Kimse lütfen nasıl: FBI özel ajanı Sırları
Ilişki / / December 19, 2019
Bu makale okumak değil, aynı zamanda dinleyebilirsiniz sadece. İsterseniz - Bir podcast açın.
yanlış yapmak
Jack Shafer yeni dereden bir dizi konferans yapmak için başladığında, o raslantı bazı kelimelerin telaffuz bir hata yapar ve öğrencilerin kendilerini düzeltmek için izin verir. "Ben, karıştırılmamalıdır taklit onların bakımı ve doğru hatalar için onlara teşekkür," - Jack dedi.
Bu teknik o üç hedeflere ulaşmak için kullanır. Öğretmenin öğrenci hatalarını düzeltir Birinci olarak, kendilerini daha güvende hissetmelerini sağlıyor. İkincisi, onlar daha özgürce bir rehber ile iletişim başlıyor. Üçüncü olarak, kendileri hatalar yapmaya izin verir.
Bu aynı yöntem herhangi adamı kazanmak için kullanılabilir. Yanılıyor, senin idealini göstermek, insanlar kendilerini düzeltmesini sağlamak. Ve onlar sizin için düzenlenecektir.
Üçüncü bir taraftan bir iltifat yapın
Bazen doğrudan övgü fazla müdahaleci ses. Birçok kişi bunları kabul etmeye hazır, ya da rahatsız değillerdir. Bu gibi durumlarda bir üçüncü taraftan bir iltifat kullanmak daha iyidir.
Örneğin, bu ifade ile bu yaklaşımla bunun için muhasebecisi Yefrosinia Stepanovny için bir şey sormak istiyorum: "Yefrosinya Stepanovna, ben personel bölüm başkanı ile konuştum ve o da, onun görüşüne göre, bizim çalışanın iyi olduğunu söyledi şirket!".
Şart değil, tabii ki, bazı profesyonel kalitede övgüler ve kişisel olabilir. Örneğin: "Yefrosinya Stepanovna, personel daire başkanı geçtiğimiz 23 Şubat söyledi ve bu krep pişir! Halen lezzetli olduklarını hatırlar. "
sempati unutmayın
Tabii ki, insanlar diğerlerinden daha kendi bizzat çok daha fazla ilgi bulunmaktadır. Ve bu oldukça normaldir.
Dale CarnegieEğer insanlar gerçek bir ilgi varsa daha ona ilgilerini çeken çalışırken iki yıldan uzun süre, iki ay içinde daha fazla arkadaş zavedet.
Daha çok insan sempatik ifadeleri gibi. Ne "sempatik" ile kastedilen nedir? Her kişi dikkatle dinledi ve duyguları onunla paylaşılan olduğunu bilmek güzel. Tabii bir kişinin o zor bir gündü aslında bahsetmek başlarsa, aşağı düşmemesi gerektiğini ve, "Ne dağınıklık, ah zavallı laponka!" o senin patronun Hele.
Bugün zor bir gündü var" oldukça uygun konvansiyonel ifadeleri gibi mi. olmaz kime bulunmaktadır. " "Sen demek istiyorum yaptığınızı yolu ile tamamen mutlu olduklarını bugün: Ya, örneğin, aşağıdaki gibi özetlenebilir. Bu harika bir şey. "
Biz duygularını paylaşmak ve bunu anlamak o muhatap ikna etmek zorundayız. Bir insanı desteklemek için çalışıyorsanız ek olarak, doğru bir onun sözlerini çoğaltmak gerekli değildir. Görüşülen korunan edilebilir: beyni bir anomali olarak tekrarını algılayacaktır.
samopohvalu sağlayın
Dediğimiz gibi, her zamanki övgü ve dalkavukluk, çok ince bir çizgi arasındaki, bu nedenle muhatap kendisi övdü emin olmak için en iyisidir. Örneğin, birisi size bir hikaye anlatır: "Ben haftada 60 saat çalışıyordu bu projeyi kapatmak için." Burada şunu söyleyebiliriz: "Evet, muhtemelen, bir demir olacak ve iş sorumluluğunu 60 saat haftada olması gereklidir." Neredeyse garantili - muhatabı gibi bir şey cevap verecektir "Evet, zamanında bu projeyi almaya denemek zorunda kaldı. Tabii ki, ben büyük bir iş yaptı. Sonra bir şey söyleme. "
insanlar kendini övgü marka yeteneği - akrobasi olduğunu. Bunu Pratik, insanlar hoş olun. Ve zevk eminiz.
bir iyilik sor
Benjamin Franklin Ünlü kelimeler: "O kim yaptı size iyi bir kez tekrar daha muhtemel kendini yardımcı olmuştur kişiden daha yardım size göre." Bu olgu, Benjamin Franklin etkisi olarak bilinir. başka bir kişiye nezaket olan kişi kendi gözünde büyür. Yani bir erkeği memnun etmek istiyorsanız, ona bir iyilik yapın ve onu herhangi bir iyilik istemeye iyi değil vardır. Tabii ki, yardım için istismar edilmemelidir.
Doğru Franklin Yukarıda da belirtildiği gibi: "Misafirler, balık gibi, üçüncü gün kokusu bad başlar." Aynı çok sık iyilik istenir insanlar için geçerli!
Bu ipuçlarının hepsi kesinlikle ikiyüzlülük hitap olmayacaktır. Biz sadece diğer insanları memnun etmek tek insanlara yardım etmek istiyorum. Bazen kendi amaçları için. :)
Kitabın "dayanaraközel hizmetler yöntemin cazibesi açın».