onlarda bir fotokopi kullanmak için bekleyen olmuştu bizzat kütüphane, fark ve dönüşün önünde dışarı almak daha yakın geldi. Bu durumda, araştırmacı ona üç sorunlardan biri sordu:
- Seçenek sayısı 1 (sadece soruyorum): "Üzgünüm, 5 sayfa var. Ben Xerox makinesini kullanabilir miyim? "
- Seçenek sayısı 2 (gerçek nedenini açıklayan lütfen): "Üzgünüm, 5 sayfa var. Ben Xerox makinesini kullanabilir miyim? Ancak, acelesi var. "
- Varyant № 3 (istek getirilen neden): "Üzgünüm, 5 sayfa var. Ben Xerox makinesini kullanabilir miyim? Kopya yapmak gerekir. "
Muhtemelen seçenek numarası 3 bir anlam ifade etmediğini fark ettim. yapmak kopyalarına ihtiyaç - sıra atlamak için oldukça şüpheli sebep. Sonuçta fotokopi makinesinde bulunan kim, make kopya gerekir. Bu ifade ise hiçbir yeni bilgi, ancak deneyci bir şekilde davranışlarını haklı göstermek için bunu kullanır.
Şaşırtıcı bir şekilde, bu zoraki nedeni iyi sonuçlar göstermiştir olduğunu. Veri analizi takiben, bilim adamları aşağıdakileri keşfettim:
- Varyant № 1: 60% insanlar deneyci kuyruğunu geçti.
- Varyant № 2: 94% insanlar deneyci kuyruğunu geçti.
- Varyant № 3: 93% insanlar deneyci kuyruğunu geçti.
kelime "çünkü" - Çalışma nedeniyle en güçlü teşvikler açıldı biri biz insanların davranışını kontrol etmek kullandıkları gerçeğine tanındı. Langer işi kanıtlıyor biz onların haklı devam sürece davranış Herhangi bir nedenle, bu mantıklı olmasa bile, aynı yapmaya devam edeceğiz ( "Ben bu çünkü... do").
bize bir iyilik yapmak için birine sormak ne zaman nedenini ararsanız insan davranışının biri tanınmış prensibine göre, biz, daha iyi yapacağız. İnsanlar ne yaptıklarını nedenlerini sahip olmak ister.
Robert Cialdini (Robert Cialdini) "Etki Psikoloji" nin, yazar
Neden biz ne yapacağız
Geçen yıl, bir psikolog ve iş koçu James Temizle (James Temizle) alışkanlıklarına yıllık atölye düzenledi. Önceki konuşmalarda, bu durumda olduğu gibi, sık sık insanın düşünmek eğilimindedir, çünkü "Oh, yılda sadece bir atölye geçirmek, böyle birşey söyledin yeni alışkanlıklar Sadece yılın başında. "
Raporun ardından katılımcılarla diyalog başlamıştır. Bu yorumlar diğer bazı partilerden gel "? Teklifin bir atölye yılda iki kez uygulanması gerektiğini olabilir": din adamları alınan ilk mesajlardan biri, şöyle oldu. İnsanların sadece yılda bir kez, kendi alışkanlıklarını yapmak istiyorum ortaya çıktı. Yıl içinde bir seminer birkaç kez Katılacak - motive olsun ve bir şey aniden ters giderse, planlarını geri almak için iyi bir yol.
Böyle geribildirim aldıktan sonra Temizle fazla zaman yoluyla şeyler düşünmek ve bir mantık olduğunu fark etmek. Yine de, birkaç yıl ondan önce her yıl bir atölye geçirdi ve onun davranışın anlamsız nedenini haklı. Ve daha da şaşırtıcı, o bile yine bir başka düzenlemesinin düşünmedim. Bir nedeni, değilse en güzel vardı diye.
Ben sık sık yaşamın birçok farklı alanlarda bunu önermek girişim olacaktır.
- Spor. Kendine gelip mazeretler nelerdir, neden düzenli egzersiz değildir açıklanır?
- Yazma. Sebebi ne olursa olsun, her gün yazmıyorsun?
- İş. Ne bir sonraki seviyeye gitmek için duruyor?
biz onların davranışlarını yönlendirmek için kullandıkları nedenler - bu kendimize söylediğimiz sadece bir masal. Bazen doğru ve gerçek hikayeler olduğunu. Hepimiz şimdi doğru zaman değil neden açıklamak için bir neden var cesur adımı için. Biz geri kendimizi temin eski alışkanlıkları, gidin bizim için önemlidir nedeni budur. Ve evet, hepimiz haklı zorundayız. Ancak, çoğu zaman bizim davranış kolayca sadece mantık irrasyonel nedenlerle kaynaklanan değil edilebileceğini gerçekleştirmek için başarısız.
Sonuç olarak
Çalışmaların Langer iki değerli dersler çıkarabiliriz.
- Eğer bir şey için kelimenin diğer kişinin kullanımına sor "çünkü" yapacaksanız Bir adam o senin isteği ile yardımcı niçin bir neden söyle.
- Biz nedenini kullanmak - mantıklı ve mantıksız olarak - kendi davranışlarını haklı göstermek için.
göz önünde bulundurun. Kritik hayatlarında izleyin nedenlerini değerlendirmek. Birçok farklı hikayeleri kendin söyle nasıl şaşırabilirsiniz.