App Store'da değerlendirme uygulamasını koymak için kullanıcı sormak nasıl

Uygulama geliştiriciler Circa Haber onlar beş yıldızlı Değerlendirme sayısına neredeyse% 100'ünü elde başardı nasıl Ortama, onun blog söylendi. Biz zaten bahsettik Circa yaratıcısı ile bir görüşme Ve bu sefer daha az yararlı bilgiler bulacaksınız.

Neden olumlu geribildirim önemlidir

Uygulamanın derece olumlu veya olumsuz kullanıcıların uygulamaları nasıl bulduğu yönlerini etkileyebilir:

1. App Store'da puan olarak üst arama sonuçlarını ve yeri etkiler. Olumlu eleştiriler çok sayıda uygulamalar üzerinde üst ve daha uzun süre bu konumunu korumak.
2. uygulamadan olumlu geribildirim arama sonuçlarında daha yüksektir.
3. Kişisel gözlem - uygulamasını mı 3.5 yıldızlı ve üstü, bunu açmak için daha olasıdır duyuyorum görme.

Yukarıda listelenen nedenlerden dolayı, App Store sıralamasında iyi bir bu kadar önemli olması.

Hiç kimse beğeni pop-up

Çoğu başvuru pop-up pencereler ile standart düzeni kullanır. Ayrıca başlangıçta kullandı, ama sonra bu şema modası geçmiş ve sadece zarar getirir ki fark etti.

3 basit kural vardır:

1. uygulama ile kullanıcı deneyimini kesmeyin.
2. Ezilme uygulamadan sonra değerlendirme giymeniz vermeyin. Bu aptalca.
3. uygun bir zaman (aşağıda ele alınan) kadar talep geciktirir.

Örneğin, uygulama HotelTonight Bu başarıyla bir oda rezervasyonu sonra değerlendirme koymak ister. Sadece başarıyla uygulamayı kullanmıştı adam iyi bir tahmin koymak muhtemeldir.

Bizim uygulamasında farklı bir durumdu. Bir haber okuyucu uygulaması başka bir şeyden ile gelip zorunda, - Circa Haber olarak biz, bu özelliğe sahip değildir. Biz son üç gün boyunca Circa News en az 10 kez gitti sadece bu kullanıcıların uygulamayı değerlendirmek için istemeye karar verdi. Biz kasıtlı olarak kullanıcılara daha küçük bir grup seçtik ama çok daha sadık.

Bu sonuçlar vermiştir. Hemen hemen uygulamanın tüm versiyonları 5 yıldızlı açısından değerlendirildi. Ancak daha sonra, biz bir değerlendirme gibi değildi yapması istenir insanları fark etmeye başladı.

Biz bir ikilem ile karşı karşıyayız: biz kullanıcıları App Store öğelerin değerlendirilmesi artırmak, fakat sormak gerekir, biz olabilir artık değil.

değerlendirme talebinin ile entegrasyon pencere

Açılan pencerelerin sorun uygulama ile kullanıcı deneyimini kesmeleri. Biz haber yemlerde isteği ile pencereyi entegre etmeye karar verdi. Kullanıcılar herhangi bir sorun olmadan bunlara çevirebilirsiniz.

En etkili yer seçmek gereklidir. Örneğin, alışveriş için uygulamalar - bu başarılı düzen yerine getirilmesine mesajı içeren bir pencere olabilir. Sosyal uygulamada haberlerde bir ileti gönderebilir. Bir istek ile entegre pencereler anlamlı kullanıcı tahriş faktörünü azaltmak için.

Sor. mazeret değil

Bunun yerine sorma, biz soru sormak için karar:

sorusunu sorarak, başvurunuzu sevmiyorum kullanıcılardan yararlı fidbek alabilirsiniz.

Uygulamayı gibi değildi üyeleri, biz geri bildirimleri ile bize e-posta göndermelerini istedi. Bu fidbek çok yardımcı oldu ve bu temelde birçok özelliği hayata geçirdik. sosyal ağlarda, biz kullanıcılar da böyle bir düzeni keyfini fark ettim.

Android ve Google Play kullanıcıları da buna çok olumlu tepki üzerine Biz bu özelliği uygulamaya karar verdi. Puanlama uygulaması ortalama 4.5 Yıldız oldu.

iyi değerlendirmeleri Rehin - harika bir uygulama

Her şeyden önce, uygulamanız faydalıdır iyi, ilginç olması gerektiği açıktır. Circa News bir yıldız ile her 315 yorum at App Store 8,699 değerlendirmeden. Bunların çoğu hizmet çok kötüydü uygulamanın ilk sürümü tarafından teslim edildi.

Beş yıldızlı bir derece elde etmenin tek yolu - Maksimum iyi deneyimi ile kullanıcıya sunar. Bunu sağladıktan sonra, bizim fidbek toplama sistemini deneyebilirsiniz. Ve kullanıcının yerine kendini koymak unutmayın.

(üzerinden)