Moskova belediye başkanı kendini: nasıl eşit düzeyde hükümet yetkilileri ile iletişim kurmak ve daha iyi kenti yapmak
Sağ Hayat / / December 19, 2019
o "make Moskova iyidir" ne anlama gelir?
Bu şehir daha konforlu ve rahat yaşam yapmak anlamına gelir. Ve vatandaşlar için ve gelecek turistler için sermaye hakkında bilgi almak için.
Nasıl? Etrafında görmek tüm sorunları rapor edin. Bunu yapmak için, sadece bir arzu ve boş zaman birkaç dakika gerekir. Avluda tezgah Broken girişinde, yolda bir delik vardı, park hasarlı spor makinesinde oyun alanında ampulü yandı. Eğer bir şeylerin yanlış olduğunu görüyor musunuz, - sorun bildirdi. Bu portalda yapılabilir GOROD.MOS.RU.
çim çöp veya kırık ampuller gibi Böyle şeyler önemsiz görünebilir, ama aslında sinirlerin ve enerji çok alır. Bu bir hayat birlikte ile gibidir: Yalnızca tür birbirlerinin benzeri, ancak kirli bulaşıklar ve işler yorucu olan daire ve rahatsız edici üzerine dağılmış.
Ayrıca, bu küçük şeyler yaşadığınız bir ortam yaratmak. sözde teori bile varKırık camlar Bina kırık cam yerine geçmez ise kırık camlar, daha sonra bir sonraki tüm diğer pencereleri yendi alacak. teori doğrulandıBozukluğu Yayılma Sayısız deneyler.
Böylece daha kenti yapmak - bu yüzden iç sorunlarını göz ardı etmeyin. Aksi atılan şeker sarıcı çöp ve kırık dükkanın bir dağ dönüşecek - kirli bahçesinde. başkentte bu hayattan daha rahat olacak tam değildir ve Moskova kendisi - daha iyidir.
Bunu yapmak için, yetkililer ve şirketin yöneticileri vardır. Neden bu katılmalıdır?
Daha iyi günlük yaşamda karşılaştığı sorunlar hakkında biliyorum. Sonuçta, konsey başkanı derhal bir yerde salıncak bozuldu tanımak için her oyun alanı üzerinde bir çocukla yürüyemeyecek. Bunlar, tabii ki, tamir, ancak hızlı bir şekilde yapmak sizin yardımınızla edilecek olan.
sırayla her şeyi koymak için şehir yetkilileri zaman yardımcı oluyor, bir sorunu bildirin. Buna ek olarak, diğer ülkelerde başarılı deneyimler vardır. Hun İspanyol kenti, belediye başkanı, örneğin, yapmaya çalışıyor gibi bir şey öğrendim Twitter üzerinden kentsel konularda. Sakinleri ona şikayeti, resmi sivri tweet sorumlu kişi, sonuçla gidermek ve paylaşın yazdım.
Ve New York'ta şehir sakinleri telefonla şikayetlerin hizmetine sorunlar bildirir. Bir çift yarar alın: yetkilileri konular hakkında bilgi sahibi olacaktır ve daha hızlı sonuç almak.
İkna. Nasıl bir sorunu bildirmek için?
Sen yürütme organı bir itiraz yazabilirsiniz. ışıklar çalışmıyor parkta Örneğin, parkın yönetim, ilçe vilayetini veya ilçe meclisi yazabilir. Ama zor: Eğer nereye bilmek zorunda ve genellikle açık değildir. Aniden yazma geri vermedi eğer resmi bir yanıt alınca, sen sadece 30 gün sonra bu konuda öğrenirler.
bürokrasiyi aşmak için, portal kullanabilirsiniz GOROD.MOS.RU. Moskovalılar için özel olarak altı yıl önce oluşturulan Web sitesi hızlı ve kolay bir günlük sorunlar bildirdi. Gerek düşünmek kimin onunla başa çıkması gerektiğini ve nerede bildirmek için bir sorun olduğunu zahmet etmek.
Viber diğer veya anne Telgraf olduğu gibi o kadar kolay portal yazma görevlisine kullanma.
27 kategori ve 190'dan fazla konu portalı. Örneğin, içinde "yerli toprakları" kategorisini seçin bahçesinde çöp şikayet - "düzensiz avlu alanında" teması Sonra, bir adres belirtmek sorunu tanımlamak ve bir fotoğraf eklemek. Ve yine, mesaj gönderilir.
