Şikayet yapmak ve ne: restoranda Poisoned

Bir restoranda ziyaretinden sonra iyi hissetmiyorsanız veya kafede zehirlenmiş ise telafi biliyorum.

Bazı catering altı ürünleri satın, sıhhi Kitapsız temizlik, kiralama aşçılar izlemez. Ve pahalı bir restoranda akşam yemeğinden sonra rahatsızlık hissediyorum ve gıda mahkemede bir aperatif sonra olabilir.

Tüketici hizmet ömrü ve sağlığı için güvenli olmasını sağlamak hakkına sahiptir.

"Tüketici Haklarının Korunması Üzerine" Kanunun Madde 7

nedeniyle "hizmet eksikliği" ile sağlığına zarar için tazminat Medeni Kanunun 1095 tarafından garanti edilmektedir.

1. Adım. Doktorunuza danışın

başa kalkmayın gıda zehirlenmesi bağımsız bir şekilde,. Evde ambulans ve doktor çağırın. koşullar izin veriyorsa, kliniğe gidin. Onlar yediler ve onlar kötü hissettim neyi Tell doktorlar,. Bütün bunlar belgelenmelidir.

Gelecekte bir tıbbi raporda ana delil olacaktır. Eh, cafe ziyaret ve zehirleme Aslında arasındaki izlenebilir nedensel bağlantı olup olmadığını. Örneğin, onunla "bağlantılı olarak" idare ziyaret yerleri sonra gelmediğini yazma için doktorunuza başvurunuz ve.

Medeni Kanunun 1064 öngörülen davalı, suçluluk karinesi ikram içinde zehirlenme zaman geçerli değildir. Sadece onun hastalık dönemleri içinde cafe suçlayamazsın. senin bulantı nedeni metro satın bir kafe "Papatya" değil Tat, dün yedi en Somon tartar olduğunu kanıtlar olmalı. Bu nedenle, doktor ve gastroskopi olarak hoş olmayan prosedürlere başvurulmadan, yapamaz.

Alexander Gulko, "Gulko Yargı Bürosu"

İşte kanıt olabilir başka ne var.

• Makbuz ve gider. zehirlenme hemen belli olamazdı, çünkü kurumu ziyaret ettikten sonra en az birkaç gün tutun. çek atılmış, ancak kart, banka hesap özeti yanlış ödenir edin.
• tanıkların ifadesi. Belirli bir kurumunda belirli bir günde öğle sahip olduğunu teyit edecektir olanların desteğini. Sosyal ağlarda ve TripAdvisor gibi bağımsız kaynakların tavsiyesi üzerine bu konuda değerlendirmeleri okuyun. Belki de sadece sen değildin ve topluca şikayet edebilirsiniz.

2. Adım. Şikayette yaz

belirtin:

• Ne zaman restoran ziyaret;
• emretti;
• sağlık sorunları aldık neler;
• maddi tazminat miktarı.

tıbbi raporun bir kopyasını ve bir çek (varsa) takın ve şirketin yasal adresin onayı ile iadeli taahhütlü mektupla iddiasını gönderin. Ya bizzat uzattı ancak kopya üzerinde restoran put tarih ve imza temsilcisi olduğundan emin olun.

tazminat miktarı yemek için tasarı temelinde belirlenir, para tedavisi için harcanan ve diğer giderler.

Eğer Medeni Kanunun 1085 uyarınca, hastalık izni almak olsaydı, hastalık ücrete kayıp nedeniyle geri ödenmesini talep edebilir. olduğunu, tedavinin maliyeti yanında, restoran hastalık izni ve işyeri katılıyor tarafından kazanılan olurdu gerçeği üzerine alınan hasılatı arasındaki fark size iade etmek zorunda kalacak.

Alexander Gulko

"Tüketici Haklarının Korunması Üzerine" Kanunun 31 göre, sizin istem cevabı 10 gün içinde alınmış olması gerekir. değer itibar, negatif ve tatmin müşteri gereksinimlerini düzeltmek için denemek Kurumu.

Adım 3. Federal Hizmetleri şikayet et

Rospotrebnadzor - Tüketici Hakları Koruma ve İnsan Refah Federal Gözetim Hizmetidir. besin şirketler sıhhi standartlara uygunluğu Monitör - onun doğrudan sorumluluk.

toprak otoriteye uygula Rospotrebnadzor şahsen olabilir veya Online. Bu, herhangi bir aşamada yapılabilir: nasıl iddiaların hazırlanmasında, hem de mahkemede tedavi sırasında.

Şikayetinizle temelinde Rospotrebnadzor restoranın programsız bir denetim gerçekleştirecek. Onun mola sırasında Açığa delil olarak mahkemede kullanılabilir.

4. Adım. dava açmak

Dilekçe, belirtin:

• ne zaman ve zehirlenmiş hangi koşullarda;
• sağlığına açtığı zarar;
• hangi delil ve tanıklar var;
• senin gereklilikler nelerdir.

Tıbbi sertifika, hastalık izni davalı ile restoran, Rospotrebnadzor akdinin yazışmaları kontrol, vb: tüm mevcut doküman ekleyin.

kanıt inşa restoranlar ve zehirlenme yiyecek tüketimi arasında nedensel bir ilişki toplanan Eğer iddia memnun olacaktır. kanıt olanları tam bir resmini sağlamaz ve yapılan tıbbi muayene soruya cevap vermedi Ama eğer tür gıda yaralanmasına neden oldu, ne şansı düşüktür.

Alexander Gulko

tüketicinin korunması için talepler ilçe mahkemeleri tarafından kabul edilir ve yerde dava açılabilir olan zararın ikamet veya yerin senin yerinde konum davalının (kayıt), restoran. bu gibi durumlarda eyalet vergisi tahsil edilecektir.

Dilekçe kutu iddia tazminat yaralanması kalmaz, aynı zamanda manevi zarar. Mahkemeye alırsanız Sonuçta, bu restoran oldukça sinirlerinizi çekti olması muhtemeldir.