5 ortak iletişimde hatalar ve nasıl önlenebileceği
Ilişki / / December 19, 2019
Modern teknoloji bize daha sık daha hızlı birbirleriyle iletişim ve izin verir, fakat bu iletişim daha iyi ve daha verimli oluyor anlamına gelmez.
Bazı yanlış anlamalar sadece bizi rahatsız olabilir ve bazı iyi kavgalar için bir neden olabilir ve ilişkinin sonlandırılması kadar çelişen olabilir. en yaygın iletişim hatalarının beş örneklerini dikkate almak ve bunları önlemek için öğrenmek önemlidir nedeni budur.
Hata numarası 1. "Onlar benim ne düşündüğünü biliyorum"
aklımızda sürekli düşüncelerin sayıda kaynıyordu. Sonsuz uzun ve sıkıcı rant ilgili arkadaşlar, iş arkadaşları ve arkadaşlar bizi anladığım olabilir ne düşündüğümüzü, bize dışında kimseye açık değildir: bakışta, ancak gerçekte durum çok daha ilginç kendileri.
Şimdi etraflarında insanları koymak hangi durumda hayal derken: "Ne hakkında ne düşündüğünü biliyorum." tür bir şey yok. Onlar şüphe etmiyor. Nasıl bilebilirler? Sonuçta, o da kendimizi bazen tamamen kendi düşünceleriyle seyrini anlamıyorum olur.
size varsayalım temsilci Birisi görev ve bekleme, o hayal tam olarak yapılacaktır. Ama mucizeler olmaz, okumak düşünceler kimse büyük olasılıkla, size hayal kırıklığına olacağını sonucu elde edecek, nasıl bilir ve.
Ne yapmalı. Eğer çevreleyen isterseniz onlardan ne olacağını konusunda nasıl düzeltmek için ve daha iyi kullanılabilir bahsedildiğini onları anlamak. Fikrinizi açıklayın, mini açıklamada, fikirlerini paylaşmaları ve isteklerini yapmak. herkesin önlemek yanlış anlama ve karışıklığa, aklındakini anlamış olduğundan emin olun.
Hata numarası 2. komplike şeyler arzu
Çok fazla ve sürekli komplike şeyler konuşmak. Sen de kaybetmemek için aynı anda yapmaktan hiçbir şey olabilir onsuz şeyler hakkında konuşmak. Daha iyi, tabii fazla bilgi (hatta özellikle istenmediği) yönünde. Bir şey söylediğinde, bazen nerede başladı unutup ne gelirdi.
Ne yapmalı. tüm aşırı kurtulmak ve düz noktaya gitmek için, onlar söylemek istediklerini önceden yazma. Tüm metaforların metin, duygusal exclamations, kendi çocukluk referansı ve diğer gereksiz şeylerden çıkartın. Eğer bakış açınızı gösterir basit ve zorlayıcı metin elde edene kadar azaltın.
Hata 3 numara. iş yazışmalarında Aşırı duygusallık
Eğer bir mesaj birini göndermek zaman, muhtemelen hitap ettiği kişi ile şu anda ne olup bittiğini tümüyle bilemezsiniz. Bunu kontrol edemez. Mesajın alıcısı aniden olacak olursa huysuzSonra biz istiyoruz değil gibi kelimeleri yorumlayabilir. Olası bir tepkiyi tahmin asla.
Ne yapmalı. iş yazışmalarında utanç önlemek için, herhangi bir duygusal stres yapmadan en nötr mesajlarla arkadaşları ve müşterilerine göndermeyi deneyin. Çubuk her durumda iş tonu ve konaklama uzmanına. duygular üst ele geçirmesine izin vermeyin.
Hata numarası 4. alışılmış kelimelerin Emoji kullanma
Ve yazışma hakkında kelimelerin bir çift. mağazalarımızın elçileri ve Emojiye benzeri görülmemiş bir numara çıkartmalar anlamıyla tüm günler için. Bazen ben onların yardımıyla sadece iletişim kurmak istiyorsanız o kadar iyi. Hatta Emoji muğlak yorumlanabilir: Ama yine biz zaten bahsedilmiş olan bir sorun ile karşı karşıyayız.
Evet, komik ya da iyi bir ruh ise bir şeye karşılık olarak diğer bir gülen yüz gönderebilir. Ama nasıl yerine şüpheli ifadeler bir dizi kullanarak metin, aniden bir toplantıya atamaya karar iş ortağından bir mesajla, cevap vermek? Bu adamın beynine mı? Çok net değil.
Ne yapmalı. Eğer görgü Emojiye konusunda çok bilgili olsa bile, iletişim kurmak bulunduğu bütün olanlardan aynı beklemeyin. Tüm insanlar kendi anlamını anlamak ve çok az ne demek istediğini tahmin zaman geçirmek hazırız. Sıradan bir deyişle iş yazışmaları sınırı olduğu gibi, onların iyi arkadaşları için Emoji bırakın (ancak burada tedbir biliyorum).
Hata sayısı 5. Çok fazla varsayımlar yapma alışkanlığı
Bazen insanlar insanlar onlara söylemek istediği ne zaten önceden bilmek düşünüyorum gerçeğinin muhatap dinlemem. onlar kendi tepkisini pişirme ve çabuk konuşmaya başlamak zorunda umuduyla dalıp çünkü Veya dinlemiyorum.
Aynı şey yazışma ile olur. Eğer zaten bir kişinin e-posta veya mesaj içinde akılda olduğunu bilmek düşünüyor musunuz, bunu okumanız bile olmaması. Size bir şey yorgun dikkati dağılır ya da birinin sinirlendi ve gelen mesaj kendini icat ettiği, tamamen farklı bir anlam kazandı olabilir.
Ne yapmalı. olmak İyi bir konuşmacıSen kesintisiz ve herhangi bir acele bir sonuç yapmadan, sen iletişim kiminle kişiyi saygı ve dikkatle söylediklerinizi dinlemeye ihtiyacım var. o yazışma söz konusu olduğunda, sonra yavaşça ve düşünceli önceden herhangi bir varsayım yapmadan gelen mesajı okuyun. Odak metin üzerinde, gerekirse okumak ve bir şey anlamıyor eğer soruları netleştirmek istiyoruz.
iletişimde Bu beş hatalar günlük hayatımızda en yaygın olanlarıdır. Onlara dikkat etmek deneyin ve mümkünse kaçının eğer kötü bir arkadaşı olarak ün elde etmemeye.