Arama çubuğundaki bir anahtar kelime girerek bir kategori seçebilirsiniz. Sadece "Lift", "çukur", "bin" yazın ve ardından listeden uygun konuyu seçin. Tüm süreç üç dakika sürer.
portal bir başka özelliktir - her konu reçete standartlarda, bunun için sorumludur ve denilen yetkililer, diğer kullanıcıların iletilerine örnek olarak verilebilir.
Ne şikayet edebilir?
Golf büyük bir faaliyet. En popüler kategorisi - "Apartman binaları", "Yol", "yerli topraklar" ve "Parklar". onarım asansör, kapı ve siperliği, posta kutuları, çöp toplama, cephe, temel, çatı, pencere: portal sayesinde, mükemmel bir giriş yapabilirsiniz. "Kırık camlar teorisi" hatırla Yani fotoğraf çekmek, akıllı telefonun elinde almak ve mesaj göndermek.
yere çukur veya trafik sinyali kırdı eğer, portal bildirerek yol yol açabilir amacıyla, kapağı açık veya çalışmıyor üzeri parkomat olduğunu.
Sonra ilk tepki heyecanı hissedecek ve iki ya da üç sonrasında - kendilerini şehrin ustaları hissedeceksiniz. İlham almak için, bölüm "bakınsonuçlar"Ve" önce sonra "nin resimlerle". "
Kaç gün sorunu ortadan kaldıracaktır?
Sekiz gün için, çözümlenmiş problem yoksa ortadan kaldırılmalı zaman hakkında resmi bir mesajı alacaksınız. Bu sitenin ana özelliğidir. bir €Bir sorun varsa kötü veya eksik çözüldü düşünce olarak, bu yanıtı reddedebilirim.
24 saat (cevaplar yetkililer de yönetilmektedir) - Uygun yürütme organı mesajınızı bırakın önce, Moderation dönemini yönetilir. İtiraz reddedilirse, aşağıdaki ipuçları sapma yolunda içeriyordu. Sen yürütme organlarına mesaj iletmek için anlaşabiliriz. Portal hala sorumlu bulacaksınız ve yardım sorunu çözmek beri.
kuralları dosyalama bazı mesajlar var?
Evet, bir portal var ılımlılık için ortak kurallar. her şeyi doğru ilk kez ortaya çıktı etmek Onlar iyi okunur. kısaca Ama eğer - işlemleri yazın. Bir raporda bir sorun. o aklınızdaki fark görevlisine net ve ayrıntılı olarak olmalıdır tarif edin. Ve netlik için fotoğraf mesaja bağlıdır.
Adını ve soyadını belirtmek istemiyorum, anonim yazabilir?
Evet, böyle bir olasılığı vardır.
Eğer herhangi bir takma şey altında kayıtlı olması, böylece İş portalı federal yasa ile düzenlenmemiştir. Elbette terbiye sınırları içinde. Kişisel verilerin kimse denetler doğruluğu. Bunun tek istisnası - adlar politikacıları, tarihi figürler ayırıp başka kişi gibi davranmak mümkün değildir.
Gerekli olan tek şey, - gerçek bir e-posta adresi. Bu teyit edilmesi gerekir Kayıt haber geliyor. Facebook, Twitter, «VKontakte, 'Yandex' ve Moskova kamu hizmetlerinin portal: Ayrıca sosyal ağlar ve diğer hizmetler aracılığıyla giriş yapabilirsiniz.
Ben rahatlıkla akıllı mesajlar gönderebilir. Portal bir mobil uygulaması var?
Evet, mobil uygulamalar vardır iOS, android ve Windows Phone. Outset uygulamasında, tüm konular sitesinde değildir o. Eğer bir sorunu bildirmek istiyorum, ancak uygulaması üzerinden bunu yapamaz Bu nedenle, bir tarayıcıda portal açın. servis destekleri akıllı telefonlar için vorstku web sürümünü uyarlamalı.
Yine de, en popüler konulara uygulama erişimi: "Yollar", "Park", "Yards" ve "Apartmanlar"., Fotoğraflanan kusur uygulamasını açın ve bir şikayet gönderdi: Bu nedenle, olabildiğince etrafında bile işe giderken ya da köpek yürürken gördüğünüz sorunları bildirmek için. Tek gereken bir akıllı telefon ve serbest zaman üç dakikadır.
indirme ve Moskova Yani iyi iş yapar.
portalda Kayıt