Empati ve tasarımı. Google engelli insanlara nasıl yardımcı olur?

Yeni bir konferansta Google I / O özel muhabiri dergisi Fast Company görüşülen UX üzerinde uzmanlar ve onların görüşüne göre, tasarımcılar fazladan bir milyar kullanıcıları alabilirsiniz nasıl yıllardan ile.

göre Dünya Sağlık Örgütü'ne göre, yedi kişiden biri dünyada bir sakatlık var. Astrid Weber ve Jan Devins - Google tasarım uzmanları - tasarımcılar için bu çan böyle insanlar ürünlerini kullanmasına izin kalmamasıdır inanıyoruz. Yani ne kaçırdıklarını bu.

uygulamaların renk aralığı

Renk körlüğü veya renk körlüğü - en yaygın engelli biri. Yaklaşık on iki erkekten birinin ve bir iki yüzüncü kadın - renk körü. Bu istatistikler tasarımcıları çok dikkatli olmak renkler uygulamalar aracılığıyla düşünmek zorunda olduğu gerçeğini doğrulamaktadır.

Renk - iyi bir yol bilgisini iletmek için, ama tek yol olmamalıdır.

Jen Devins Google Maps değinir. Ön yolda fiş ise, kırmızı vurgulanır. milyonlarca insan kırmızı ve yeşil ayırt edemez için, renk işaretleyici işe yaramaz.

elemanların doğru yerleştirilmesi

Kör insanlar akıllı etkileşim için sesli yardımcısı kullanın. Ancak, birkaç geliştiriciler aklında bu var.

Ses yardımcıları soldan sağa, yukarıdan aşağıya, ve başka hiçbir menü isimlerini okurlar.

Birçok uygulamada, altta arayüzünün en önemli unsurlarından olarak. Örneğin, Twitter'da Instagram veya navigasyon düğmeleri Yeni Fotoğraf düğmesine basın. görebilen ama körlerin sesli asistanı ekran boyunca 50 tokatlamak için bu öğeye geldi telafi etmek zorunda için yararlıdır.

arayüzünün temel öğelerini yukarı taşımak için: Çözüm açıktır. Bu güzergah boyunca, Google'ı hareketli.

arayüz elemanları etiketler

"Kapat" etiketli kapatma düğmesini işaretlemek için yeterli değildir:

ne kapatın? Biz bağlamını unutmamalıyız. Örneğin, ya da "yeni bir mesaj penceresini kapatın" "Kapat oyuncu."

Ortalama bir kullanıcı da, bu sorunun engelli kullanıcıların, bu cihazdan işi zorlaştırmaktadır, zoraki görünüyor.

Tasarımcılar kullanıcının yerine kendilerini koymayın

Empati anlamak kullanıcı sağlayacak, ancak birçok tasarımcıları hakkında sanmıyorum. Sen kullanıcı dostu bir uygulama yapmak için tüm kullanıcıların hayal veya geribildirim gerekir.

Biz seyahat gibi uygulamaları geliştirmek için tasarımcılar görmek istiyorum. kullanıcının yerime koy. UX bir kör veya uygulamanızı kullanacak sağır kişi ve ödeme dikkat olarak düşünün.

Astrid Weber

Engelli kullanıcıların ihtiyaçlarını bilmek gerekir

"Başvurunuzu kullandığı kullanıcı gözlemleyerek deneyimini yerini alamaz," - Weber söyledi. Uzman teklifler tasarımcıları kullanıcılar ve toplamak geribildirim ile işe daha fazla dikkat. İşte Google "« Google Takvim test edebilirsiniz:

Farklı reaksiyonların bir sürü vardı. Bazı geliştiriciler uygulama bazı rahatsızlık hissetmek için kullanıcılar neden olmasından kaynaklanmaktadır depresyona edilmiştir. Diğerleri, tam tersine, kullanıcılar daha önce yapamadık ne yapabilirim onların tasarımlarını kullandığınızı görerek sevindi.

Weber ve Devins tasarımcıları başlangıçta engelli kişiler tarafından kullanılacaktır fikrine sahip bir uygulama yapmak zorunda olduğuna inanmaktadır. Aksi takdirde, gelecekte bu sıfırdan yeniden yapmanız gerekecek.